2017年8月15日

IdentiLynxビデオカメラのトラブルシューティング

ホーム / ニュース / IdentiLynxビデオカメラのトラブルシューティング

コンピュータのセットアップとネットワーク構築のベストプラクティス

注:IdentiLynxカメラの設定に関する詳しい手順については、『IdentiLynxクイックスタートガイド』をご覧ください。

  1. 正しいIPアドレスになっていることを確認してください。
    1. 静的IPアドレス(192.168.0.5)を設定します。
    2. カメラが接続されると、コンピュータが自動的にIPアドレスを割り当てます。
  2. ワイヤレスを無効にする
    1. まず、コントロールパネルを開きます。
    2. ネットワークと共有センター」を開き、「アダプターの設定の変更」を選択します。
    3. ワイヤレスネットワーク」を右クリックし、「無効にする」をクリックします。
  3. ファイアウォールを無効にする
    1. コントロールパネルで「Windows ファイアウォール」を選択します。
    2. Windows ファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。
    3. 各ネットワークタイプごとにファイアウォールを無効にしてください。
  4. 省電力機能を無効にする
    1. コントロールパネルのメイン 画面に戻り、「システムとセキュリティ」をクリックします。
    2. 電源オプション 」を選択し最高のパフォーマンス」に設定されていること、および 省電力」オプションが 選択されていない 選択されていないことを確認してください。

カメラがFinishLynxに接続できません

上記の手順を試してもIdentiLynxカメラがFinishLynxに接続できない場合は、次の手順に従ってください。

次に、接続が正常であることを確認し、すべての機器が問題なく動作しているか確認してください。 イーサネットケーブルをもう一度確認してください。

  1. イーサネットケーブルを交換してください(これらのケーブルは、特に頻繁に使用すると劣化することがあります)。
  2. PoEスイッチのポートを切り替えてください。
  3. コンピューターに直接接続してください。

これを行うことで、接続の問題を引き起こしている可能性のある原因を絞り込むことができます。


エラーコードと解決策

エラー 129

連絡先住所が不正です

ワイヤレス機能を無効にする(参照: ステップ2 ~の下 コンピュータのセットアップとネットワーク設定 (上)ワイヤレスを無効にする
エラー 201

無効なバージョン

IdentiLynx エラー 201

お使いのFinishLynxが正しいバージョンであることを確認してください。お使いのバージョンを確認するには、FinishLynxを起動し ヘルプ」| バージョン情報」をクリックしてください

当社のウェブサイトから、ソフトウェアの最新版をダウンロードできます: www.finishlynx.com/product/software/finishlynx-results-software/
エラー 202

IPアドレスが不正です

IPアドレスが正しいか確認してください。

FinishLynxのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

IdentiLynx エラー 202

復習が必要ですか?以下のIdentiLynxのセットアップ動画をご覧ください:

ご不明な点がございましたら、テクニカルサポートまでお問い合わせください。また、IdentiLynxトラブルシューティングガイドはこちらからダウンロードできます。