Luz laranja intermitente durante o arranque nas câmaras da série Vision

Uma das questões mais frequentes que recebemos no nosso serviço de assistência técnica diz respeito a uma luz laranja intermitente de inicialização nas câmaras da série FinishLynx Vision que não são reconhecidas pelo software FinishLynx. A luz laranja de inicialização indica que a câmara está à espera de uma ligação do computador. Na maioria dos casos, o adaptador Wi-Fi ou a firewall estão ativados e impedem que a câmara seja reconhecida.

Para desativar o Wi-Fi:

1. Aceda ao Painel de Controlo.

2. Encontre o Centro de Rede e Partilha.

3. Procure a opção «Alterar definições do adaptador» no lado esquerdo.

 4. Clique com o botão direito do rato no adaptador Wi-Fi e selecione «Desativar».

Para desativar a firewall:

1. Aceda ao Painel de Controlo.
2. Procure o Firewall do Windows.
3. Clique em «Ativar ou desativar a Firewall do Windows».
4. Desative a firewall para cada tipo de rede.

 

Depois de realizar os passos acima, reinicie o FinishLynx e tente carregar a câmara. Se isso não funcionar, reinicie o computador e tente carregar a câmara. Se continuar a ter problemas, contacte o apoio técnico da Lynx através do número 978-556-9780 ou do endereço [email protected].