Riattivare FinishLynx dalla modalità di ibernazione

Anno nuovo, obiettivi nuovi! Non occorre una vista da 20/20 per capire che la precisione e l'affidabilità delle apparecchiature di cronometraggio FinishLynx sono fondamentali in ogni meeting di atletica leggera, a qualsiasi livello. Tra poco inizierà la stagione primaverile di atletica leggera e, se siete sinceri con voi stessi, siete pronti? Tirate fuori la vostra videocamera dallo scaffale e portatela in pista! Non preoccupatevi, siamo qui per aiutarvi. 

Segui questi passaggi per diventare un esperto di FinishLynx in vista della stagione di atletica leggera:

1. Prendi la macchina fotografica dallo scaffale.

Potrebbe sembrare ovvio, ma riteniamo che sia necessario ribadirlo. Che siate utenti esperti di Lynx o principianti, questo è il momento perfetto! Siamo consapevoli che ognuno proviene da contesti diversi e ha un diverso livello di esperienza con il software, per questo abbiamo messo a disposizione numerose risorse per aiutare gli utenti a familiarizzare con la propria attrezzatura. Ecco perché vi presentiamo tutte le risorse di cui disponiamo, raccolte in un’unica pagina. A proposito, questo ci porta al passo successivo…

2. Inizia il percorso di apprendimento o rinfresca le tue conoscenze con le nostre risorse online.

Guide rapide – Per tua fortuna, abbiamo una guida rapida per ogni prodotto che spediamo! Dovresti trovarne una inclusa nell'attrezzatura che hai acquistato, ma sono disponibili anche sul nostro sito web nel caso avessi bisogno di consultarle in un secondo momento. Questi documenti sono fondamentali per imparare a utilizzare i sistemi FinishLynx. Forniamo istruzioni dettagliate su come configurare la tecnologia e renderla operativa per la tua gara.

Manuale online – Un'altra risorsa indispensabile per diventare un esperto di FinishLynx è il nostro manuale del software online, consultabile e ottimizzato per dispositivi mobili. Questo manuale è pensato per aiutare gli utenti alle prime armi a configurare e utilizzare FinishLynx, in modo che diventi familiare e facile da usare come un computer. Puoi iniziare dalla sezione "Introduzione" oppure cercare argomenti più specifici se hai difficoltà con una particolare attrezzatura o un sistema. Questo manuale viene costantemente aggiornato e ogni volta che il software FinishLynx viene aggiornato vengono aggiunte nuove informazioni. 

Video tutorial su YouTube – Preferisci imparare guardando? Nessun problema. Il nostro canale YouTube offre tantissimi video di assistenza tecnica, dalla configurazione di base dell'hardware alle funzioni più avanzate del software FinishLynx. Abbiamo persino una playlist intitolata“Configurazione del sistema di cronometraggio FinishLynx per nuovi utenti”. Visita il nostro canale, prendi i popcorn e inizia a scoprire tutti i dettagli su come preparare l'hardware e il software per la tua prossima gara.

Domande frequenti (FAQ) – Grazie alla nostra vasta esperienza nel fornire assistenza tecnica per i prodotti e gli accessori FinishLynx (28 anni per l'esattezza), abbiamo raccolto alcune delle domande più comuni che il nostro team di assistenza tecnica ha ricevuto nel corso degli anni. Tra questi figurano argomenti relativi all'acquisto di FinishLynx, alla configurazione delle telecamere, al software e alla rete FinishLynx e altro ancora. Per informazioni più dettagliate su come configurare il sistema di cronometraggio, si consiglia di consultare le nostre guide di avvio rapido oppure, come sempre, il nostro team di assistenza tecnica è a disposizione con una semplice telefonata.

3. Scopri il nostro team di assistenza tecnica.

Chiama o invia un'e-mail – A proposito di assistenza tecnica, ecco come contattarci! Siamo orgogliosi della nostra capacità di aiutare i clienti a sfruttare appieno il potenziale della tecnologia FinishLynx. Offriamo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite la nostra linea principale: (978) 556-9780. È inoltre possibile contattare il team inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Formazione sull'assistenza tecnica – Hai ancora dei dubbi? Lynx offre corsi di formazione di gruppo in sede per i nuovi utenti di FinishLynx. Compila il modulo qui e un membro dello staff di formazione Lynx ti contatterà a breve.

4. Entra nei social!

Nel corso dei tanti anni di attività di Lynx, abbiamo visto crescere la comunità dei cronometristi e degli operatori. Su Facebook abbiamo persino un gruppo FinishLynx Sports Timers dove i membri possono pubblicare domande tecniche o vantarsi della loro ultima gara (adoriamo le foto, continuate a inviarcele!). Potreste persino riuscire a mettervi in contatto con un utente Lynx nella vostra zona che potrebbe insegnarvi come utilizzare il vostro sistema o semplicemente darvi qualche consiglio utile. 

Oltre a Facebook, puoi seguirci anche su Twitter, Instagram e LinkedIn. Ogni venerdì pubblichiamo su Twitter il consiglio della settimana, che può essere utile per chi si occupa di cronometraggio per scoprire risorse specifiche disponibili online o suggerimenti pratici di cui altrimenti non sarebbero venuti a conoscenza. Su Instagram ci piace ripubblicare i contenuti dei nostri clienti, quindi una volta che avrete capito come funziona il sistema e sarete pronti a mettervi un po' in mostra, assicuratevi di taggarci o di utilizzare l'hashtag #FinishLynx.