Haverhill, Massachusetts – C'est encore cette période de l'année ! Le siège social de Lynx ferme ses portes pour une pause hivernale prolongée pour cette merveilleuse saison des fêtes. Quelle meilleure façon de passer cette période de l'année qu'avec des amis et la famille ? Le bureau de Haverhill fermera Vendredi 20 décembreth à la fin de la journée de travail. Nous rouvrirons à 9h00 (heure normale de l'Est) le Thursday, Janvier 2nd.
Les employés de Lynx sont très enthousiastes à l'idée de notre fête annuelle des Fêtes le vendredi 20 décembreth. Nous nous réunissons pour un délicieux déjeuner au Joseph's Trattoria Bakery Café à Haverhill, MA.
Un support technique limité sera disponible pendant nos vacances d'hiver en appelant le bureau et en suivant les invites pour laisser un message : (978) 556-9780. Vous pouvez également soumettre un formulaire web d'assistance technique, et il est possible que vous receviez une réponse par e-mail.
Cologne, Allemagne – Nous ne sommes qu'à deux semaines de la Salon FSB 2019 à Cologne, Allemagne. FSB est une exposition commerciale mondiale pour les architectes, les ingénieurs et les fabricants dans les industries du sport et des loisirs et se tient tous les deux ans au parc des expositions de Cologne. Cette année, 26,000 119 visiteurs provenant de XNUMX pays sont attendus, y compris Lynx System Developers. En plus de notre présentation habituelle de diverses caméras FinishLynx photo-finish et frontales, nous présenterons également un Écran de champ à DEL Lynx plus Technologie de suivi des joueurs IsoLynx qui s'est avéré être un ajout puissant et passionnant à de nombreux événements sportifs.
Nous avons travaillé dur pour préparer cet événement majeur. Nous expédierons trois caméras photo-finish, un expert en IdentiLynx caméra vidéo, un écran LED Infield, plus de 700 brochures marketing et des dizaines de supports d'affichage. Un merci spécial à notre partenaire allemand ProTime pour son aide continue dans la coordination de l'expédition pour cet événement.
Il ne fait aucun doute que FSB est une excellente occasion de générer de nouveaux partenariats et opportunités commerciales. Mais la raison pour laquelle nous aimons ce spectacle est que nous passons du temps à parler avec nos partenaires et clients existants. Nous nous attendons à voir des dizaines de nos revendeurs internationaux cette année, ainsi que d'anciens collègues de toute la communauté du chronométrage sportif. Votre entreprise prévoit-elle d'assister au salon FSB cette année ? Si oui, arrêtez-vous au stand FinishLynx :
Kiosque: Hall : 9.1 – Allée : C n°78 & D n°79
Dates: mardi 5 novembre – vendredi 8 novembre
Pour voir l'horaire complet des participants, veuillez visiter le site Web de la FSB ici.
Nous nous réjouissons de vous voir à Cologne ! Envoyez un email aux ventes internationales et nous serions ravis de vous rencontrer.
Besoin d'une solution plus complète pour chronométrer vos courses de Cross Country ? Tu n'es pas seul! Avec tant de choses autour de la ligne d'arrivée, il peut être difficile d'identifier simultanément les concurrents, de fournir des temps et un ordre d'arrivée précis, ET de relier chaque athlète à son temps d'arrivée respectif. Heureusement, Lynx offre une solution harmonieuse aux obstacles du chronométrage de cross-country : notre triade de produits FinishLynx.
Qu'est-ce qui est inclus dans notre triade de produits ? Heureux que vous ayez demandé. Il combine trois produits numériques populaires pour améliorer la vitesse et la précision de la capture des résultats des compétitions. Lynx simplifie le chronométrage du Cross Country en intégrant photo-finish, vidéo, ainsi que Résultats de la puce RFID en une seule interface :
La ligne d'arrivée peut être un endroit déroutant lors des compétitions de cross-country en raison du grand nombre de finisseurs traversant en même temps. Les athlètes peuvent terminer à des fractions de seconde d'intervalle, et les scores d'équipe précis dépendent souvent des résultats individuels. C'est pourquoi une identification rapide et précise (AKA notre Triade !) est cruciale pour TOUTE rencontre de cross-country !
En reliant trois produits complémentaires ensemble, FinishLynx est bien équipé pour relever les défis de Chronométrage de cross-country. Nous avons créé une solution puissante bien supérieure à chacun des trois systèmes fonctionnant indépendamment. En intégrant le suivi, le chronométrage et la vérification visuelle en temps réel dans une interface intuitive, nous fournissons à nos clients tout ce dont ils ont besoin pour des résultats précis et fiables lors des compétitions de cross-country.
Voir le GIF ci-dessous pour comprendre à quel point il est facile d'évaluer les courses avec FinishLynx :
Vous aimez ce que vous voyez? Nous contacter aujourd'hui pour recevoir un devis sur un forfait de chronométrage Cross Country!
Août 2019 - FinishLynx La version 10.12 a été publiée et est maintenant disponible en téléchargement sur notre Logiciels et téléchargements FinishLynx page web. Nous encourageons tous les utilisateurs de FinishLynx à mettre à jour leur logiciel immédiatement pour rester à jour avec les dernières fonctionnalités. Deux des dernières fonctionnalités incluses dans cette version sont le contrôle automatique de l'exposition (AEC) ainsi que la gestion de la liste blanche des caméras. En plus des deux fonctionnalités décrites ci-dessous, la nouvelle version comprend également des scripts de tableau de bord et Avancé - Autres paramètres. Faites défiler vers le bas pour trouver le téléchargement du logiciel ainsi que les notes de version pour la version 10.12.
Contrôle automatique de l'exposition (AEC)
Remarque : (AEC) est un VisionPRO fonctionnalité destinée à optimiser le réglage de la mise au point.
La profondeur de champ (DOF) est la distance entre les objets les plus proches et les plus éloignés dont la mise au point est acceptable dans une image. Au fur et à mesure que la lumière tombe dans la journée, l'iris de l'objectif s'ouvrira pour compenser la perte de lumière ; un mauvais effet d'un iris grand ouvert est un DOF réduit. Par conséquent, la mise au point qui aurait pu sembler correcte lorsqu'elle était ajustée tôt dans la journée avec un iris fermé peut sembler molle une fois que la lumière tombe et que l'iris s'ouvre.
En mode 2D-Align, avec AEC activé, il est possible d'ouvrir complètement l'iris sans surexposer l'image. Lorsque la mise au point est ajustée dans ce mode DOF minimal, elle restera correcte plus tard dans la journée une fois que l'iris de l'objectif s'ouvrira.
Gestion de la liste blanche des caméras
Il est désormais possible d'exécuter des sessions FinishLynx simultanées sur un seul réseau, chaque session contrôlant des caméras spécifiques. La fonction Liste blanche vous permet de déterminer quelles caméras EtherLynx ou IdentiLynx doivent être démarrées par FinishLynx et lesquelles doivent être ignorées. Cela peut être utile dans une configuration avancée où il est nécessaire d'exécuter FinishLynx sur plusieurs ordinateurs connectés au même réseau.
Pour une assistance supplémentaire, veuillez contacter le support technique au support@finishlynx.com
Introduit pour la première fois en octobre 2014, le Caméra EtherLynx Vision a continuellement fait ses preuves comme l'une des caméras les plus puissantes et les plus fiables de Lynx. Ses fonctionnalités avancées n'avaient jamais été vues auparavant, et ses capacités innovantes permettent désormais aux utilisateurs de Lynx d'utiliser un équipement de chronométrage entièrement automatique à un autre niveau. En fait, quelques années plus tard, vous pourriez regarder en arrière et vous demander comment vous avez pu faire votre chronométrage sans un appareil photo de ce calibre. Comment pouvons-nous parler si bien de cette technologie? Parce que nous avons les preuves à l'appui.
L'EtherLynx Vision est une centrale de chronométrage sportif avec la capacité de produire à grande vitesse résultats de la photo-finish. Il se démarque de nos anciens appareils photo car il a coché de nombreuses premières pour Lynx :
Premier appareil photo avec le mode d'alignement 2D EasyAlign
Premier appareil photo pour produire des images en couleur par défaut
Premier appareil photo pour contenir un capteur d'image matriciel (permet aux utilisateurs de basculer entre les modes 1-D et 2-D à partir du logiciel)
Les nouvelles fonctionnalités saisissantes de notre caméra Vision, combinées à des mises à niveau révolutionnaires, rendent presque impossible de dire non à la mise à jour de votre routine de chronométrage avec notre dernière technologie.
Mode d'alignement vidéo EasyAlign 2-D
EasyAlign est juste une autre façon pour une caméra Vision de vous faciliter la vie. Ce mode révolutionnaire affiche un aperçu vidéo plein cadre en direct du champ de vision de la caméra sur l'écran de votre ordinateur. L'aperçu 2D superpose deux lignes fines (verticale et horizontale) afin que la caméra puisse être ajustée visuellement pour assurer un alignement précis sur la ligne d'arrivée. Une fois la caméra alignée, le capteur d'image matriciel simplifie le retour de l'appareil photo au mode de capture 1-D pour obtenir des résultats précis et photo-finish.
Dans le passé, les caméras à balayage linéaire EtherLynx devaient être alignées en mode 1-D, ce qui peut prendre du temps. Les opérateurs devaient se fier aux couleurs et aux lignes de voie dans les images pour déterminer les angles et l'alignement appropriés. Ne vous inquiétez plus ! Le mode vidéo 2D a fait évoluer la technologie Lynx pour aligner les caméras Vision rapidement et avec précision sur la ligne d'arrivée, garantissant ainsi des résultats fiables de premier ordre. Easy est dans le nom pour une raison!
Full Color Ajouter des images
Nous ne sommes plus dans les années 1900 ! Les images en noir et blanc appartiennent au passé, à moins que vous n'essayiez de publier des selfies artistiques sur Instagram. De nos jours, vous ne devriez pas avoir à lutter pour lire les résultats de votre course en raison du manque de couleur sur la photo. La caméra Vision vous fournira des images de haute qualité contenant jusqu'à 32,756 XNUMX couleurs ! Même les meilleurs chronométreurs ont des obstacles : les numéros de hanche peuvent tomber ou être obscurcis, mais en ayant des résultats en couleur, rapide ainsi que précismangé les évaluations peuvent être faites en utilisant l'affiliation à l'école et la couleur et/ou le design de l'uniforme. Les courses que vous chronométrez seront époustouflées par la façon dont vous vous présentez : en tant que spécialiste du chronométrage sportif qualifié, fiable et à la pointe de la technologie.
En plus de ces caractéristiques technologiques, les caméras Vision possèdent également :
Alimentation par Ethernet : Livré en standard, donc aucune alimentation CA n'est requise à l'emplacement de la caméra
Transferts Gigabit : Permet une connectivité de données améliorée à 1,000 XNUMX Mbps
Fonctionnement silencieux : La consommation d'énergie considérablement réduite élimine le besoin de ventilateurs internes ou de refroidissement, faisant de la Vision le appareil photo le plus silencieux à ce jour
Rétrocompatibilité: S'intègre à toutes les caméras depuis 1996
Avec des options de mise à niveau comprenant :
Option haute résolution : L'appareil photo est livré en standard avec 1,000 2,000 ips, mais la haute résolution l'amène à 1,280 XNUMX ips à XNUMX XNUMX pixels verticaux
Option de niveau embarqué : Permet aux minuteries de surveiller que la caméra est de niveau directement à partir du logiciel FinishLynx
Option LuxBoost : Amplifie considérablement la luminosité lors des captures en basse lumière
Option de contrôle électronique du filtre : Activer et désactiver les filtres de caméra à faible luminosité à partir du logiciel FinishLynx
Option Wi-Fi : Transfert sans fil des données de chronométrage et de résultats
Option batterie interne : Permet à la caméra de continuer à fonctionner en cas de panne de courant
Option de compensation de lumière progressive : Aide à corriger l'effet stroboscopique de l'éclairage phasé artificiel lors de la capture d'images de la ligne d'arrivée à l'intérieur
Avec toutes ces nouvelles fonctionnalités matérielles et logicielles, la Vision est devenue la norme pour les caméras photo-finish et Chronométrage entièrement automatique. Chaque minuterie en a besoin dans le cadre de sa configuration, car elle apporte des résultats à un tout nouveau niveau de précision, d'efficacité et de fiabilité. Contactez-nous pour voir comment vous pouvez intégrer une caméra EtherLynx Vision dans votre configuration de chronométrage dès aujourd'hui !
Ce fut un plaisir absolu de parler avec Markus Lindinger et de ramener notre ancienne série Timer Spotlight. Notre objectif ici est de tendre la main à notre incroyable communauté Lynx, d'en savoir plus sur eux et leurs histoires uniques, et de partager cela avec vous tous pour en profiter et s'y rapporter. Continuez à lire pour obtenir d'excellentes informations sur qui est Markus, ce qu'il fait et comment il utilise la technologie FinishLynx.
Nom : Markus Lindinger Professionelle Zeitnehmung (chronométreur professionnel)
Lieu: Haute-Autriche
Nombre d'événements: 60-70 par an (environ 80-95 jours par an)
Pouvez-vous nous présenter brièvement votre entreprise ?
Je propose des chronométrages pour plusieurs événements sportifs : cyclisme sur route, VTT, cyclocross, paracyclisme, courses à pied, triathlons, et bien plus encore - mais principalement le cyclisme sur route - courses d'une journée et par étapes.
Mes services incluent : l'inscription en ligne, le chronométrage des puces et de la photo-finish, les résultats en direct (basés sur le chronométrage des puces et la photo-finish), la fourniture de données pour les graphiques télévisés, le téléchargement des résultats intégrés sur UCI-dataride, et bien plus encore.
Quelle est la chose qui rend votre entreprise unique ?
Je développe mon propre logiciel de chronométrage et de résultats des puces en mettant l'accent sur la possibilité d'être traité par un seul opérateur. Beaucoup de clients sont surpris de me voir gérer tout le timing seul.
Quels sont les plus grands défis auxquels vous faites face dans votre entreprise ?
Toujours en phase avec les règles du sport et les besoins des organisateurs. Intégrer les changements et les ajouts continus dans mon logiciel est le plus grand défi.
Tour des Alpes Arrivée
Quelle a été votre course préférée jusqu'à présent et pourquoi ?
C'était le "Tour des Alpes" cette année, simplement parce que c'était l'épreuve avec le plus haut niveau de coureurs que j'ai chronométré jusqu'à présent. Capturer Chris Froome et Vincenzo Nibali avec mon EtherLynx est plutôt cool.
Si vous pouviez chronométrer n'importe quel type de course dans le monde, laquelle choisiriez-vous et pourquoi ?
Il doit s'agir de l'un des trois grands tours ou d'un championnat du monde. En tant que fan de cyclisme sur route, ce serait une expérience formidable de faire partie des plus grandes courses. Bien sûr, je sais que c'est bien au-delà de mes capacités.
Quand avez-vous commencé à utiliser FinishLynx ?
Au départ, je proposais de la gestion de données pour le cyclisme. En 2004, j'ai découvert l'EtherLynx 2000 avec le Module d'extension ACM. C'est alors que mon voyage avec FinishLynx a commencé.
Quels produits et accessoires font partie de votre configuration de chronométrage habituelle ?
4 d'entre eux intégrés dans des boîtiers sur mesure pour un fonctionnement autonome de 14 heures et une communication en temps réel sur LTE
1300 puces Pro MyLaps
2 cahiers pour le chronométrage, 4 autres pour le chronométrage en direct, etc.
Ma camionnette, modifiée en un bureau entièrement fonctionnel
Van de distribution avec bureau
Quels sont vos paramètres de capture de caméra EtherLynx habituels ?
Notez :Lignes 2000 / s
Seuil de détection automatique des objets capturés : 10-15 (25-35 quand il pleut)
Luminosité AGC : 50-68
La fréquence: 7
Quelles fonctionnalités aimeriez-vous voir ajoutées au système ?
Ce serait la possibilité de transférer une partie capturée de l'image d'un événement à un autre. Dans certains cas, lorsque je cours plusieurs épreuves simultanément, il peut arriver que certains athlètes arrivent en retard tout en capturant déjà la course suivante. Dans ce cas, il serait bien de transférer l'athlète capturé vers son événement à partir de l'événement réel.
Caméra Lynx sur la ligne d'arrivée
Quels trois mots utiliseriez-vous pour décrire FinishLynx ?
Meilleur système de photo-finish possible.
Qu'est-ce qui vous a poussé à chronométrer ? Qu'est-ce qui vous permet de continuer (partie préférée du travail) ?
Le début était une combinaison d'être un fan de cyclisme, le besoin d'un chronomètre pour une course du club cycliste local et mon intérêt pour le développement de logiciels.
Ce qui me fait avancer, c'est beaucoup :
Le plaisir de participer à des courses cyclistes et autres événements sportifs
Les retours de mes clients
La satisfaction quand tout fonctionne bien…
Je souhaite un grand merci à Markus d'avoir pris le temps de participer à notre série de profils de minuterie. Chaque utilisateur de Lynx a sa propre expérience et son propre style, et nous apprécions que vous partagiez vos expériences avec nous !
Nous sommes ravis de présenter deux de nos nouveaux employés à notre communauté Lynx. Veuillez vous joindre à nous pour accueillir Greg Beaudette et Shannon Brault.
Grégory Beaudette
Gregory Beaudette, Support technique
Gregory Beaudette s'est joint à l'équipe de soutien technique de Lynx en mars. Il vient d'une éducation dans la course à pied et après avoir concouru pour le programme de course à pied de l'école secondaire Bishop Hendricken, a commencé à travailler comme officiel d'athlétisme au lycée du RI pendant les pauses scolaires. Peu de temps après, il a commencé à aider avec leur timing. Depuis, il a acquis de l'expérience en chronométrage à tous les niveaux, des jeunes aux maîtres, du local au championnat, sur la piste et sur les routes.
En 2017, Greg est diplômé de l'Université de l'Indiana en Pennsylvanie avec un baccalauréat en sciences de l'exercice. À l'école, il a concouru pour les équipes de cross-country et d'athlétisme, récoltant des distinctions, notamment de multiples distinctions toutes conférences et toutes régions, en plus d'être champion de conférence au 10 km en plein air. Sa réalisation la plus précieuse, cependant, a été d'aider l'équipe de cross-country à se qualifier pour son premier voyage au championnat national de la NCAA en 25 ans.
Fait amusant: Greg est un randonneur et un randonneur passionné, alors quand il ne court pas, ne chronomètre pas ou ne prend pas d'appels et d'e-mails, vous pouvez probablement le trouver quelque part dans les Montagnes Blanches de NH !
Shannon Brault
Shannon Brault, coordonnatrice marketing et ventes
Shannon Brault a été accueillie dans l'équipe marketing de Lynx en juin après avoir obtenu son diplôme en mai du Merrimack College. Elle a obtenu son baccalauréat en administration des affaires, avec des concentrations en marketing et en gestion du sport. Shannon adore être entourée de gens et faire du sport ! Elle a travaillé pour les Red Sox de Boston la saison dernière et les a vus remporter la Série mondiale. Cette saison, elle a fait un stage avec les Bruins de Boston et vraimentveut qu'ils ramènent la victoire à la maison mercredi soir afin qu'elle puisse commencer à dire qu'elle est le porte-bonheur de Boston.
Lynx a accepté Shannon dans leur communauté à bras ouverts, ce qui rend son travail beaucoup plus facile ! Elle est nouvelle dans le monde du chronométrage sportif, mais elle est plus que ravie de commencer à apprendre les tenants et les aboutissants de l'entreprise. Elle a hâte de mieux connaître tout le monde et de contribuer de toutes les manières possibles.
Fait amusant: Le nom de famille de Shannon se prononce "Bro" et oui, (malheureusement) elle répond parfois aux gens quand ils se réfèrent à elle comme telle.
1er avril 2019 – Beaucoup se souviendront des sorties des deux Mode de défense de la ligne d'arrivée NerfLynx (2014) et le Module complémentaire de sécurité haute tension TaserLynx (2015). Chacun de ces produits (bien qu'efficace) offre une forme de protection de l'appareil photo qui, de nos jours, pourrait rendre les minuteurs et les opérateurs de caméra responsables de blessures corporelles. Alors que l'idée de choquer des parents errants embêtants ou de bombarder des athlètes voyous avec des fléchettes en mousse a excité de nombreux utilisateurs de Lynx, nous introduisons maintenant une solution plus humaine au problème en cours - ForceLynx.
La barrière de caméra ForceLynx Ultimate est la dernière innovation Lynx qui s'efforce de protéger l'équipement de chronométrage de toute forme d'interférence en créant simplement une "bulle" autour de la zone. Les personnes, les animaux domestiques ou les objets volants seront doucement rebondis dans une autre direction lorsqu'ils seront en contact avec le bouclier. Le ForceLynx est actuellement compatible avec toutes les caméras Lynx, y compris le Appareils photo plein format IdentiLynx, qui ont tendance à être les plus susceptibles d'être renversés par des athlètes trop zélés. Avec un périmètre réglable, la zone de protection autour de chaque caméra peut être modifiée en fonction des conditions d'installation et des contraintes.
Le bouclier ForceLynx n'interfère pas avec Capture automatique mode et tous les tests à ce jour n'ont révélé aucune distorsion notable des images de course en raison de la couche de protection supplémentaire. Nous espérons étendre cette excellente fonctionnalité à une gamme de tentes de chronométrage dans un avenir imprévu. Protégez votre équipement et vous-même en mettant à niveau vos caméras pour inclure ForceLynx dès aujourd'hui !
Poisson d'avril! Merci pour votre soutien continu et votre sens de l'humour !
Mars 2019 - Version 10.11 des Logiciel de chronométrage FinishLynx photo-finish est maintenant disponible en téléchargement, et nous encourageons tous les minuteurs Lynx à mettre à jour leur logiciel immédiatement. FinishLynx 10.11 a été développé pour inclure désormais le Plug-in de contrôle à distance sans frais supplémentaires.
De nombreux opérateurs FinishLynx peuvent ne pas être familiers avec le plug-in de contrôle à distance. À l'origine, le plug-in a été développé principalement pour une utilisation avec des sports à grande vitesse où la taille de l'image FinishLynx est extrêmement grande. Grâce à athlétique.net et AthleticLIVE Image Export, il existe désormais une fonctionnalité pour le plug-in qui permet aux minuteries de exporter des photos de courses d'athlètes individuels à un tableau de bord ou afficher en temps réel à mesure qu'ils terminent.
Ce n'est pas nouveau de partager des images de photo-finish, comme indiqué… nous utilisons la méthode manuelle depuis des années. La partie passionnante est l'automatisation de le faire en temps réel sans que le chronomètre ne fasse quoi que ce soit, et pour que chaque athlète individuel obtienne le sien.
-Dan Bowdoin, Athletic.net
L'utilisation du plug-in de contrôle à distance avec l'exportation d'images change la donne pour une utilisation à n'importe quelle taille de compétition. Il a été utilisé à double rencontre lycée et des rencontres collégiales à 10 équipes, ainsi qu'aux Championnats nationaux New Balance en salle rencontrer. Qu'en est-il de ceux qui cherchent à exporter l'image IdentiLynx ? Pas de problème! Les captures IdentiLynx peuvent également être incorporées dans l'exportation, comme indiqué ci-dessous.
L'une des convictions fondamentales de Lynx est de fournir un soutien inégalé à la communauté FinishLynx dans tous les aspects. En plus des didacticiels vidéo, des guides de démarrage rapide et de l'assistance technique accessible par simple appel ou e-mail, nous avons toujours et offrirons toujours des mises à jour logicielles gratuites. Et les mises à jour logicielles sont rétrocompatibles sur toutes les générations de caméras Lynx, afin qu'aucun client ne soit laissé pour compte.
Alors que 2018 touche à sa fin, il est bon de réfléchir à l'année et d'attendre avec impatience la suite. Cette année, chez Lynx, l'accent a été mis sur l'ajout de supports de qualité et robustes sur de nombreux supports, des guides de démarrage rapide aux didacticiels vidéo. Découvrez notre dernière année ci-dessous et nous vous souhaitons une très bonne année.
03/2018 | Conférence internationale Lynx (Orlando, Floride) - Les membres de l'équipe Lynx se sont dirigés vers le sud à Orlando, en Floride, pour accueillir le symposium international des revendeurs 2018 au Coronado Springs Resort. Nous avons accueilli des partenaires et revendeurs Lynx de nombreux pays du monde entier qui se sont tous réunis pour acquérir de nouvelles compétences et réseauter avec d'autres opérateurs. Nous avons eu une participation impressionnante avec plus de 60 participants de 29 pays partenaires à travers le monde. Voir plus de photos
06 / 2018 |Portail Lynx RMA (autorisation de retour de marchandise)- Lynx a testé un nouveau portail RMA (Return Merchandise Authorization) pour rationaliser notre processus de retour, de réparation et de mise à niveau du matériel. Depuis juin 2018, le portail RMA est opérationnel et prêt à l'emploi. Vous pouvez désormais soumettre des demandes de réparation et suivre l'état de votre matériel en ligne. Avez-vous déjà utilisé le portail RMA ? Consultez les fonctionnalités et le guide de démarrage rapide ici : En savoir plus
07/2018 | Jeux de Barranquilla (Barranquilla, Colombie) — Flash Results et deux membres de l'assistance technique de Lynx se sont rendus à Barranquilla, en Colombie, pour les Jeux d'Amérique centrale et des Caraïbes. Dirigez-vous vers notre page Facebook pour voir plus de photos de l'événement.
09/2018 | Retraite de la compagnie Lynx — Les employés de Lynx et leurs familles ont visité Migis Lodge sur le lac Sebago dans le magnifique État du Maine pour un long week-end ensemble sur le lac. Tout le monde a apprécié de délicieux repas, un large éventail d'activités de plein air et du temps de qualité ensemble. Une autre belle sortie d'entreprise dans les livres!
12/2018 | Conférence nationale des directeurs sportifs (San Antonio, Texas) - Chaque année, deux membres de l'équipe Lynx se rendent à la Conférence nationale des directeurs sportifs. Cette année, nous avons rejoint des milliers d'autres exposants et directeurs sportifs à San Antonio, TX. Les participants ont pu s'arrêter à notre stand pour poser des questions, en savoir plus sur Lynx ou simplement dire bonjour. La conférence de l'année prochaine aura lieu à National Harbor, Maryland. Nous espérons vous voir là-bas!
12/2018 | Déjeuner des Fêtes Lynx — Le déjeuner de vacances Lynx a mis un accent particulier sur la constitution d'équipes cette année alors que nous résolvions des énigmes pour sortir des salles d'évasion à Escapology à Tewksbury, MA. Après avoir traversé les différentes salles, nous avons apprécié un délicieux déjeuner ensemble.
Présentation de l'assistance technique 2018
Sortie de FinishLynx 10.10 — Une nouvelle version du logiciel FinishLynx a été publiée le 10/16/2018. Votre logiciel est-il à jour ? Les principales fonctionnalités de la dernière version incluent :
Formation de groupe — En plus de fournir une excellente assistance téléphonique et par e-mail aux opérateurs Lynx, notre équipe de support technique est parfois réservée pour donner des sessions de formation aux nouveaux utilisateurs. L'année dernière, nos techniciens se sont rendus deux fois dans l'Oklahoma, deux fois au Texas, au Tennessee, en Géorgie et en Alabama pour s'assurer que les utilisateurs aient la meilleure compréhension possible de la gamme de produits et de logiciels Lynx. Vous pensez que la formation en groupe serait bénéfique pour votre programme ? Remplissez un formulaire pour en savoir plus.
Vidéos d'assistance — Cette année, l'équipe Lynx a créé et ajouté 8 nouvelles vidéos tutorielles à notre YouTube ainsi que sur notre Page Vidéos d'assistance. Vous avez une suggestion pour un nouveau didacticiel logiciel ou une vidéo de configuration matérielle ? Faites nous savoir!
Les médias sociaux en chiffres — Nous essayons toujours d'élargir notre réseau d'utilisateurs de FinishLynx en ligne et les médias sociaux sont un excellent endroit pour se connecter avec tout le monde. En 2018, nous comptions actuellement plus de 2,300 1,900 abonnés Twitter et plus de 2017 XNUMX likes sur la page Facebook. En XNUMX, nous avons lancé le Groupe de chronomètres sportifs FinishLynx sur Facebook en tant que ressource permettant aux chronométreurs et aux opérateurs de se connecter et de partager des informations. Le groupe est maintenant passé à 684 membres avec 194 publications et 1,492 XNUMX commentaires sur ces publications. Très impressionnant!
Avoir hâte de
Une autre année s'est écoulée avec de nombreux changements passionnants et des progrès vers l'avant chez Lynx. Au cours de l'année à venir, nous sommes impatients de produire encore plus de vidéos d'assistance et d'articles de blog. En novembre 2019, nous participerons au salon FSB Cologne, toujours très apprécié, en Allemagne, où nous pourrons nouer des contacts avec des partenaires et amis internationaux. Comme toujours, nous vous encourageons à nous contacter pour toute question ou suggestion et nous vous remercions pour une autre excellente année.
