21 marzo 2024
5 consigli utili per prepararti al meglio alla stagione
Siamo consapevoli che gli operatori FinishLynx provengono da contesti diversi e hanno livelli di esperienza nel cronometraggio variabili; per questo motivo abbiamo creato delle risorse che consentano agli utenti di acquisire maggiore familiarità con le loro attrezzature. Il periodo pre-stagionale è il momento ideale per iniziare, in modo da essere il più preparati possibile quando arriverà il momento delle gare.
1. Tira la tua fotocamera dal letargo.
Ci rendiamo conto che si tratta di un passo ovvio, ma riteniamo che sia necessario ribadirlo! È molto importante effettuare prima un controllo visivo di tutta l'attrezzatura per assicurarsi che non manchi nulla o che non ci siano danni in vista della prossima stagione. Se dovessi aver bisogno di richiedere una riparazione, puoi inviare una richiesta RMA tramite il nostro portale RMA online.
2. Scarica l'ultima versione di FinishLynx.

Il software FinishLynx viene aggiornato periodicamente e ti consigliamo di scaricare l'ultima versione. Gli aggiornamenti del software sono sempre scaricabili gratuitamente. Puoi trovare l'ultima versione (attualmente la 12.21) sulla nostra pagina dedicata al software FinishLynx insieme a tutta la documentazione di supporto.
Per verificare quale versione stai utilizzando, apri FinishLynx e clicca su Aiuto | Informazioni. Già che ci sei, prendi nota del numero di serie di FinishLynx. Ti servirà per installare una nuova versione del software.
3. Dai un'occhiata alle nostre risorse online.
Guide rapide Includiamo una guida rapida per ogni prodotto che spediamo, ma se dovessi smarrirla, puoi trovarla sul nostro sito web. Questi documenti sonofondamentaliper imparare a utilizzare i sistemi FinishLynx. Forniamo istruzioni dettagliate su come configurare la tecnologia e renderla operativa. Fai un passo in più e stampa/plastifica la tua guida rapida.
Manuale di aiuto online: Un'altra risorsa indispensabile per diventare esperti di FinishLynx è il nostro manuale del software online, consultabile eottimizzato per i dispositivi mobili. Potete iniziare dalla sezione "Introduzione" oppure cercare argomenti più specifici se avete difficoltà con una particolare apparecchiatura o un sistema specifico. Questo manuale viene aggiornato ogni volta che viene aggiornato il software FinishLynx.
Video tutorial su YouTube Preferisci imparare guardando? Nessun problema! Il nostro canale YouTube offre numerosi video di supporto tecnico, dalla configurazione hardware di base alle funzioni più avanzate del software FinishLynx. Abbiamo anche una playlist chiamata Configurazione del sistema di cronometraggio FinishLynx per nuovi utenti che ti aiuterà a muovere i primi passi con tutte le nozioni di base. Assicurati di iscriverti al nostro canale per ricevere aggiornamenti ogni volta che aggiungiamo un nuovo video.
Domande frequenti (FAQ) Grazie alla nostra vasta esperienza nel fornire assistenza tecnica per i prodotti e gli accessori FinishLynx, abbiamo raccolto alcune delle domande più comuni che il nostro team di assistenza tecnica ha ricevuto nel corso degli anni. Questo elenco include argomenti relativi all'acquisto di FinishLynx, alla configurazione delle telecamere, al software e alla rete FinishLynx e altro ancora. Per informazioni più dettagliate su come configurare il sistema di cronometraggio, si consiglia di consultare le nostre guide di avvio rapido oppure, come sempre, il nostro team di assistenza tecnica è a disposizione con una semplice telefonata o un'e-mail.
Scorciatoie da tastieraFinishLynx è una potente applicazione software che si interfaccia con numerosi programmi di database e supporta una vasta gamma di plug-in e hardware di terze parti. Di conseguenza, i menu e l'interfaccia del software possono risultare intimidatori per alcuni nuovi utenti; per questo motivo abbiamo creato delle scorciatoie da tastiera. Queste scorciatoie consentono agli utenti di eseguire rapidamente alcuni dei comandi più comuni utilizzati durante l'acquisizione degli eventi, come l'attivazione o il salvataggio di un evento. Il software consente inoltre agli utenti di programmare le proprie scorciatoie personalizzate chiamate "tasti di scelta rapida". Un elenco di comandi pre-programmati è disponibile sulla nostra pagina delle scorciatoie da tastiera.
Consigli e trucchi,Indipendentemente dal numero di telecamere o dagli aggiornamenti di cui disponete, FinishLynx è potente solo quanto la persona che gestisce il sistema di cronometraggio. Abbiamo chiesto a un gruppo di fornitori di servizi Lynx esperti quali conoscenze ritengono essenziale per qualsiasi nuovo cronometrista. Abbiamo compilato questo elenco sulla nostra pagina web "Suggerimenti e trucchi" e sappiamo che i loro consigli sono inestimabili.
4. Scopri il team dell'assistenza tecnica di Lynx.
Chiama o invia un'e-mail Siamo orgogliosi della nostra capacità di aiutare i clienti a sfruttare appieno il potenziale della tecnologia FinishLynx. Puoi contattare il nostro team di assistenza tecnica esperto tramite la nostra linea principale: (978) 556-9780 o inviando un'e-mail a [email protected].
Formazione sull'assistenza tecnica Ancora perplesso? Lynx offre formazione a distanza per gli utenti di FinishLynx a un costo aggiuntivo. Siamo inoltre lieti di metterti in contatto con un operatore FinishLynx locale nella tua zona che potrà fornirti formazione di persona. Invia un modulo qui e un membro dello staff di formazione Lynx ti contatterà a breve.
5. Entra nei social!
Nel corso dei molti anni di attività di Lynx, abbiamo visto crescere la comunità dei cronometristi e degli operatori. Su Facebook abbiamo un FinishLynx Sports Timers dove i membri possono pubblicare domande tecniche o vantarsi della loro ultima gara (adoriamo le foto, continuate a inviarcele!).

Oltre a Facebook, puoi seguirci anche su Twitter, Instagrame LinkedIn. Su Instagram ci piace ripubblicare i contenuti dei nostri clienti, quindi una volta che avrai capito come funziona e sarai pronto a metterti un po' in mostra, assicurati di taggarci o di usare l'hashtag #FinishLynx.

