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Risorse di supporto Lynx e dove trovarle

Immagine della caratteristica delle risorse di supporto
Per molti utenti Lynx, il tempismo è un lavoro stagionale che va e viene. Alcuni dei nostri fornitori di servizi sono impegnati a cronometrare eventi tutto l'anno, ma sappiamo che molti altri, inclusi i clienti delle scuole superiori e dei college, conservano i loro sistemi tra le stagioni. Per questo motivo, vogliamo condividere alcune risorse che aiuteranno a far funzionare il tuo sistema FinishLynx e gli operatori nel modo più efficiente possibile. Lynx offre una serie di strumenti online che possono avvantaggiare il principiante al timer professionista.

FinishLynx Timer sportivi Gruppo Facebook

Il gruppo Facebook FinishLynx Sports Timers è stato avviato nella speranza di dare agli operatori FinishLynx uno spazio per fare rete e condividere le loro domande e le foto dei tempi. Nel corso degli anni, è cresciuto fino a raggiungere oltre 1,400 membri attivi che pubblicano regolarmente. Ci piace vedere la comunità crescere e impegnarsi l'una con l'altra per aiutare a risolvere i problemi e vantarsi delle proprie impostazioni di tempistica. Quando ti iscrivi, assicurati di presentarti e far vedere agli altri la tua migliore foto dell'"Ufficio del giorno"!

Unisciti al gruppo di timer sportivi FinishLynx oggi


Canale YouTube di Lynx

Il team di supporto tecnico qui a Lynx ha lavorato duramente nel corso degli anni per fornire agli operatori FinishLynx contenuti video utili per aiutare nella configurazione e nel funzionamento del sistema. Per trovare quello che stai cercando, fai clic sulla scheda "Playlist" per vedere i video suddivisi in categorie. Alcune delle playlist popolari includono Note sulla versione del videoNuovo utente FinishLynx Configurazione del sistema di cronometraggio ed Operazione avanzata di FinishLynx. Assicurati di farlo anche tu iscriviti al canale YouTube di Lynx per essere avvisato quando vengono aggiunti nuovi video.


Manuale di aiuto in linea

Questo strumento di supporto online è stato creato per fungere da manuale dell'operatore FinishLynx ricercabile combinato con anni di note sulla versione del software. I video di supporto sono stati integrati nelle sezioni pertinenti per una maggiore chiarezza e altre funzionalità includono la possibilità di stampare una pagina particolarmente utile, cercare in centinaia di pagine informative contemporaneamente esattamente ciò che stai cercando e utilizzarlo su tutti i dispositivi come è anche mobile friendly. Questa risorsa viene aggiornata con ogni nuova versione del software o nuove funzionalità/prodotti.

Vantaggi del nuovo manuale operatore online:

  • Aggiornato: Verrà costantemente aggiornato con le ultime note di rilascio, tecnologia e informazioni sul software, a differenza dell'attuale versione PDF del manuale FinishLynx che a questo punto ha alcuni anni.
  • ricercabile: La caratteristica fondamentale di questo manuale utente è che si tratta di una sorta di motore di ricerca per le informazioni di FinishLynx. Non avrai più bisogno di sfogliare pagina dopo pagina per trovare le risposte che stai cercando.
  • Mobile-friendly: Hai una domanda durante il tuo incontro? Consulta il Manuale della Guida in linea per trovare rapidamente la tua soluzione. Usa questa risorsa su tutti i tuoi dispositivi.

Trova il manuale di aiuto in linea qui


Guide e documenti di supporto

Le guide di avvio rapido del prodotto (QSG) sono progettate per fornire istruzioni semplici e dettagliate per l'impostazione del sistema di cronometraggio FinishLynx. Queste guide all'installazione sono incluse in ogni prodotto e sistema che spediamo. Ma puoi anche visualizzarli e scaricarli in ogni momento. Le guide variano in base allo sport, al livello di competizione e al prodotto, quindi assicurati di selezionare il QSG più adatto al tuo sistema.

Visita il Libreria di file per un elenco completo di manuali di prodotto, note di rilascio, guide di avvio rapido (QSG) e altri documenti di supporto che possono essere utili agli operatori FinishLynx. Troverai anche collegamenti per il download diretto per varie applicazioni software e firmware.


Altri link utili


Email e telefono

Se è necessario contattare il supporto tecnico Lynx, inviare un'e-mail a support@finishlynx.com oppure chiamaci a 978-556-9780.

Programma delle vacanze invernali Lynx 2020

Haverhill, Massachusetts – Il quartier generale di Lynx sta chiudendo per la nostra pausa invernale prolungata annuale per le festività natalizie. L'ufficio di Haverhill chiuderà Mercoledì, Dicembre 23rd alla fine della giornata lavorativa. Riapriremo alle 9:00 (ora solare orientale) in poi Martedì 5 gennaio. 

Durante la pausa invernale sarà disponibile un supporto tecnico limitato chiamando l'ufficio e seguendo le istruzioni per lasciare un messaggio: (978) 556-9780. Puoi anche inviare a modulo web di supporto tecnico, ed è possibile che tu possa ricevere una risposta via e-mail.

Orario festivo 2020-2021:

Chiudi: Giovedi, dicembre 24th 2020 

Riaprire: Martedì, gennaio 5th 2021

Buone vacanze 2020

Hobby in quarantena: dare nuova vita al proiettile d'argento

Cosa fa un operatore FinishLynx che trascorre i suoi incontri annuali durante un arresto globale?

Risposta: Ricostruisce e ripristina l'hardware del computer obsoleto.


Molti nella comunità del cronometraggio conoscono Roger e suo padre Tom Jennings poiché sono stati alcuni dei primi ad adottare i sistemi di cronometraggio Lynx. Quindi non sorprende quando riceviamo un'e-mail da Roger che dice che ha ricostruito un computer corretto per l'epoca e che ha collegato il Lynx Silver Bullet ad esso e un tabellone segnapunti. Ancora meglio, sta catturando le immagini.

Puoi leggere di più sugli inizi di Lynx e su come Tom e Roger hanno giocato il loro ruolo nel nostro Post sul blog del 25° anniversario.

I primi giorni di FinishLynx Press Box ai campionati DII NCAA 1996.

Il computer originale di Roger è stato acquistato nel 1990. Era un Intel 386 funzionante a 25 MHz, 2 megabyte di RAM e un disco rigido da 80 MB. Aveva una scheda controller SCSI (Small Computer System Interface) che veniva utilizzata per comunicare con la scatola dei tempi FinishLynx: all'epoca erano anche utilizzate come scheda controller per dischi rigidi interni ed esterni di fascia alta.

Da Ruggero:

Al momento della versione beta iniziale (alfa?) di FinishLynx, l'immagine finale era limitata dalla quantità di RAM nel computer. Non c'era cache del disco o attivazione/disattivazione dell'immagine, quindi avresti premuto la barra spaziatrice e FinishLynx avrebbe catturato un'immagine fino a quando la RAM non fosse stata riempita, quindi avrebbe visualizzato l'immagine. Avevo un piccolo grafico che mi avrebbe fatto sapere quanta lunghezza dell'immagine (in secondi) potevo catturare a frame rate diversi. Penso che potrei spremere 30 secondi dall'impostazione del frame rate più lento. Se i finalisti della gara non rientrassero in quel limite di tempo/RAM, cercherebbero i tempi manuali. Tuttavia, anche nella forma limitata, FinishLynx era già molto, molto più avanti di qualsiasi cosa fosse utilizzata per il cronometraggio completamente automatico negli Stati Uniti". Ricostruzione del computer di Roger Jennings

La successiva versione beta di FinishLynx ha consentito di attivare/disattivare l'acquisizione delle immagini, anche se ero ancora limitato dai miei miseri 2 MB di RAM, è stato un punto di svolta, consentendo ai miei precedenti 30 secondi di immagine, se eseguiti correttamente, di 1- 2 minuti di finisher. Per ottenere più immagini è stato semplice come acquistare più RAM, cosa che ho fatto da 2 MB a 8 MB (il massimo per il mio computer). Non era un investimento economico nel 1992, era di circa $ 45/megabyte, ma avrebbe quadruplicato la quantità di immagini che potevo catturare, un investimento importante per me in quel momento.

Ricostruzione del computer di Roger JenningsEntro la fine dell'estate del 1992, FinishLynx ha aggiunto la cache del disco rigido all'acquisizione delle immagini che ha consentito una quantità apparentemente infinita di lunghezza dell'immagine (limitata alle dimensioni del disco rigido). Anche FinishLynx aveva la piena integrazione con il software del database (direttore del corso) e i display del tabellone segnapunti, l'orologio/risultati del tempo di esecuzione della televisione.

Questa iterazione era abbastanza simile alla funzionalità di FinishLynx di oggi, era anni luce avanti rispetto a qualsiasi altra cosa utilizzata negli Stati Uniti oa livello internazionale.

Il mio computer del 2020 che ho usato nel mio test moderno era lo stesso identico sistema, con un aggiornamento a 8 MB di RAM e un disco rigido da 100 MB.

Ricostruzione del computer originale e acquisizione dell'immagine oggi

Con la missione di costruire un computer corretto per il periodo in grado di eseguire il Lynx Silver Bullet originale, Jennings si è rivolto a eBay e alla Goodwill locale per trovare l'attrezzatura. Sebbene parte dell'hardware originale sia più difficile da individuare rispetto ad altri, è stato miracolosamente in grado di ottenere un punteggio di un monitor a Goodwill per soli $ 5 che doveva essere lanciato. Dato che così tante cose erano sconosciute agli albori dei computer, non c'era stata ancora alcuna standardizzazione del prodotto. Questo rende molto più difficile trovare la RAM, perché ogni generazione di computer aveva un nuovo tipo di chip. Alla fine, il computer ricostruito di Roger è una replica quasi esatta del computer che ha usato per la prima volta quasi tre decenni fa.

Tabellone Risultati Flash

Con il suo computer ripristinato allestito, è stato in grado di collegare il Silver Bullet e un tabellone Seiko (dalle Olimpiadi invernali di Nagano 1998), ed è partito per le gare (si fa per dire).

Takeaways finali

La compatibilità con le versioni precedenti dei prodotti Lynx è sempre stata un obiettivo chiave e l'ultimo progetto di Roger è l'esempio definitivo di tale compatibilità con le versioni precedenti. Con esso, i sistemi acquistati possono essere aggiunti ed espansi man mano che le esigenze crescono nel corso degli anni senza la necessità di acquistare un sistema completamente nuovo. Anche se non stiamo dicendo che avresti necessariamente il tempo per la tua prossima traccia di incontrare un Silver Bullet di 27 anni, pensiamo che sia piuttosto straordinario che tu potuto.

Proiettile d'argento RJ


Grazie a Roger Jennings di Risultati flash per aver inviato queste immagini e la storia!

Hai il tuo hobby o una storia legati al tempismo da raccontare? E-mail marketing@finishlynx.com essere presenti sul nostro blog.

Suggerimenti per Wave Starts (modalità di prova a tempo)

Dal rilascio della funzione Wave Start in FinishLynx durante l'utilizzo di Time Trial modalità, abbiamo ricevuto alcune domande per le quali le risposte potrebbero servire a molti utenti. Ecco alcuni suggerimenti avanzati per l'avvio delle onde.

Nota: questi suggerimenti presuppongono FinishLynx 11.20 viene utilizzato.

Come posso impedire a FinishLynx di passare il tempo di esecuzione all'avvio successivo dopo aver valutato un risultato?

Impostazione avanzata TT

La configurazione predefinita ha una funzione di avanzamento automatico per semplificare le operazioni in una versione di prova tradizionale. Per disabilitare (o personalizzare) questo comportamento:

  1. Hold CTRL + MAIUSC e andare a Compila il |Opzioni…
  2. I altre impostazioni si apre la finestra di dialogo.
  3. Espandere Evento.
  4. Espandere Avvia.
  5. Seleziona TTavanza.
  6. Impostare il valore su 0 (Disabilitato).

Come posso evitare che il tempo parziale cumulativo cambi in ora del giorno durante la valutazione del traguardo dall'immagine?

Crea divisioni

Quando un dispositivo del tempo di giro viene utilizzato in modalità Prova a tempo e un tempo viene valutato dall'immagine, FinishLynx deve sapere esplicitamente che anche questo dovrebbe essere considerato una divisione Dall'immagine. La soluzione più semplice è abilitare la funzione CreateSplits.

  1. Hold CTRL + MAIUSC e andare a Compila il |Opzioni…
  2. I altre impostazioni si apre la finestra di dialogo.
  3. Espandere Tempo del giro.
  4. Seleziona Crea Dividi.
  5. Impostare il valore su 1 (SU).

Come abilito la maschera di inizio in modo che venga applicata a tutte le onde (non solo alla prima)?

Modalità di avvio TT

Per impostazione predefinita, FinishLynx assegnerà eventi sul giro a tutti i partecipanti non appena esiste una partenza. Se il valore della chiave di partenza del partecipante non esiste quando viene ricevuto un evento sul giro, tornerà alla prima partenza disponibile per stabilire un tempo.

Per applicare la maschera iniziale, TTStartMode deve essere impostato solo su Key Field.

  1. Hold CTRL + MAIUSC e andare a Compila il |Opzioni…
  2. I altre impostazioni si apre la finestra di dialogo.
  3. Espandere Evento.
  4. Espandere Risultati.
  5. Seleziona TTStartMode.
  6. Impostare il valore su 2 (solo campo chiave).
Aggiungi Ctrl diviso

In tal caso, FinishLynx non troverà un orario di inizio associato e creerà semplicemente una riga dei risultati senza dati sul tempo sul giro nella Zona dei risultati. Per impostazione predefinita, il primo evento sul giro ricevuto in questo caso è contrassegnato come eliminato da rimane disponibile nella finestra di dialogo Modifica divisione.... Per salvare tutti gli eventi sul giro ricevuti come eliminati, modificare l'opzione AddSplitCtrl.

  1. Hold CTRL + MAIUSC e andare a Compila il |Opzioni…
  2. I altre impostazioni si apre la finestra di dialogo.
  3. Espandere Tempo del giro.
  4. Seleziona AggiungiSplitCtrl.
  5. Impostare il valore su 2 (mantieni tutto mascherato).

Guarda il video sull'utilizzo La prova a tempo per Wave inizia qui.

Per contattare l'assistenza tecnica, inviare un'e-mail a support@finishlynx.com oppure chiamaci a 978-556-9780.

FinishLynx versione 11.00 versione e aggiornamento di prova a tempo

Luglio 2020 - FinishLynx La versione 11.00 è stata rilasciata ed è disponibile per il download dal nostro Software e download di FinishLynx pagina web. Incoraggiamo tutti gli utenti di FinishLynx ad aggiornare immediatamente il proprio software per rimanere aggiornati con le ultime funzionalità. La caratteristica principale di questa versione include un aggiornamento a Plug-in per la prova a tempo. Il plug-in Time Trial (TT) sarà ora più flessibile e offrirà nuove opzioni per aiutare a gestire le partenze di gruppo (wave). Continua a leggere di seguito per saperne di più sull'aggiornamento TT e su altri utili aggiornamenti inclusi con 11.00.

Aggiornamento del plug-in Time Trial (TT).

Mentre non vediamo l'ora che le gare su strada riprendano e la stagione di sci di fondo, prevediamo che molte gare inizieranno ad adottare nuove pratiche per aderire alle linee guida COVID-19. Una di queste pratiche sarà sotto forma di utilizzo di partenze ondate o di gruppo. In risposta a come gestire queste ondate di inizio, abbiamo aggiunto flessibilità al plug-in Time Trial. Non sarai più limitato a utilizzare l'ID come campo chiave associato a un segnale di partenza. Se una gara inizia con un'onda per ogni squadra o scuola, seleziona il campo Affiliazione e assegna ciascuna partenza di conseguenza. Un'altra opzione consiste nell'utilizzare il campo Licenza o Utente3 per preassegnare un'onda a ciascun partecipante. Ciò ti consentirà di gestire facilmente i cambiamenti dell'ultimo minuto prima o anche durante una gara. Guarda il video per i dettagli sul plug-in Time Trial aggiornato.

Miglioramenti del modulo Lynx Wind 

Con FinishLynx 11.00, il Lynx Wind Module invierà le letture all'anemometro quando un evento riceve una lettura, quando una lettura viene selezionata dall'elenco e quando una lettura viene inserita manualmente. Ciò ha lo scopo di consentire il controllo dell'anemometro da FinishLynx e la visualizzazione della lettura su un timer per il conto alla rovescia Gill E49821 e E49822 in modalità vento collegato al controller dell'indicatore del vento autonomo utilizzando solo 1 porta seriale.

Miglioramenti del modulo quadro di valutazione

Quando il tempo di esecuzione è nello stato Sospeso o Finito, il modulo del tabellone segnapunti invierà nuovamente i dati se cambia qualcosa nell'evento. Ciò ha principalmente lo scopo di consentire l'invio immediato di una lettura del vento che arriva mentre si trova in uno di questi stati, ma consentirà l'invio immediato di tutti i dati dell'evento.

Plug-in Lynx Data Port (LDP).

Il plug-in Lynx Data Port (LDP) è l'ultima aggiunta alla famiglia di plug-in FinishLynx e offre una nuova soluzione per le applicazioni remote per accedere ai dati degli eventi FinishLynx sulla rete. LDP è pensato per i programmatori che hanno obiettivi specifici come lo streaming di frame di immagini o l'analisi utilizzando la tecnologia AI. Se sei interessato a saperne di più sul plug-in Lynx Data Port (LDP), contattare il supporto tecnico.

Scarica

Visualizza e scarica il completo note di rilascio qui.

Ora ti presentiamo: il plug-in per console di gioco LynxCube

April 1, 2020 - Vuoi mantenere i tempi, ma sei bloccato a casa? LynxCube è il nostro nuovissimo plug-in per videocamera che consente di trasformare tutte le videocamere Vision e Vision PRO in console per videogiochi. Sappiamo che i tempi sono difficili in questo momento con eventi cancellati e molte persone che impazziscono nelle loro case, ma crediamo che LynxCube sia la soluzione perfetta per stare al sicuro continuando a fare ciò che ami. Siamo felici di fornire ai timer un modo per affinare le loro abilità FinishLynx comodamente dal proprio divano.LynxCube pesce d'aprile-1LynxCube pesce d'aprile-2L'obiettivo del videogioco LynxCube è costruire la tua configurazione del tempo e cronometrare con successo varie gare per salire di livello e diventare il miglior timer per il fotofinish che il mondo abbia mai visto! Alcune caratteristiche del gioco includono la personalizzazione della gara che desideri cronometrare, la scelta dell'attrezzatura da utilizzare e l'acquisizione e la valutazione dei risultati. Più sei preciso, più punti riceverai. Man mano che ricevi più punti, il tuo personaggio salirà di livello. Ogni nuovo livello sblocca nuovi sfondi, gare e attrezzature che puoi utilizzare per la configurazione del tuo cronometraggio virtuale. Se desideri una sfida, puoi impostare il livello di difficoltà su alto. Ciò significa che nulla potrebbe succedere, sia che le nuvole di pioggia decidano di aprirsi, sia che la madre di un atleta arrabbiato voglia darti un pezzo della sua mente. Sta a te decidere come gestire ogni scenario. Tuttavia, è importante notare che se lasci la fotocamera fuori sotto la pioggia senza copertura, potresti scoprire di aver ricevuto pochi o nessun punto per quella gara.

LynxCube pesce d'aprile 3

Potresti pensare: perché dovrei preoccuparmi dei punti? Bene, lascia che te lo dica. Poiché al momento non ci sono molte gare dal vivo da cronometrare, considereremo il completamento di questo gioco come un corso di formazione Lynx certificabile. Se completi il ​​livello 100, sarai onorato con il titolo di Super Mega Ultimate Power Master of FinishLynx Timing (un raro onore). Ti invieremo anche un certificato per posta! Immagina di avere quel tipo di titolo sul tuo curriculum?

LynxCube pesce d'aprile-3

Abbiamo la sensazione che potresti aver già intuito, ma PESCE D'APRILE! Ci auguriamo che il post ti sia piaciuto e ti invitiamo a condividerlo se ti è piaciuto.

Non si può negare che stiamo attraversando tutti momenti difficili in questo momento. Come azienda, ci rendiamo conto che le persone stanno vivendo una grande quantità di incertezza e paura, ma speriamo che in questi tempi bui tu riesca a trovare pezzi di luce. Ecco perché stiamo continuando con la nostra tradizione annuale del pesce d'aprile. Lo stato attuale del mondo è qualcosa da prendere sul serio, e possiamo assicurarvi che stiamo prendendo tutte le precauzioni necessarie. Come abbiamo detto prima, stiamo affrontando questa sfida insieme e ne usciremo ancora più forti che mai perché l'avremo affrontata insieme come la famiglia Lynx. Stiamo pensando a tutti voi e speriamo che stiate bene e al sicuro fino a quando non saremo in grado di riprenderci e meglio che mai!

Aggiornamento COVID-19: la sede centrale di Lynx a MA è chiusa

April 30, 2020 - [AGGIORNAMENTO] L'ordine di soggiorno a casa del Massachusetts e la chiusura dell'attività non essenziale sono stati prorogati Lunedì, maggio 18, 2020. Come indicato di seguito, Lynx offre ancora supporto tecnico via e-mail o telefono e prenderà ordini via e-mail. Gli ordini che possono essere elaborati elettronicamente possono essere completati immediatamente, con tutti gli altri ordini spediti dopo la nuova data di riapertura provvisoria del 18 maggio 2020.


Marzo 31, 2020 - [AGGIORNAMENTO] L'ordine di soggiorno a casa del Massachusetts e la chiusura dell'attività non essenziale sono stati prorogati Lunedì, maggio 4, 2020. Come indicato di seguito, Lynx offre ancora supporto tecnico via e-mail o telefono e prenderà ordini via e-mail. Gli ordini che possono essere elaborati elettronicamente possono essere completati immediatamente, con tutti gli altri ordini spediti dopo la nuova data di riapertura provvisoria del 4 maggio 2020.


Marzo 24, 2020 - Con la pandemia di COVID-19 che continua a svilupparsi, il governatore del Massachusetts, Charlie Baker, ha concesso a tutte le attività non essenziali chiudere i loro uffici a tutti i dipendenti, i clienti e il pubblico a partire dal 24 marzo 2020 alle 12:7 EST almeno fino a martedì XNUMX aprileth alle 12:XNUMX EST. Per questo motivo, Lynx ha chiuso la sua sede a Haverhill, MA.

Durante questo periodo di chiusura, saremo in grado di completare solo ordini che possono essere consegnati via e-mail (es. Numeri di serie). Tuttavia, continueremo a offrire supporto tecnico tramite email e per telefono, e tutti gli altri ordini verranno spediti dopo la data di riapertura prevista, l'8 aprileth 2020.

Per favore, stai al sicuro finché non saremo tutti in grado di tornare indietro e meglio che mai!


Come raggiungere Lynx:

Supporto Tecnico

E-mail: support@finishlynx.com

Telefono: (978) 556-9780

Effettuare ordini

Vendite nazionali: domsales@finishlynx.com

Vendite internazionali: intlsales@finishlynx.com


 

 

Faretto del timer FinishLynx: MichianaTiming

MichianaTimeing-Event

Qualcosa che ci piace davvero qui a Lynx è conoscere le persone che usano i nostri prodotti. Proprio come la nostra attività, ognuno dei nostri clienti ha la sua storia: come e perché ha iniziato, le sfide che ha dovuto affrontare lungo il percorso e molto altro ancora. Ecco perché abbiamo iniziato a chiedere alla nostra community le loro storie. È così interessante sentire persone in tutto il mondo che potrebbero non essere d'accordo su alcune cose, ma hanno una cosa in comune: pensano che FinishLynx sia il migliore! Per la nostra ultima puntata del FinishLynx Timer Spotlight, abbiamo parlato con Don Passenger e Lindsey Wieck, il team di cronometraggio padre-figlia che è passato dalle gare di cronometraggio con bastoncini ghiaccioli e cronometri all'uso Fotocamere FinishLynx per catturare circa 500 eventi ogni anno.

Nome e Cognome: Michiana Timing.com

Luoghi:  Michigan, Indiana, Illinois, Wisconsin

Numero di eventi: Circa 500 all'anno

Raccontaci brevemente della tua attività.

Michiana Timing Cross Country
Cross Country Timing con FinishLynx

La nostra attività, MichianaTiming.com, organizza circa 500 eventi ogni anno. Le nostre aree principali sono pista, sci di fondo, gare su strada e triathlon negli stati del Michigan, Indiana, Illinois e Wisconsin. L'azienda è stata co-fondata da Don Passenger (papà) e Lindsey Wieck (figlia). Lindsey è la proprietaria dell'azienda e si occupa di tutti gli aspetti della gestione finanziaria.

Qual è una cosa che rende unica la tua azienda?

Siamo rivenditori o rivenditori di apparecchiature FinishLynx, quindi vendiamo ciò che utilizziamo e utilizziamo ciò che vendiamo, il che rappresenta un buon supporto per i nostri acquirenti Lynx.

Da quanto tempo sei stato in affari?

MichianaCronometraggio-Camera
Fotocamera EtherLynx

Ironia della sorte, nessuno sa quando o come è iniziata la nostra attività. Abbiamo iniziato cronometrando le gare con le levette dei ghiaccioli e i cronometri e abbiamo continuato ad automatizzare di più e migliorare. Alla fine, abbiamo acquistato la nostra prima fotocamera Lynx circa 11 anni fa, usata, ed è ancora in servizio oggi insieme a diverse dozzine di altre fotocamere. Abbiamo iniziato a cronometrare i chip dieci anni fa e continuiamo a crescere nella nostra conoscenza e utilizzo.

C'è qualche consiglio che vorresti aver ricevuto quando hai iniziato?

Rispetta le relazioni che gli altri hanno costruito... e dai valore alle relazioni che hai costruito.

Quali sono le maggiori sfide che affronti nella tua attività?

Il tempismo al suo interno è davvero un duro lavoro e quindi la sfida è trovare membri dell'equipaggio abbastanza talentuosi per gestire 6-10 eventi in un dato giorno mantenendo la qualità che i nostri clienti meritano (che riteniamo includa non solo i direttori di gara/meet manager, ma anche allenatori, partecipanti e anche spettatori). Siamo fortunati ad avere circa otto persone chiave che aiutano a far crescere e prosperare la nostra azienda.

Quali tre parole useresti per descrivere FinishLynx? 

Preciso, stabile, fantastico.

Michiana Timing-RadioLynx
RadioLynx Wireless Inizio

Quali prodotti e accessori fanno parte della tua solita messa a punto del cronometraggio?

Ci sono funzionalità che vorresti vedere aggiunte al sistema?

Assistente: Ho condiviso il mio prossimo obiettivo con il team di ingegneri Lynx e penso che sarà fantastico e rivoluzionario, ma è un segreto.

Lindsay: Una sirena per spaventare le persone che potrebbero incrociare inopportunamente davanti alla tua telecamera 🙂

Qual è stata la tua gara preferita finora e perché?

Ne abbiamo diversi, ma il Manistee National Cross Country Invite è forse il migliore per la sua organizzazione.

Se potessi cronometrare qualsiasi tipo di gara nel mondo, quale sarebbe e perché?

Assistente: Le Olimpiadi perché da bambino il mio obiettivo era partecipare alle Olimpiadi, ma le mie capacità atletiche erano appena al di sotto di quello standard.

Lindsay: Adoro davvero alcune delle incredibili opere d'arte di FinishLynx che ho visto creare e mi piacerebbe essere nel posto giusto con gli atleti giusti per crearne alcune mie!

Cosa ti ha fatto iniziare a cronometrare? Cosa ti fa andare avanti (parte preferita del lavoro)?

Sentiamo di restituire uno sport che ci ha dato tanto nella vita e ha contribuito a renderci quello che siamo. Non sappiamo davvero come o quando abbiamo iniziato. Stava solo aiutando gli amici o cronometrando gli eventi per le squadre che abbiamo allenato, ma poi abbiamo scoperto di avere un talento per questo e ha continuato a crescere.

Don al quartier generale di Lynx a Haverhill, MA

Sentiti libero di condividere qualsiasi altra informazione che ritieni interessante o rilevante per la comunità dei tempi.

Una delle nostre parti preferite del tempismo, che è stata accresciuta dalla nostra opportunità di essere un rivenditore, è la rete di amici che abbiamo a livello nazionale. In un dato giorno potremmo ricevere una dozzina o più chiamate che vanno da ex olimpionici che cronometrano, a una prima volta mamma e papà, o una scuola locale che fa clic per la prima volta e perde un passaggio. Ci piace risolvere i problemi e ci dà soddisfazione essere in grado di aiutare gli altri.

Siamo molto grati a Don e Lindsey per aver risposto a queste domande per la nostra serie Timer Spotlight. Ci è piaciuto sentire tutto sulla tua azienda e su quello che hai passato!

Interessato a far parte delle nostre domande e risposte? Si prega di inviare una e-mail a: marketing@finishlynx.com

Per saperne di più su MichianaTiming: Clicca qui

Per saperne di più sui sistemi di cronometraggio fotofinish: Clicca qui

Lince Logo

Risveglio di FinishLynx dall'ibernazione

Anno nuovo, nuovi obiettivi! Non hai bisogno della visione del 2020 per vedere che l'accuratezza e l'affidabilità delle apparecchiature di cronometraggio FinishLynx sono essenziali in qualsiasi pista si incontra a tutti i livelli. Presto sarà la stagione sportiva primaverile e, se sei onesto con te stesso, sei pronto per questo? Prendi la tua fotocamera dallo scaffale e in pista! Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. 

Segui questi passaggi per diventare un mago di FinishLynx per questa stagione di pista:

1. Prendi la tua fotocamera dallo scaffale.Fotocamera Photo-Finish per la traccia

Questo può sembrare ovvio, ma ci sentiamo come se dovesse essere detto. Che tu sia un utente esperto di Lynx o uno studente alle prime armi, ora è il momento perfetto! Comprendiamo che tutti provengono da background e livelli di esperienza di cronometraggio diversi, quindi abbiamo numerose risorse disponibili per consentire agli utenti di acquisire maggiore familiarità con le loro apparecchiature. Ecco perché ti presentiamo tutte le risorse che abbiamo a disposizione, tutte in un'unica pagina. A proposito, questo ci porta al nostro prossimo passo...

2. Avvia il processo di apprendimento o rinfresca il cervello con le nostre risorse online.

Guide rapide – Fortunatamente per te, abbiamo un QSG per ogni prodotto che spediamo! Dovrebbe essercene uno incluso con l'attrezzatura che hai acquistato, ma si trovano anche sul nostro sito Web per ogni volta che potresti aver bisogno di dare un'altra occhiata. Questi documenti sono essential per imparare a usare i sistemi FinishLynx. Forniamo istruzioni dettagliate su come impostare la tecnologia e metterla in funzione per la tua gara.

Manuale online – Un'altra risorsa per diventare un maestro FinishLynx è il nostro online, ricercabile, mobile-friendly manuale del software. Questo manuale viene fornito per aiutare gli utenti alla prima volta a configurare ed eseguire FinishLynx in modo che diventi familiare e facile da usare come un computer. Puoi iniziare con la sezione "Guida introduttiva" oppure puoi cercare argomenti più specifici se hai problemi con un particolare dispositivo o sistema. Questo manuale rimane aggiornato e nuove informazioni vengono aggiunte ogni volta che il software FinishLynx viene aggiornato. 

Video tutorial di YouTube – Più di uno studente visivo? Non è un problema. Il nostro canale YouTube offre numerosi video di supporto tecnico dalla configurazione hardware di base a funzioni più avanzate all'interno del software FinishLynx. Abbiamo anche una playlist chiamata "Nuovo utente FinishLynx Configurazione del sistema di cronometraggio“. Vai al nostro canale e sforna i popcorn per iniziare a imparare i dettagli della preparazione dell'hardware e del software per il tuo prossimo incontro.

Domande frequenti (FAQ) – Poiché abbiamo una certa esperienza nel fornire supporto tecnico per prodotti e accessori FinishLynx (28 anni per l'esattezza), abbiamo messo insieme alcune delle domande più comuni che il nostro team di supporto tecnico si è imbattuto nel corso degli anni. Ciò include argomenti sull'acquisto di FinishLynx, configurazione della fotocamera, software e rete FinishLynx e altro ancora. Per informazioni più dettagliate su come impostare il tuo sistema di cronometraggio, dovresti fare riferimento alle nostre Guide rapide o, come sempre, il nostro team di supporto tecnico è a una telefonata di distanza.

3. Conosci il nostro team di supporto tecnico.

Supporto tecnico FinishLynx

Chiama o e-mail – A proposito di supporto tecnico, ecco come entrare in contatto con loro! Siamo orgogliosi della nostra capacità di aiutare i clienti a sbloccare il pieno potenziale della tecnologia FinishLynx. Abbiamo supporto 24 ore su 7, 978 giorni su 556 tramite la nostra linea principale: (9780) XNUMX-XNUMX. Il team è raggiungibile anche tramite e-mail support@finishlynx.com.

Formazione sul supporto tecnico – Ancora perplesso? Lynx offre formazione di gruppo in loco per i nuovi utenti FinishLynx. Si prega di inviare un modulo qui e un membro dello staff di formazione Lynx si metterà in contatto a breve.

4. Diventa social!

Nel corso dei molti anni in cui Lynx è in circolazione, abbiamo assistito alla crescita della comunità di timer e operatori. Su Facebook abbiamo anche un Timer sportivi FinishLynx gruppo in cui i membri possono postare domande tecniche o vantarsi della loro ultima gara (adoriamo le foto, per favore continua a farle venire!) Potresti anche essere in grado di metterti in contatto con un utente Lynx nella tua zona che potrebbe addestrarti su come usare il tuo sistema o semplicemente fornire alcuni suggerimenti utili. 

Oltre a Facebook, puoi anche connetterti con noi su Twitter, Instagrame LinkedIn. Ogni venerdì, twittiamo un suggerimento settimanale sulla tempistica, che può essere utile per i timer per scoprire risorse specifiche che abbiamo online o suggerimenti pratici che altrimenti non avrebbero saputo. Su Instagram, adoriamo ripubblicare i contenuti dei nostri clienti, quindi una volta che hai capito il tuo sistema e sei pronto a metterti in mostra, assicurati di taggarci o utilizzare l'hashtag #FinishLynx.

Revisione di fine anno Lynx - Traguardi 2019

Mentre ci avviciniamo alla fine del 2019, non possiamo fare a meno di pensare a tutto ciò che abbiamo ottenuto quest'anno. Lynx continua a fornire la qualità e il supporto di cui voi, la nostra comunità, avete bisogno e meritate. Rifletti sull'ultimo anno con noi dando un'occhiata a cosa è successo nel corso del 2019.

Tabellone New Balance Nationals

6/2019 Nazionali New Balance (Greensboro, NC)

A giugno, due membri del team di supporto tecnico Lynx si sono recati all'Aggie Stadium, nella Carolina del Nord, con Flash Results. A questo evento, i migliori corridori, saltatori, lanciatori, camminatori e staffette delle scuole superiori della nazione hanno gareggiato per quattro giorni emozionanti che hanno segnato il 28th anno del concorso New Balance Nationals Outdoor. Ancora più emozionante, il nostro Tecnologia di tracciamento del giocatore IsoLynx è stato implementato insieme all'attrezzatura FinishLynx! Combinando IsoLynx con FinishLynx, l'evento ha mostrato la velocità e i tempi di arrivo stimati dei corridori. Questa è solo un'anteprima di ciò che questo nuovo sistema ha in serbo per l'industria della tecnologia sportiva!

8/2019 Pan American Games (Lima, Perù)

Ancora una volta, un membro del team di supporto tecnico ha viaggiato per lavorare insieme a Flash Results, ma questa volta è stato per i Giochi Panamericani del 2019. 747 atleti provenienti da 41 paesi in tutto il mondo hanno partecipato alla parte di atletica leggera di questo evento. C'erano diversi display LED Lynx a 3 lati posizionati in tutto il campo, che mostravano informazioni all'intero pubblico. Vuoi vedere l'azione? Visualizza l'album completo di Facebook qui.

Aggiornamenti di Office 10/2019 (Haverhill, MA)

L'aggiornamento della nostra sede è iniziato nell'ottobre di quest'anno dopo aver ricevuto un gentile feedback sul fatto che la nostra vecchia insegna era troppo rovinata e sbiadita. Quindi, abbiamo deciso di abbellire un po' il posto! L'installazione di una nuova insegna esterna era solo l'inizio. A novembre sono stati aggiunti nuovi cubicoli e sono stati rinnovati gli uffici. Adoriamo i nuovi lavori di ristrutturazione, ma è così non finisce qui. Avremo ancora più aggiornamenti nei prossimi mesi: restate sintonizzati!

11/2019 Conferenze e fiere internazionali (Colonia, Germania – Manchester, Inghilterra – Tomaszów Mazowiecki, Polonia)

Novembre è stato un mese molto intenso per il nostro Direttore delle Vendite Internazionali, Paul. Ha iniziato novembre a Colonia, in Germania, per l'FSB Trade Show. È stato raggiunto dal nostro CEO e Direttore Marketing per incontrare alcuni partner e incontrare nuove persone per parlare delle ultime novità in fatto di tecnologia sportiva. Paul si è poi recato a Manchester, in Inghilterra, per una conferenza di fotofinish con HS Sports all'Etihad Campus. Ha poi concluso il suo viaggio a Tomaszów Mazowiecki, in Polonia, per una conferenza con Domtel Sports Timing. È stato fantastico parlare con i membri della comunità del cronometraggio sportivo provenienti da diverse parti del mondo. 

Conferenze internazionali FinishLynx

12/2019 Conferenza Nazionale Direttori Atletici (Porto Nazionale, MD)

Questo è sicuramente qualcosa che non vediamo l'ora ogni anno! La National Athletic Directors Conference si è tenuta quest'anno a National Harbor, nel Maryland. I nostri dipartimenti vendite e marketing sono volati giù per parlare con i direttori atletici di tutto il paese. È sempre un vero spasso spiegare come FinishLynx può rendere il cronometraggio delle tracce un milione di volte più facile per qualsiasi scuola.

Panoramica del supporto tecnico 2019

FinishLynx 10.12- Hai catturato la nuova versione del software FinishLynx rilasciata il 8/14/2019? In caso contrario, assicurati di aggiornare il software per usufruire di funzionalità tra cui:

  • Controllo automatico dell'esposizione (AEC) che è una funzione Vision PRO pensata per ottimizzare la regolazione della messa a fuoco
  • Gestione della White List delle telecamere che consente di eseguire sessioni FinishLynx simultanee su una singola rete, ciascuna sessione controllando telecamere specifiche

Formazione di gruppo

Il nostro fantastico staff di supporto tecnico è sempre impegnato! Se non stanno diagnosticando problemi al telefono o non rispondono alle tue e-mail, possono essere prenotati per sessioni di formazione per nuovi utenti. I nostri tecnici si sono recati e si sono incontrati con gli utenti Lynx in luoghi come il Texas, la Pennsylvania, l'Arizona e altri. Quale modo migliore per imparare se non dagli stessi esperti? Se desideri provare questo allenamento pratico con il team di supporto tecnico Lynx, per favore compilare un documento per saperne di più.

Assistenza Video

Il 2019 ha portato 4 nuovi video tutorial sul nostro canale YouTube e sulla pagina dei video di supporto. C'è qualcosa che non ha un video che vorresti che avesse? Facci sapere!

Nuovi video inclusi:

I 5 migliori post sui social media del 2019

Qui a Lynx, ci piace divertirci. Vogliamo interagire con la nostra community e tenerti aggiornato su tutti gli eventi della nostra azienda. Ecco perché apprezziamo così tanto la pubblicazione sui social media. Ci consente di vedere cosa stanno facendo tutti i nostri clienti e come stanno utilizzando l'attrezzatura FinishLynx, il che rende davvero interessanti le ricondivisioni sui nostri account! Grazie per questo, comunque. Adoriamo essere taggati in tutti i tuoi scatti incredibili, belli, belli, divertenti e rari. Non c'è ricompensa migliore che vedere come la nostra comunità sta utilizzando i nostri prodotti sul campo. Ecco perché per questo post sul blog abbiamo deciso di fare un conto alla rovescia dei nostri post sui social media più popolari del 2019. Il numero 1 ha avuto il maggior numero di reazioni, commenti e impegni. Credi di sapere che post era? Scopriamolo!

5. Qual è il tuo nome FinishLynx?

Social media di FinishLynx

4. La grande rivelazione del nostro nuovo segno esterno:

Social media di FinishLynx

3. Cattura Dubai World Cup Vision PRO:

Social media di FinishLynx

2. Celebrazione del 27° anniversario - 25° anniversario blog post:

Social media di FinishLynx

E infine... il post numero uno dell'anno... avete indovinato?

1. Pesce d'aprile di ForceLynx Post sul blog:

FinishLynx pesce d'aprile

In attesa

Anche se abbiamo ottenuto molto nell'ultimo anno, Lynx pensa sempre a ciò che verrà dopo. È interessante e sorprendente come possano succedere così tante cose in un solo anno. Ci auguriamo che il 2020 porti nuove ed entusiasmanti idee di contenuti che renderanno l'esperienza di FinishLynx ancora più eccitante. Fateci sapere se c'è qualcosa che vorreste vedere nel prossimo anno. Tutto ciò che facciamo ha lo scopo di avvantaggiare la nostra comunità, sia che si tratti di aumentare la comprensione o di farvi divertire tutti! Apprezziamo il tuo continuo supporto alla nostra azienda e ti ringraziamo per essere un membro prezioso della famiglia Lynx.

Mettiti in comunicazione con noi!

Auguriamo a tutti un sereno e felice anno nuovo! Alla prossima decade!