Una llamada de soporte común que entra en nuestra oficina se relaciona con una luz naranja parpadeante de arranque en las cámaras FinishLynx Vision que no se cargan en el software FinishLynx. La luz naranja de arranque indica que la cámara está esperando la conexión desde el ordenador. En la mayoría de los casos, el adaptador WiFi o Firewall está encendido e impide que la cámara se cargue.
Para deshabilitar el WiFi:
1. Navegue hasta el Panel de Control.
2. Encuentra el Redes y recursos compartidos.
3. Busque la opción de Cambiar configuración del adaptador en el lado izquierdo.
4. Haga clic con el botón derecho en el adaptador WiFi y haga clic en Deshabilitar.
Para deshabilitar el cortafuegos:
- Navegue hasta la Panel de Control.
- Busca el Firewall de windows.
- Haga Clic en Activar o desactivar Firewall de Windows.
- Desactive el firewall para cada tipo de red.
Después de hacer lo anterior, reinicie FinishLynx e intente cargar la cámara. De lo contrario, reinicie la computadora e intente cargar la cámara. Si aún experimenta problemas, comuníquese con el soporte técnico de Lynx al 978-556-9780 o support@finishlynx.com.