2023年3月9日
助您为即将到来的赛季做好准备的实用资源
对于那些已将计时设备收起来过冬的朋友们，现在是时候重新启动它们了。春季田径赛季即将到来，我们希望您能做好万全准备。请将您的 FinishLynx 相机从架子上取下来，并按照以下步骤操作，以便在本赛季应对各种突发情况。
我们深知每位用户所处的背景各不相同，且在计时方面的经验也各异，因此我们提供了丰富的资源，帮助用户更熟悉自己的设备。正因如此，我们将所有可用资源汇集于此，呈现在这一页面上。
1. 把相机从架子上拿下来。
这可能显而易见，但我们认为有必要强调一下。在新赛季开始前，对所有设备进行目视检查以确保没有遗漏或损坏，这一点非常重要。如果您确实需要申请维修，可以使用我们的 在线RMA门户。
2. 下载最新版本的 FinishLynx。
FinishLynx 软件会定期更新，我们建议您下载最新版本。软件更新始终可免费下载。您可以在我们的 FinishLynx 软件页面 上找到最新版本（目前为 12.20）及相关支持文档。若要查看当前运行的版本，请打开 FinishLynx 并点击“帮助”|“关于”。在此过程中，请记下 FinishLynx 的序列号。安装新版本软件时，您将需要此序列号。
3. 利用我们的在线资源开始学习，或温故知新。
快速入门指南 我们随每件发货产品附带一份《快速入门指南》，但如果您不慎遗失了该指南，也可在我们的网站上找到所有版本。这些文档对于学习如何使用 FinishLynx 系统至关重要。我们提供了关于如何设置该技术并使其正常运行的分步说明。
在线手册 想要成为 FinishLynx 专家，我们的在线软件手册是另一项不可或缺的资源。该手册支持搜索且适配移动设备。您可以从“入门指南”章节开始阅读，或者在遇到特定设备或系统的问题时，直接查找相关主题。本手册会持续更新，每当 FinishLynx 软件发布新版本时，都会添加最新信息。
YouTube 教程视频 更喜欢通过视频学习？没问题。我们的 YouTube 频道提供了大量技术支持视频，内容涵盖从基础硬件设置到 FinishLynx 软件中的高级功能。我们甚至有一个名为 新用户 FinishLynx 计时系统设置。快来我们的频道，准备好爆米花，开始学习如何为下一场比赛做好软硬件准备的方方面面吧。
常见问题解答 (FAQ) 鉴于我们在为 FinishLynx 产品及配件提供技术支持方面拥有丰富的经验，我们整理了技术支持团队多年来遇到的一些常见问题。本列表涵盖了关于购买 FinishLynx、相机设置、FinishLynx 软件与网络连接等主题。 如需了解计时系统设置的更多详细信息，请查阅我们的《快速入门指南》；当然，您也可以随时致电或发送电子邮件联系我们的技术支持团队。
键盘快捷键FinishLynx 是一款功能强大的软件应用程序，可与众多数据库程序对接，并支持多种插件和第三方硬件。因此，该软件的菜单/界面可能会让部分新用户感到难以驾驭，这也是我们设计键盘快捷键的原因。这些快捷键使用户能够快速执行赛事采集过程中最常用的命令，例如启用或保存赛事。 该软件还允许用户编程自己的自定义快捷键，即“热键”。预设命令列表可在我们的 “键盘快捷键”页面上。
4. 了解我们的技术支持团队。
致电或发送电子邮件 说到技术支持，以下是联系他们的方式！我们以能够帮助客户充分发挥FinishLynx技术的全部潜力而自豪。您可以通过我们的总机：(978) 556-9780 联系技术支持，或发送电子邮件至 [email protected]。
技术支持培训 还是有疑问？Lynx 为 FinishLynx 用户提供付费远程培训服务。我们也很乐意为您联系您所在地区的 FinishLynx 操作员，为您提供面对面培训。请提交表格 此处 提交表格，Lynx 培训团队成员将尽快与您联系。
5. 加入社交圈！
在Lynx成立的这些年来，我们见证了计时员和操作员社区的不断壮大。在Facebook上，我们有一个 FinishLynx 体育计时 群组，成员们可以在这里发布技术问题，或分享自己最近参加的比赛（我们非常喜欢这些照片——请继续分享！）。
除了 Facebook 之外，您还可以通过以下平台与我们联系： Twitter、 Instagram以及 LinkedIn。在 Instagram 上，我们非常乐意转发客户的内容，所以一旦您摸清了门道并准备好展示一下，请务必标记我们或使用 #FinishLynx 话题标签。