¡Año nuevo, metas nuevas! No necesita la visión 2020 para ver que la precisión y confiabilidad del equipo de cronometraje FinishLynx es esencial en cualquier pista en todos los niveles. Muy pronto será la temporada de pistas de primavera, y si eres honesto contigo mismo, ¿estás listo para eso? ¡Saque su cámara del estante y en la pista! No se preocupe, estamos aquí para ayudarlo.
Siga estos pasos para convertirse en un asistente de FinishLynx para esta temporada de pistas:
1. Saque su cámara del estante.
Esto puede parecer obvio, pero sentimos que es necesario decirlo. Ya sea que sea un usuario experimentado de Lynx o un principiante, ¡ahora es el momento perfecto! Entendemos que todos provienen de diferentes orígenes y niveles de experiencia de cronometraje, por lo que tenemos numerosos recursos disponibles para que los usuarios se familiaricen más con su equipo. Es por eso que le presentamos todos los recursos que tenemos disponibles, todo en una página. Hablando de eso, eso nos lleva a nuestro siguiente paso ...
2. Inicie el proceso de aprendizaje o actualice su cerebro con nuestros recursos en línea.
Guías de inicio rápido - ¡Por suerte para ti, tenemos un QSG para cada producto que enviamos! Debería haber uno incluido con el equipo que compró, pero también se encuentran en nuestro sitio web para cualquier momento que necesite volver a ver. Estos documentos son esencial para aprender a usar los sistemas FinishLynx. Proporcionamos instrucciones paso a paso sobre cómo configurar la tecnología y ponerla en funcionamiento para su carrera.
Manual Online - Otro recurso de referencia para convertirse en un maestro de FinishLynx es nuestro sitio en línea, móvil fácil manual de software. Este manual se proporciona para ayudar a los usuarios principiantes a configurar y ejecutar FinishLynx para que resulte tan familiar y fácil de usar como una computadora. Puede comenzar con la sección "Introducción" o puede buscar temas más específicos si tiene problemas con un equipo o sistema en particular. Este manual se mantiene actualizado y se agrega nueva información cada vez que se actualiza el software FinishLynx.
Videos tutoriales de YouTube - ¿Más un aprendiz visual? No es un problema. Nuestro canal de YouTube tiene muchos videos de soporte técnico desde la configuración básica del hardware hasta funciones más avanzadas dentro del software FinishLynx. Incluso tenemos una lista de reproducción llamada "Configuración del nuevo sistema de temporización FinishLynx del usuario“. Dirígete a nuestro canal y rompe las palomitas de maíz para comenzar a aprender los entresijos de la preparación de tu hardware y software para tu próxima reunión.
Preguntas Frecuentes - Dado que tenemos bastante experiencia brindando soporte técnico para productos y accesorios FinishLynx (28 años para ser exactos), hemos reunido algunas de las preguntas más comunes con las que nuestro equipo de soporte técnico se ha encontrado a lo largo de los años. Esto incluye temas sobre la compra de FinishLynx, configuración de la cámara, software y redes FinishLynx, y más. Para obtener información más detallada sobre cómo configurar su sistema de cronometraje, debe consultar nuestras Guías de inicio rápido o, como siempre, nuestro equipo de soporte técnico está a solo una llamada de distancia.
3. Conozca a nuestro equipo de soporte técnico.
Llamada o correo electrónico - Hablando de soporte técnico, aquí le mostramos cómo ponerse en contacto con ellos. Estamos orgullosos de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a aprovechar todo el potencial de la tecnología FinishLynx. Contamos con soporte 24/7 a través de nuestra línea principal: (978) 556-9780. También se puede contactar al equipo enviando un correo electrónico support@finishlynx.com.
Entrenamiento de soporte técnico - ¿Aún estás perplejo? Lynx ofrece capacitación grupal en el sitio para nuevos usuarios de FinishLynx. Envíe un formulario esta página y un miembro del personal de capacitación de Lynx se pondrá en contacto en breve.
4. ¡Socialízate!
Durante los muchos años que Lynx ha existido, hemos observado cómo ha crecido la comunidad de temporizadores y operadores. En Facebook, incluso tenemos un FinishLynx Temporizadores deportivos grupo donde los miembros pueden publicar preguntas técnicas o alardear sobre su última carrera (nos encantan las fotos, ¡por favor, sigan enviando!) Incluso puede ponerse en contacto con un usuario de Lynx en su área que pueda capacitarlo sobre cómo usar su sistema o simplemente dar algunos consejos útiles.
Además de Facebook, también puede conectarse con nosotros en Twitter, Instagramy Etiqueta LinkedIn. Todos los viernes, tuiteamos un consejo de cronometraje de la semana, que puede ser útil para que los cronometradores descubran recursos específicos que tenemos en línea o consejos prácticos que de otro modo no habrían conocido. En Instagram, nos encanta volver a publicar el contenido de nuestros clientes, así que una vez que descubra su sistema y esté listo para presumir un poco, asegúrese de etiquetarnos o usar el hashtag #FinishLynx.