2024年3月21日
シーズン開幕に向けて準備万端にするための5つの役立つヒント
FinishLynxのオペレーターの皆様は、様々な経歴やタイム計測の経験レベルをお持ちであることを踏まえ、機器に慣れるためのリソースをご用意いたしました。シーズン前のこの時期こそ、大会本番に向けて万全の準備を整えるための絶好の機会です。
1. カメラを眠りから覚ましましょう。
これは当たり前のことだと承知していますが、あえて申し上げておきたいと思います！今シーズンを迎える前に、すべての機材に欠品や破損がないか、まず目視で確認することが非常に重要です。万が一修理が必要な場合は、当社の オンラインRMAポータルからご申請いただけます。
2. FinishLynxの最新版をダウンロードしてください。
FinishLynxソフトウェアは定期的に更新されますので、最新版をダウンロードすることをお勧めします。ソフトウェアのアップデートは常に無料でダウンロードできます。最新版（現在は12.21）は、当社の FinishLynx ソフトウェアページ で、関連するドキュメントと共に確認できます。
現在使用しているバージョンを確認するには、FinishLynx を起動し、「ヘルプ」＞「バージョン情報」をクリックしてください。その際、FinishLynx のシリアル番号をメモしておいてください。新しいバージョンのソフトウェアをインストールする際に必要になります。
3. 当サイトのオンラインリソースをご覧ください。
クイックスタートガイド 弊社では出荷するすべての製品にクイックスタートガイド（QSG）を同梱しておりますが、万が一紛失された場合でも、当社のウェブサイトからすべてご覧いただけます。これらのドキュメントは、FinishLynxシステムの使い方を学ぶ上で不可欠なものです。システムのセットアップ方法や稼働までの手順を、ステップバイステップで詳しく解説しています。さらに一歩進んで、QSGを印刷し、ラミネート加工することをお勧めします。
オンラインヘルプマニュアル: FinishLynxの達人になるためのもう一つの頼れるリソースが、検索機能付きでモバイル対応のオンラインソフトウェアマニュアルです。「はじめに」のセクションから始めることも、特定の機器やシステムで問題が発生した際に、より具体的なトピックを調べることもできます。このマニュアルは、FinishLynxソフトウェアが更新されるたびに更新されます。
YouTubeのチュートリアル動画 視覚的な学習が得意な方？問題ありません！当社のYouTubeチャンネルでは、基本的なハードウェアの設定からFinishLynxソフトウェアの高度な機能まで、豊富なテクニカルサポート動画を公開しています。さらに、「」というプレイリストもご用意しています。「新規ユーザー向け FinishLynx タイミングシステム設定」」というプレイリストもあり、基本的な操作をすべて学べます。新しい動画が追加されるたびに最新情報を受け取るため、ぜひチャンネル登録をお願いします。
よくある質問（FAQ） 当社はFinishLynx製品および周辺機器のテクニカルサポートにおいて豊富な経験を有しており、長年にわたり当社のテクニカルサポートチームが対応してきたよくある質問をまとめました。このリストには、FinishLynxの購入、カメラの設定、FinishLynxソフトウェアおよびネットワークに関するトピックなどが含まれています。 計時システムの設定方法に関するより詳細な情報については、クイックスタートガイドをご参照いただくか、いつでもお気軽に電話またはメールにてテクニカルサポートチームまでお問い合わせください。
キーボードショートカットFinishLynxは、多くのデータベースプログラムと連携し、様々なプラグインやサードパーティ製ハードウェアに対応した強力なソフトウェアアプリケーションです。そのため、ソフトウェアのメニューやインターフェースは、一部の新規ユーザーにとって扱いにくいと感じる場合があるため、キーボードショートカットを用意しました。これらのショートカットを使用することで、イベントのキャプチャ中に頻繁に使用される「イベントの開始」や「イベントの保存」といった一般的なコマンドを素早く実行できます。 また、本ソフトウェアでは「ホットキー」と呼ばれる独自のショートカットをユーザーが設定することも可能です。あらかじめ設定されたコマンドの一覧は、当社の キーボードショートカットページでご確認いただけます。
ヒントとコツ,カメラの台数やアップグレードの有無にかかわらず、FinishLynxの真価は、そのタイミングシステムを操作する人の腕にかかっています。そこで、Lynxの専門サービスプロバイダー数名に、どのような知識が不可欠だと考えているかを尋ねました 必須 。このリストを当社の「Tips & Tricks」ウェブページにまとめました。彼らのアドバイスは非常に貴重なものです。
4. Lynxのテクニカルサポートチームについて知っておきましょう。
お電話またはメール 当社は、お客様がFinishLynxテクノロジーの可能性を最大限に引き出せるようサポートできることを誇りとしています。知識豊富なテクニカルサポートチームには、代表番号 (978) 556-9780 またはメール [email protected]までメールでお問い合わせください。
テクニカルサポート研修 それでも解決しない場合は？Lynxでは、FinishLynxユーザー向けに有料のリモートトレーニングを提供しています。また、お住まいの地域で対面トレーニングを提供できるFinishLynxのオペレーターをご紹介することも可能です。こちらのフォームからご依頼ください こちら からフォームをご送信ください。Lynxのトレーニング担当者が折り返しご連絡いたします。
5. ソーシャルメディアを活用しよう！
Lynxが設立されて以来、長年にわたり、私たちはタイマーやオペレーターのコミュニティが成長していく様子を見守ってきました。Facebookでは、 FinishLynx Sports Timers グループを運営しており、メンバーは技術的な質問を投稿したり、最新のレースの成果を自慢したりできます（写真は大歓迎です。ぜひ引き続き投稿してください！）。
Facebookに加え、以下のTwitterでもフォローいただけます Twitter、 Instagram、および LinkedIn。Instagramでは、お客様の投稿をリポストするのが大好きです。投稿のコツをつかんで、自慢したくなったら、ぜひ私たちをタグ付けするか、#FinishLynx のハッシュタグを使ってください。