维修退货（RMA）门户
向 Lynx 支持团队提交维修 RMA 申请
欢迎访问 FinishLynx 退货授权 (RMA) 信息页面。通过下方链接的 RMA 门户，您可以使用专属工单号在线跟踪维修和退货的进度。这包括相机维修、重新认证和硬件升级的状态。
RMA 门户网站使客户能够：
欧洲客户：请在Matsport技术支持页面提交维修申请表。
要提交退货授权（RMA）申请，您必须先登录 FinishLynx 退货门户。
Go to:
https://finishlynx.returnsportal.net/
点击页面顶部的“创建账户”。
请输入所需的客户信息，包括：
- 退货地址
- 电子邮箱地址
注意：如果您已有账户，请跳至下一步。
提示：如果您之前已注册过账户，请在登录页面上使用“重置密码”选项。
1. 发起请求
- 点击“提交新的RMA申请”
2. 选择产品
- 请使用以下方式搜索该商品：
- 零件编号
- 产品描述
- 选择产品，然后点击“继续”
3. 提供请求详情
- 请尽可能提供详细信息
- 如有需要，请附上文件
- 请输入所需的归还日期
4. 添加其他产品（可选）
- 如有需要，请添加更多项目
- 否则请选择“我已完成商品添加”
5. 确认收货地址
- 请核对收货地址
- 点击“提交”
在收到退货授权（RMA）确认邮件之前，请勿寄送您的产品。
注：
- 确认邮件将由FinishLynx发送。
- 如果没看到这封邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。
步骤
- 登录您的 FinishLynx RMA 账户
- 点击查看RMA案件状态
- 选择相应的RMA案例
- 请打印以下内容之一：
- RMA 装箱单
- 通用运单
发货说明：通用发货标签仅提供收货地址。
客户必须通过以下承运商安排运输：
- 美国邮政服务
- UPS
- 其他首选承运商
重要提示：请仅包含RMA单中列出的物品。
示例：
- 远程定位器
- 起动传感器
- 电源线
如果您不确定应包含哪些内容，请联系 Lynx 支持团队。
随着您的RMA申请进展，您将通过电子邮件收到相关更新。
您还可以通过以下方式随时查询状态：
- 登录退货门户
- 点击“查看RMA案件状态”
以精准为本，以扩展为设计理念。
Lynx 不仅仅是一台相机——它是一个完整的摄影终点系统生态。无论您是在计时双人赛，还是承办全国锦标赛，Lynx 都能根据您的赛事、运动项目和工作流程灵活调整。