私たちは、FinishLynx オペレーターがさまざまな背景やタイミング経験のレベルを持っていることを理解しているため、ユーザーが自分の機器についてよりよく理解できるようにリソースを作成しました。プレシーズンは始めるのに最適な時期なので、できる限り準備を整えて試合時間に臨んでください。
1。 取る カメラが休止状態から復帰します。
これが明白なステップであることは理解していますが、これは言う必要があると感じています。次のシーズンに向けて、最初にすべての装備の目視チェックを実行して、不足しているものや壊れているものがないかを確認することが非常に重要です。修理をリクエストする必要がある場合は、RMA を送信してください。 オンライン RMA ポータル.
2. FinishLynx の最新バージョンをダウンロードします。
FinishLynx ソフトウェアは定期的に更新されるため、最新バージョンをダウンロードすることをお勧めします。 ソフトウェアのアップデートはいつでも無料でダウンロードできます。 最新バージョン (現在 12.21) は、 FinishLynx Softwareページ サポート文書とともに。
現在実行しているバージョンを確認するには、 フィニッシュリンクスを開く をクリックし ヘルプ| 約。 ここにいる間に、FinishLynx のシリアル番号をメモしておいてください。 これは、ソフトウェアの新しいバージョンをインストールするときに必要になります。
3. オンライン リソースをご覧ください。
クイックスタートガイド – 出荷するすべての製品に QSG が含まれていますが、QSG を紛失した場合は、すべて当社の Web サイトで見つけることができます。これらの書類は、 本質的な FinishLynx システムの使用方法を学習します。テクノロジーをセットアップして稼働させる方法について、段階的な手順を説明します。さらに一歩進んで、QSG を印刷/ラミネートします。
オンラインヘルプマニュアル – FinishLynxマスターになるためのもうXNUMXつの頼りになるリソースは、オンラインで検索可能な、 モバイルフレンドリー ソフトウェアマニュアル。 「はじめに」セクションから始めることもできますし、特定の機器やシステムで問題が発生した場合は、より具体的なトピックを調べることもできます。このマニュアルは、FinishLynx ソフトウェアが更新されるたびに更新されます。
YouTubeチュートリアルビデオ – どちらかというと視覚的に学ぶ派ですか？問題ない！当社の YouTube チャンネルには、基本的なハードウェアのセットアップから、FinishLynx ソフトウェア内のより高度な機能まで、豊富なテクニカル サポート ビデオがあります。 「」というプレイリストもあります新規ユーザーFinishLynxタイミングシステムのセットアップこれですべての基本を始めることができます。新しいビデオを追加するたびに更新情報を受け取るには、必ずチャンネルに登録してください。
よくある質問（FAQ） – 当社には、FinishLynx 製品およびアクセサリの技術サポートを提供する豊富な経験があるため、当社の技術サポート チームが長年にわたって遭遇した、より一般的な質問のいくつかをまとめました。 このリストには、FinishLynx の購入、カメラのセットアップ、FinishLynx ソフトウェアとネットワークなどに関するトピックが含まれています。 タイミング システムのセットアップ方法の詳細については、クイック スタート ガイドを参照してください。または、いつものように、当社のテクニカル サポート チームが電話または電子メールですぐに対応します。
キーボードショートカット – FinishLynx は、多くのデータベース プログラムと連携し、さまざまなプラグインやサードパーティ製ハードウェアをサポートする強力なソフトウェア アプリケーションです。 その結果、ソフトウェアのメニュー/インターフェイスは一部の新規ユーザーにとっては威圧的になる可能性があるため、キーボード ショートカットを作成しました。 これらのショートカットを使用すると、ユーザーはイベントの準備や保存など、イベント キャプチャ中に発生する最も一般的なコマンドの一部をすばやく実行できます。 このソフトウェアを使用すると、ユーザーは「ホットキー」と呼ばれる独自のカスタム ショートカットをプログラムすることもできます。 事前にプログラムされたコマンドのリストは、次の場所にあります。 キーボード ショートカット ページ.
Tips＆Tricks – どれだけのカメラやアップグレードを持っていても、FinishLynx の強力さはタイミング システムの背後にいる人物と同じです。 Lynx サービス プロバイダーの専門家グループに、どのような知識があると考えているかを尋ねました。 本質的な 新しいタイマーに知ってもらうために。私たちはこのリストをヒントとコツ Web ページにまとめており、彼らのアドバイスが非常に貴重であることを認識しています。
4. Lynx テクニカル サポート チームについて知りましょう。
電話またはメール – 私たちは、顧客が FinishLynx テクノロジーの可能性を最大限に引き出すことを支援できることに誇りを持っています。当社の知識豊富な技術サポート チームには、代表電話 (978) 556-9780 または電子メールでご連絡いただけます。 support@finishlynx.com.
テクニカルサポートトレーニング – まだ迷っていますか？ Lynx は、追加料金で FinishLynx ユーザーにリモート トレーニングを提供します。 また、対面トレーニングを提供できる、お住まいの地域の地元の FinishLynx オペレーターを喜んでご紹介いたします。 フォームを送信してください こちら Lynxトレーニングスタッフのメンバーが間もなく連絡します。
5.ソーシャルになろう！
Lynx が存在してきた長年にわたり、私たちはタイマーとオペレーターのコミュニティが成長するのを見てきました。 Facebook では、 FinishLynxスポーツタイマー メンバーが技術的な質問を投稿したり、最新のレースについて自慢したりできるグループです (写真が大好きです。今後も投稿してください!)。
Facebookに加えて、あなたは私たちと接続することもできます Twitter, Instagram, LinkedIn。 Instagram では、お客様のコンテンツを再投稿するのが大好きです。そのため、システムを理解して少し自慢する準備ができたら、必ずタグ付けするか、#FinishLynx ハッシュタグを使用してください。