Activar FinishLynx tras el modo de hibernación

¡Año nuevo, nuevos objetivos! No hace falta tener una visión de 20/20 para darse cuenta de que la precisión y la fiabilidad de los equipos de cronometraje de FinishLynx son esenciales en cualquier competición de atletismo, sea cual sea su nivel. Muy pronto llegará la temporada de atletismo de primavera y, si eres sincero contigo mismo, ¿estás preparado para ello? ¡Saca tu cámara del armario y llévala a la pista! No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. 

Sigue estos pasos para convertirte en un experto en FinishLynx esta temporada de atletismo:

1. Saca la cámara de la estantería.

Puede que esto parezca obvio, pero creemos que es necesario decirlo. Tanto si eres un usuario experimentado de Lynx como si acabas de empezar, ¡este es el momento perfecto! Somos conscientes de que cada persona tiene una trayectoria y un nivel de experiencia diferentes, por lo que ponemos a disposición de los usuarios numerosos recursos para que se familiaricen con su equipo. Por eso te presentamos todos los recursos de los que disponemos, reunidos en una sola página. Hablando de eso, esto nos lleva al siguiente paso…

2. Empieza a aprender o refresca tus conocimientos con nuestros recursos en línea.

Guías de inicio rápido – ¡Por suerte para ti, tenemos una guía de inicio rápido para cada producto que enviamos! Debería haber una incluida con el equipo que has comprado, pero también las encontrarás en nuestra página web por si alguna vez necesitas volver a consultarlas. Estos documentos son esenciales para aprender a utilizar los sistemas FinishLynx. Ofrecemos instrucciones paso a paso sobre cómo configurar la tecnología y ponerla en marcha para tu carrera.

Manual en línea – Otro recurso imprescindible para convertirse en un experto en FinishLynx es nuestro manual de software en línea, con función de búsqueda y adaptado a dispositivos móviles. Este manual se ofrece para ayudar a los usuarios noveles a configurar y utilizar FinishLynx, de modo que les resulte tan familiar y fácil de usar como un ordenador. Puedes empezar por la sección «Introducción» o buscar temas más específicos si tienes problemas con un equipo o sistema concreto. Este manual se mantiene actualizado y se añade nueva información cada vez que se actualiza el software de FinishLynx. 

Vídeos tutoriales de YouTube – ¿Te gusta más aprender de forma visual? No hay problema. Nuestro canal de YouTube cuenta con numerosos vídeos de asistencia técnica, desde la configuración básica del hardware hasta las funciones más avanzadas del software FinishLynx. Incluso tenemos una lista de reproducción llamada«Configuración del sistema de cronometraje FinishLynx para nuevos usuarios». Visita nuestro canal, prepara las palomitas y empieza a aprender todos los detalles sobre cómo preparar el hardware y el software para tu próxima competición.

Preguntas frecuentes (FAQ) – Dado que contamos con una amplia experiencia en la prestación de asistencia técnica para los productos y accesorios de FinishLynx (28 años, para ser exactos), hemos recopilado algunas de las preguntas más habituales que nuestro equipo de asistencia técnica ha recibido a lo largo de los años. Esto incluye temas relacionados con la compra de FinishLynx, la configuración de las cámaras, el software y las redes de FinishLynx, y mucho más. Para obtener información más detallada sobre cómo configurar su sistema de cronometraje, consulte nuestras guías de inicio rápido o, como siempre, nuestro equipo de soporte técnico está a solo una llamada de distancia.

3. Conoce a nuestro equipo de asistencia técnica.

Llámanos o envíanos un correo electrónico – Hablando de asistencia técnica, ¡aquí te explicamos cómo ponerte en contacto con ellos! Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a aprovechar todo el potencial de la tecnología de FinishLynx. Ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestra línea principal: (978) 556-9780. También puedes ponerte en contacto con el equipo enviando un correo electrónico a [email protected].

Formación sobre asistencia técnica – ¿Sigue sin saber qué hacer? Lynx ofrece formación presencial en grupo para nuevos usuarios de FinishLynx. Rellene el formulario aquí y un miembro del equipo de formación de Lynx se pondrá en contacto con usted en breve.

4. ¡Únete a las redes sociales!

A lo largo de los muchos años de existencia de Lynx, hemos visto crecer la comunidad de cronometristas y operadores. En Facebook, incluso tenemos un grupo llamado «FinishLynx Sports Timers» donde los miembros pueden publicar preguntas técnicas o presumir de su última carrera (¡nos encantan las fotos, por favor, seguid enviándolas!). Incluso es posible que puedas ponerte en contacto con un usuario de Lynx de tu zona que pueda enseñarte a utilizar tu sistema o simplemente darte algunos consejos útiles. 

Además de Facebook, también puedes seguirnos en Twitter, Instagram y LinkedIn. Todos los viernes publicamos en Twitter un consejo de cronometraje de la semana, que puede resultar útil para que los cronometristas descubran recursos específicos que tenemos en línea o consejos prácticos que de otro modo no habrían conocido. En Instagram, nos encanta compartir el contenido de nuestros clientes, así que, una vez que hayas encontrado tu sistema y estés listo para presumir un poco, asegúrate de etiquetarnos o de usar el hashtag #FinishLynx.