FAQ: Foire aux questions

La caméra EtherLynx Vision offre une fonction de niveau électronique en option qui affiche un indicateur à l'intérieur du logiciel FinishLynx pour indiquer si la caméra est de niveau ou non. Ajustez le pivotement de la caméra Vision jusqu'à ce que l'indicateur de niveau électronique affiche vert et 0.0 degrés. Le niveau électronique indique de combien de degrés la caméra est loin d'être parfaitement horizontale (au niveau du sol). Regardez le tutoriel ici

Le voyant de démarrage orange indique que la caméra attend la connexion de l'ordinateur.

Suivez notre Chargement des caméras - Guide de dépannage pour obtenir de l'aide sur le chargement des caméras.

La caméra se voit attribuer une adresse IP par l'ordinateur lors du démarrage. L'adresse IP est la suivante dans l'ordre avec cet ordinateur. Si la caméra ne démarre pas, elle ne se verra pas attribuer d'adresse IP et ne pourra donc pas être pingée.

Si vous souhaitez vérifier l'adresse IP de la caméra, vous pouvez ouvrir le Les paramètres de la caméra fenêtre et l'adresse IP de la caméra est répertoriée sous la installation onglet. : Pour faciliter le dépannage, nous recommandons d'utiliser le protocole IP standard décrit dans les guides de démarrage rapide.

Mots-clés : caméra, IP, paramètres, ping

La caméra doit toujours être en le plan de la ligne d'arrivée.

La distance et la hauteur peuvent varier considérablement en fonction de l'objectif de votre appareil photo et de la source de lumière disponible. Nous recommandons d'avoir la caméra entre 10 et 15 pieds de la piste et entre 10 et 15 pieds de haut.

Quelques points à considérer:

1. Avant de construire une structure permanente, vous devez tester votre lentille à l'endroit que vous désirez. Assurez-vous que l'objectif fonctionne avec un réglage standard et ne nécessite pas d'amélioration numérique pour obtenir toutes les voies sur la piste.
2. Si la caméra est utilisée sous les lumières du stade, assurez-vous qu'il y a suffisamment de lumière pour se refléter sur les objets et revenir à la caméra pour fournir des images lisibles.

Il est également utile de placer la caméra plus haut afin de voir par-dessus le torse de chaque concurrent, plutôt qu'à travers un obstacle. Plus la caméra est haute, plus il est judicieux d'augmenter la distance par rapport à la ligne d'arrivée pour que les numéros de hanche soient bien visibles et non déformés par un angle de prise de vue trop prononcé.

Si vous avez une situation particulière où la caméra doit être placée à un endroit précis, veuillez en informer notre représentant commercial ou contacter le support technique et nous pouvons vous aider à déterminer la meilleure lentille pour votre établissement.

Mots-clés : emplacement de la caméra, objectif, ligne d'arrivée, hauteur

Si le flux vidéo IdentiLynx+ ou XR+ s'affiche de manière incorrecte (généralement rose), cela signifie que le filtre infrarouge (IR) de la caméra ne s'est pas activé correctement lors du démarrage. Plutôt que de redémarrer la caméra IdentiLynx, vous pouvez accéder aux paramètres de la caméra directement via le navigateur. Cette vidéo vous montre comment basculer le filtre IR et résoudre les problèmes de couleur sans redémarrer toutes vos caméras réseau.

Vérifiez : Paramètres de la caméra | Saisir onglet, régler le capteur d'arme sur : Aucun. Cela désactive la connexion de démarrage filaire. Le démarrage filaire et le démarrage sans fil sont deux connexions distinctes dans le système et sont indépendants l'un de l'autre.

Vérifiez que le RadioLynx est configuré correctement. Ouvrez le Les paramètres de la caméra | RadioLynx et assurez-vous que l'élément sélectionné correspond à la connexion physique du récepteur RadioLynx (C-Box, caméra arrière, port radio, etc.).

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contacter le support technique. 

Mots-clés : armé, erreur, armement, Radiolynx, capteur de pistolet

Si la caméra n'est pas démarrée et que l'opérateur clique sur le panneau d'arrêt rouge en haut à gauche pour accéder au mode d'alignement, FinishLynx affichera ce message d'erreur. Cela signifie qu'aucune caméra n'est disponible. Assurez-vous que la caméra est bien démarrée et que la ligne d'informations de la caméra apparaît en haut de l'écran FinishLynx. avant tenter d'ouvrir le mode d'alignement.

Mots-clés : erreur, alignement, caméra, démarrage

« Le port série du bouton de capture est indisponible ; la capture clavier sera utilisée. » Ce message d'erreur courant peut apparaître au démarrage de votre logiciel FinishLynx. Si vous recevez ce message et que vous utilisez le logiciel, veuillez nous contacter. Capture automatique : mais pas le bouton de capture, aucune autre action n'est requise. Vous pouvez procéder à l'organisation de votre rencontre comme prévu. Si tu Ces en utilisant le bouton de capture et recevez le message ci-dessus, cliquez sur ici: apprendre quoi faire dans ce cas précis.

Certaines versions de Windows nécessitent des autorisations supplémentaires pour activer la caméra IdentiLynx. Pour corriger le problème d'un IdentiLynx qui ne se charge pas, fermez simplement FinishLynx et exécutez le programme en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur" comme indiqué ci-dessous.

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'adresses IP en conflit sur votre réseau et contacter le support technique Lynx si besoin.

Vous pouvez trouver plus de solutions et de meilleures pratiques dans le Guide de dépannage IdentiLynx.

Oui! Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment créer des fractionnements avec une caméra EtherLynx en configurant le logiciel FinishLynx et le plug-in LapTime. Le plug-in LapTime vous permet de définir le nombre de tours par course et d'évaluer l'image Lynx sur chaque tour pour créer des temps intermédiaires pour les athlètes. Plus d'infos sur le plug-in LapTime ici. Ou Visionnez la vidéo ici..

La bascule de la barre d'espace pour la capture est une fonction de sécurité au cas où quelque chose serait endommagé ou perdu. Il est pas La meilleure option pour la capture est la barre d'espace, car il est facile de se tromper lorsqu'elle est activée ou désactivée. De plus, si vous la laissez activée trop longtemps, la quantité excessive d'images capturées risque de ralentir l'ordinateur. La barre d'espace fonctionne différemment du bouton de capture. Lorsque vous appuyez une première fois sur la barre d'espace pour activer la capture, celle-ci s'active. Vous devez appuyer une seconde fois sur la barre d'espace pour la désactiver. Si vous devez constamment interrompre et réactiver la capture parce qu'une course est étalée sur plusieurs kilomètres, il est facile de se tromper : la capture est-elle activée ou désactivée ? Cela pourrait entraîner la capture de moments où aucun concurrent n'a franchi la ligne d'arrivée. Si vous allez à Fichier | Options et sous la Généralités onglet, il y a une liste déroulante pour bouton de capture et réglez-le simplement sur Clavier si vous devez utiliser la barre d'espace pour basculer la capture. S'il n'y a pas de port COM disponible pour le bouton de capture, le logiciel passera automatiquement par défaut à la capture du clavier. Mots clés : capture, clavier, barre d'espace, bascule

Surexposition qui peuvent être appelés « reflets soufflés » ou « reflets évasés » dans les discussions sur la photographie et peuvent être dus à des blancs plus brillants ou à des surfaces réfléchissantes un peu comme les autocollants de hanche blancs avec un numéro noir imprimé dessus. S'il y a une surexposition dans l'image, la réduction de la valeur de luminosité aidera à uniformiser l'exposition de l'image. Si votre appareil photo est correctement mis au point, que vous utilisez l'AGC et que la valeur de gain est comprise entre 70 et 90, vous pouvez régler la luminosité sous les paramètres de l'appareil photo pour réduire cette surexposition.

1. Allez dans Réglages de l'appareil photo |: Paramètres où : vous trouverez Luminosité répertorié à côté des paramètres AGC (si vous utilisez le gain manuel, ce paramètre ne s'applique pas)
2. Réduisez la valeur par incréments de 5 jusqu'à ce que vous trouviez une bonne image à partir d'essais de capture d'images.
3. Sachez que cela changera au fur et à mesure que le soleil se déplacera, alors ne l'oubliez pas.

sous-exposition où les détails sont perdus dans les ombres et peuvent être appelés «ombres écrasées» ou «noirs écrasés» dans les discussions sur la photographie. S'il y a une sous-exposition dans l'image, la réduction de la valeur Gamma aidera à faire ressortir certains détails. Si votre appareil photo est correctement mis au point et que la valeur de gain est comprise entre 70 et 90, vous pouvez régler le Gamma.

1. Allez dans Les paramètres de la caméra: | installation: où vous trouverez La Gamme répertorié vers le bas (cela fonctionnera lors de l'utilisation de l'AGC ou du gain manuel).
2. Effectuez de petits ajustements par incréments de 05 jusqu'à ce que vous trouviez une bonne image à partir d'essais de capture d'images.
3. Sachez que cela changera au fur et à mesure que le soleil se déplacera, alors ne l'oubliez pas.

Pour en savoir plus sur les facteurs supplémentaires qui affectent la qualité de vos images FinishLynx, cliquez ici. Mots-clés : clair, sombre, image

Le logiciel de photo-finish FinishLynx permet aux utilisateurs de programmer leurs propres raccourcis clavier ou « touches de raccourci » afin de simplifier certaines des commandes les plus courantes utilisées lors de la capture d'un événement. Pour accéder aux paramètres cachés, dans FinishLynx, cliquez sur Fichier | Choix… tout en maintenant la pression : MAJ + : CTRL. Ce: face Ce tutoriel explique comment ajouter des raccourcis clavier personnalisés via le menu « Paramètres cachés » de FinishLynx. Pour consulter la liste des raccourcis clavier existants, cliquez ici. cliquez ici.

FinishLynx peut exporter la vidéo IdentiLynx (IDL) sous forme de fichier .avi. De nombreuses nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées aux fonctions IDL, vous pouvez donc également lire certaines des notes de version afin que votre IDL soit utilisé à son plein potentiel. Voir le PDF:[wpfilebase tag=file id=61 /] Étapes pour exporter la vidéo :

1. Ne pas cliquez dans l'image IDL ou vous sélectionnerez un seul pixel à exporter sur chaque image
2. Si vous souhaitez exporter une zone spécifique, vous pouvez cliquer et maintenir le bouton gauche de la souris enfoncé, puis tracer un rectangle autour de la zone de l'image que vous souhaitez exporter.
3. Utilisation : les commandes du lecteur en haut à gauche du cadre de l’image permettent de positionner l’image sur votre image de départ et de sélectionner F.irst puis faites-le glisser vers votre image de fin et sélectionnez Fin
4. Allez dans Image | Exporter la vidéo
5. Visionnez votre vidéo IDL dans un lecteur multimédia pour vérifier que vous obtenez la qualité souhaitée.

Consultez les notes de version relatives aux fonctionnalités IDL et découvrez la possibilité d'ajouter des images (logos d'entreprise) aux images de la vidéo ou d'ajouter un horodatage à chaque image afin de visualiser la durée de lecture pendant la lecture de la vidéo. Mots-clés : Identilynx, exportation, vidéo, IDL

Le logiciel FinishLynx enregistre automatiquement les événements/fichiers/images ouverts dans un répertoire TEMP. En cas de panne soudaine d'un logiciel ou d'un ordinateur, l'événement en cours d'exécution avant la panne peut être récupéré à partir de l'ordinateur. Accédez simplement à C:/Lynx/Temp pour trouver l'événement enregistré automatiquement. Voir la vidéo ici

1. Attribuez une adresse IP statique unique à chaque ordinateur du même réseau (192.168.0.xxx). Nous recommandons 192.168.0.5 et 192.168.0.15. 2. Pour simplifier, chaque ordinateur doit appartenir au même groupe de travail et ne pas être sur un domaine. 3. Créez un répertoire partagé avec tous les droits de lecture et d'écriture (images enregistrées localement sur l'ordinateur de capture). 4. Partagez le répertoire Lynx sur le lecteur C: et accordez les droits de lecture et d'écriture aux utilisateurs de Windows 7. Pour toute question, veuillez nous contacter. contacter le support technique.

Les résultats affichés au format 3 heures sont dus à l'absence d'heure de départ pour l'événement. Ce format correspond à l'heure à laquelle les athlètes franchissent la ligne d'arrivée. Si vous n'avez pas encore éteint la caméra, rouvrez l'événement présentant des temps de course invalides et consultez l'heure d'arrivée (TOD) du premier. Dans la liste des départs, trouvez une heure de départ égale à l'heure d'arrivée moins le temps de course. Sélectionnez cette heure, puis cliquez sur l'icône représentant trois feux tricolores (« Appliquer le départ sélectionné à l'événement ») pour l'ajouter. Ensuite, cliquez sur les temps d'arrivée pour vérifier s'ils se recalculent et affichent des temps valides. Il vous faudra peut-être essayer plusieurs départs pour trouver le bon. Si vous avez éteint la caméra et utilisez FinishLynx 8.20 ou une version ultérieure, les heures de départ sont enregistrées dans un fichier associé à chaque événement. Ouvrez l'événement présentant des résultats invalides et cliquez sur… Espaces dans le menu et cliquez sur Sélectionnez DémarrerUne liste d'environ 5 heures de départ s'affichera (ce nombre peut être augmenté dans les paramètres cachés ; consultez les notes de version de la version 8.20). Sélectionnez l'heure de départ appropriée en fonction de l'heure d'arrivée, puis appliquez-la à l'événement. Cliquez sur le temps du premier dans la zone des résultats ; les résultats seront recalculés en fonction de la nouvelle heure de départ. Si votre version de FinishLynx est antérieure, la seule méthode pour corriger les temps consiste à trouver le temps manuel du premier, puis à effectuer manuellement le calcul en utilisant l'écart de temps entre chaque athlète pour déterminer les temps manuels.                

Les options du port COM sont renseignées lors de la première ouverture de FinishLynx. Si l'adaptateur USB est branché : aprèsSi FinishLynx est ouvert et que le périphérique n'apparaît pas, redémarrez-le. Il sera alors listé comme port COM dans la liste déroulante. Si le port COM n'apparaît toujours pas, vérifiez le Gestionnaire de périphériques (accessible via le Panneau de configuration) et assurez-vous que l'adaptateur USB est bien présent et fonctionne correctement. Le numéro du port COM devrait s'afficher entre parenthèses. Si le périphérique est listé mais qu'un petit symbole d'erreur apparaît à côté, cela indique un problème avec le périphérique ou la connexion. Dans ce cas, suivez les étapes suivantes :

1. Branchez l'appareil sur un autre port USB
2. Réinstallez le pilote de l'adaptateur USB
3. Branchez l'adaptateur USB et laissez le système d'exploitation Windows reconnaître l'appareil (une fenêtre contextuelle affichera que «l'appareil est installé et fonctionne correctement»)

Si le périphérique n'est pas répertorié dans le Gestionnaire de périphériques, suivez les étapes 2 et 3 ci-dessus. Un autre problème possible avec les listes de ports COM dans FinishLynx s'est développé en raison de changements dans la technologie. Si le périphérique USB est répertorié dans le Gestionnaire de périphériques sous Ports, il est possible qu'un paramètre masqué doive être modifié dans FinishLynx qui a été développé dans la version 8.5.

1. maintenez Ctrl + Maj tandis que dans FinishLynx et allez à fichier | options de
2. A Paramètres cachés fenêtre va ouvrir
3. Cliquez sur le plus (+) signe à côté de SerialPort et sélectionnez TypeMasque
4. Changez la valeur en -1
5. Fermez FinishLynx et redémarrez pour appliquer les nouveaux paramètres

+ \SerialPort\TypeMask est désormais défini par défaut sur -1, ce qui entraîne la liste de tous les types de ports COM. Mots-clés : adaptateur USB, port COM, gestionnaire de périphériques, bouton de capture, pilote, paramètres cachés

Système d'exploitation Windows: 

Tous les logiciels et plug-ins FinishLynx sont développés pour le système d'exploitation Windows. Par conséquent, tous les ordinateurs utilisés par les opérateurs FinishLynx doit exécuter une version de Windows. FinishLynx n'est pas compatible avec les systèmes d'exploitation Apple, iOS, Android ou Linux. Nous vous déconseillons d'essayer de porter le logiciel FinishLynx sur un autre système d'exploitation.: 

FinishLynx est compatible avec toutes les versions modernes de Windows, y compris Windows 11. Si vous envisagez d'utiliser FinishLynx avec Windows 11, veuillez consultez les informations de compatibilité Windows 11 fournies ici.: 

Configuration minimale requise pour l'ordinateur : 

En règle générale, tout ordinateur Windows acheté au cours des 10 dernières années devrait être suffisamment puissant pour exécuter FinishLynx, LynxPad et tous les autres logiciels Lynx. Plus il dispose de RAM et d'espace sur le disque dur, plus il sera facile de capturer de grands événements. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître nos spécifications informatiques minimales et recommandées.: 

Spécification de l'ordinateur:	Minimum:	Recommandé:
Système d'exploitation:	Fenêtres 98 ou tard:	Fenêtres 10 ou tard:
La vitesse du processeur:	500 MHz:	2 GHz Core i7 ou supérieur:
RAM:	512 MB:	8 Go ou plus:
Stockage	16 GB HD	SSD de 512 Go ou supérieur:
Résolution de l'écran:	800 x 600:	1920 x 1080 ou supérieur:
Carte réseau:	10 / 100 Ethernet:	10 / 100 / 1000 Ethernet (prise RJ45)
USB:	1:	2+:
Caractéristiques de l'ordinateur		Pavé numérique Écran mat

Si vous avez besoin d'une assistance technique supplémentaire, veuillez envoyer un e-mail à support@finishlynx.com ou appelez-978 556-9780. : 

La version de version la plus récente est toujours affichée sur notre site Web et gratuit à télécharger et à installer à partir du Page du logiciel FinishLynxAvant de passer à une nouvelle version, ouvrez votre version actuelle de FinishLynx et accédez à Aide | À propos de Notez votre numéro de série. Vous devrez le saisir à nouveau lors de l'installation de la mise à jour. Il est conseillé de toujours utiliser la dernière version afin de profiter des nouvelles fonctionnalités susceptibles d'améliorer vos événements ou la qualité de vos services. Les mises à jour de FinishLynx sont généralement déployées entre novembre et décembre. Consultez donc le site web avant le début de la saison en salle et prenez le temps de vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités. Vous pourrez ainsi poser vos questions sans la pression de la compétition.

« Il vaut mieux être prêt à saisir une opportunité et ne pas en avoir, que d'avoir une opportunité et de ne pas être prêt. » ~ Whitney M. Young Jr.

Mots-clés : version, version, FinishLynx, téléchargement

Assurez-vous que la base de données pointe vers le dossier dans lequel le logiciel de gestion de compétition enregistre les fichiers de votre compétition. Ouvrir Fichier | Options | Base de données. Confirmez que le Répertoire d'entrée et Répertoire de sortie pointent tous les deux vers le répertoire de compétition où le logiciel de gestion de compétition enregistre les fichiers de compétition. Sinon, cliquez sur Explorer et indiquez à ces deux fichiers le chemin d'accès correct. Ils doivent être identiques. Vous pouvez également ouvrir le répertoire de compétition et vérifier que certains fichiers y sont bien écrits (lynx.evt ; lynx.ppl). Une fois la vérification effectuée, essayez de charger un événement à nouveau. Si le problème persiste, consultez le guide d'assistance technique sur la connexion de FinishLynx avec les logiciels de gestion de compétitions (LynxPad ou Hy-Tek). Consultez également notre playlist vidéo « Interfaçage avec les logiciels de gestion de compétitions » sur notre site web. Page Vidéos d'assistance. Mots-clés : liste de départ, athlètes, événements

Cela est généralement dû au fait que le pilote n'a pas été installé initialement ou qu'un ancien pilote a été utilisé lors de la mise à jour vers un nouveau système d'exploitation. Vérifiez que vous disposez du pilote approprié pour votre périphérique et votre système d'exploitation Windows, puis installez-le. Si l'ancien pilote est installé sur votre ordinateur, vous devrez peut-être le désinstaller. Vous trouverez le pilote actuel pour l'adaptateur USB fourni avec les packages FinishLynx sur notre site web (finishlynx.com). Branchez l'appareil sur un port USB une fois le pilote installé, puis laissez Windows reconnaître l'appareil. Le système d'exploitation Windows 7 affiche généralement une bulle en bas à droite indiquant que le périphérique a été installé avec succès et affiche le numéro de port COM attribué. Si vous avez besoin de confirmer le numéro de port COM, celui-ci se trouve dans le Panneau de configuration sous Gestionnaire de périphériques et répertorié sous Ports. Mots clés : USB, adaptateur, port COM, pilote, gestionnaire de périphériques

Si l'anémomètre (WG) : démarre le compte à rebours et effectue une mesure, vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez la batterie dans le groupe de travail. Une batterie faible peut provoquer la panne. Essayez de brancher l'anémomètre sur une source CA pour déterminer si l'appareil fonctionne avec une puissance suffisante.
2. L'adaptateur USB vers série peut être la cause du problème. Sur certains ordinateurs Win7, l'adaptateur produira des commandes mais ne recevra pas de données. Essayez de connecter le WG au C-Box de la caméra ou aux connexions série du dos de la caméra.

Si le compte à rebours ne démarre pas sur le WG, vérifiez vos connexions et la configuration dans le Options de vent. Mots-clés : Anémomètre, lecture

Les options du port COM sont renseignées lors de la première ouverture de FinishLynx. Si l'adaptateur USB est branché : aprèsSi FinishLynx est ouvert et que le périphérique n'apparaît pas, redémarrez-le. Il sera alors listé comme port COM dans la liste déroulante. Si le port COM n'apparaît toujours pas, vérifiez le Gestionnaire de périphériques (accessible via le Panneau de configuration) et assurez-vous que l'adaptateur USB est bien présent et fonctionne correctement. Le numéro du port COM devrait s'afficher entre parenthèses. Si le périphérique est listé mais qu'un petit symbole d'erreur apparaît à côté, cela indique un problème avec le périphérique ou la connexion. Dans ce cas, suivez les étapes suivantes :

1. Branchez l'appareil sur un autre port USB
2. Réinstallez le pilote de l'adaptateur USB
3. Branchez l'adaptateur USB et laissez le système d'exploitation Windows reconnaître l'appareil (une fenêtre contextuelle affichera que «l'appareil est installé et fonctionne correctement»)

Si le périphérique n'est pas répertorié dans le Gestionnaire de périphériques, suivez les étapes 2 et 3 ci-dessus. Un autre problème possible avec les listes de ports COM dans FinishLynx s'est développé en raison de changements dans la technologie. Si le périphérique USB est répertorié dans le Gestionnaire de périphériques sous Ports, il est possible qu'un paramètre masqué doive être modifié dans FinishLynx qui a été développé dans la version 8.5.

1. maintenez Ctrl + Maj tandis que dans FinishLynx et allez à fichier | options de
2. A Paramètres cachés fenêtre va ouvrir
3. Cliquez sur le plus (+) signe à côté de SerialPort et sélectionnez TypeMasque
4. Changez la valeur en -1
5. Fermez FinishLynx et redémarrez pour appliquer les nouveaux paramètres

+ \SerialPort\TypeMask est désormais défini par défaut sur -1, ce qui entraîne la liste de tous les types de ports COM. Mots-clés : adaptateur USB, port COM, gestionnaire de périphériques, bouton de capture, pilote, paramètres cachés

Chaque point d'accès (AP) acheté auprès de Lynx System Developers doit porter une étiquette indiquant les informations nécessaires à votre configuration sans fil. L'adresse IP doit être configurée selon le protocole 192.168.0.3x. Le SSID est généralement défini sur « Lynx » et correspond au nom qui apparaît dans la liste des réseaux disponibles. Chaque unité FieldLynx doit posséder sa propre adresse IP statique unique, utilisant le même protocole que le point d'accès.

1. Ping le point d'accès depuis l'un des ordinateurs du réseau câblé
2. Vérifiez l'adresse IP de l'appareil FieldLynx (192.168.0.3x)
3. Recherchez le SSID "Lynx" disponible avec la carte sans fil
4. Connectez-vous au réseau « Lynx »

Si certaines des étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez avoir votre équipement disponible et appeler le support technique (+1 978-556-9780) afin qu'il puisse vous aider à dépanner votre équipement. Si le point d'accès a été acheté auprès d'un autre fournisseur et configuré par le client, veuillez avoir le manuel à portée de main car nous ne connaissons peut-être pas le point d'accès que vous utilisez. FieldLynx fonctionne maintenant sur le système d'exploitation Windows. La technologie FieldLynx peut être mise à jour en achetant des netbooks. Les Netbooks fournissent une carte réseau sans fil plus puissante et plus fiable. Les netbooks ajoutent également la possibilité d'exécuter des événements sur le terrain sur un réseau câblé et contiennent des ports USB pour ajouter des connexions directes aux écrans de terrain et aux anémomètres. Mots-clés : FieldLynx, point d'accès, point d'accès, sans fil, réseau

Cela est généralement dû au fait que le pilote n'a pas été installé initialement ou qu'un ancien pilote a été utilisé lors de la mise à jour vers un nouveau système d'exploitation. Vérifiez que vous disposez du pilote approprié pour votre périphérique et votre système d'exploitation Windows, puis installez-le. Si l'ancien pilote est installé sur votre ordinateur, vous devrez peut-être le désinstaller. Vous trouverez le pilote actuel pour l'adaptateur USB fourni avec les packages FinishLynx sur notre site web (finishlynx.com). Branchez l'appareil sur un port USB une fois le pilote installé, puis laissez Windows reconnaître l'appareil. Le système d'exploitation Windows 7 affiche généralement une bulle en bas à droite indiquant que le périphérique a été installé avec succès et affiche le numéro de port COM attribué. Si vous avez besoin de confirmer le numéro de port COM, celui-ci se trouve dans le Panneau de configuration sous Gestionnaire de périphériques et répertorié sous Ports. Mots clés : USB, adaptateur, port COM, pilote, gestionnaire de périphériques

Cela est généralement dû au mauvais script de tableau de bord, au mauvais protocole de communication ou au mauvais port COM dans le Options du tableau de bord. Cela peut aussi être le résultat d'une mauvaise connexion. Consultez les guides d'assistance technique pour connaître les directives de configuration spécifiques au tableau de bord. Pour une aide supplémentaire, veuillez contacter le support technique.

Oui, c'est possible avec tous les écrans, mais du matériel supplémentaire peut être nécessaire. La fonction Port COM réseau (NCP) est incluse dans le logiciel FinishLynx. Un appareil SeriaLynx peut également être requis. NCP ajoute les options Réseau (connexion), Réseau (écoute) et Réseau (UDP) au menu déroulant du port série dans les options, permettant ainsi d'utiliser une adresse IP et un port pour envoyer des données à un tableau d'affichage. Le SeriaLynx est un appareil qui reçoit la connexion Ethernet (filaire ou sans fil) et convertit le protocole de communication Ethernet (10BaseT) en série (RS232), permettant ainsi d'utiliser sur le réseau des écrans dotés d'une connexion série. La méthode utilisée dépend du fabricant du tableau d'affichage et de l'infrastructure du site. Pour une explication plus détaillée des options et de la configuration, consultez notre guide d'assistance technique sur notre site web. Mots-clés : tableau d'affichage, réseau, Ethernet, NCP

Si l'anémomètre (WG) : démarre le compte à rebours et effectue une mesure, vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez la batterie dans le groupe de travail. Une batterie faible peut provoquer la panne. Essayez de brancher l'anémomètre sur une source CA pour déterminer si l'appareil fonctionne avec une puissance suffisante.
2. L'adaptateur USB vers série peut être la cause du problème. Sur certains ordinateurs Win7, l'adaptateur produira des commandes mais ne recevra pas de données. Essayez de connecter le WG au C-Box de la caméra ou aux connexions série du dos de la caméra.

Si le compte à rebours ne démarre pas sur le WG, vérifiez vos connexions et la configuration dans le Options de vent. Mots-clés : Anémomètre, lecture

FinishLynx peut exporter la vidéo IdentiLynx (IDL) sous forme de fichier .avi. De nombreuses nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées aux fonctions IDL, vous pouvez donc également lire certaines des notes de version afin que votre IDL soit utilisé à son plein potentiel. Voir le PDF:[wpfilebase tag=file id=61 /] Étapes pour exporter la vidéo :

1. Ne pas cliquez dans l'image IDL ou vous sélectionnerez un seul pixel à exporter sur chaque image
2. Si vous souhaitez exporter une zone spécifique, vous pouvez cliquer et maintenir le bouton gauche de la souris enfoncé, puis tracer un rectangle autour de la zone de l'image que vous souhaitez exporter.
3. Utilisation : les commandes du lecteur en haut à gauche du cadre de l’image permettent de positionner l’image sur votre image de départ et de sélectionner F.irst puis faites-le glisser vers votre image de fin et sélectionnez Fin
4. Allez dans Image | Exporter la vidéo
5. Visionnez votre vidéo IDL dans un lecteur multimédia pour vérifier que vous obtenez la qualité souhaitée.

Consultez les notes de version relatives aux fonctionnalités IDL et découvrez la possibilité d'ajouter des images (logos d'entreprise) aux images de la vidéo ou d'ajouter un horodatage à chaque image afin de visualiser la durée de lecture pendant la lecture de la vidéo. Mots-clés : Identilynx, exportation, vidéo, IDL

Il existe de nombreux systèmes RFID sur le marché et tous ne s'interfacent pas avec FinishLynx. Avant d'acheter un système RFID pour s'interfacer avec FinishLynx, confirmez qu'il fonctionne avec notre système. Tous les clients intégrant un système à puce auront besoin du Plug-in LapTime pour FinishLynx. Tu peux les ventes de contact pour un devis. Certains systèmes s'interfacent avec une connexion série tandis que d'autres s'interfacent avec une connexion Ethernet. Une fois le plug-in LapTime installé avec FinishLynx, vous pourrez accéder aux options LapTime et configurer le protocole de communication de votre système. Veuillez lire le manuel technique du fabricant pour vous assurer que vous avez configuré correctement le protocole de communication pour son lecteur.

Certaines versions de Windows nécessitent des autorisations supplémentaires pour activer la caméra IdentiLynx. Pour corriger le problème d'un IdentiLynx qui ne se charge pas, fermez simplement FinishLynx et exécutez le programme en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur" comme indiqué ci-dessous.

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'adresses IP en conflit sur votre réseau et contacter le support technique Lynx si besoin.

Vous pouvez trouver plus de solutions et de meilleures pratiques dans le Guide de dépannage IdentiLynx.

Si vous constatez que votre RadioLynx ne fonctionne pas correctement, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour en déterminer la cause. Vous aurez simplement besoin d'un trombone déplié et… cet ensemble d'instructions étape par étape. Comme toujours, s'il vous plaît contactez le support technique avec toutes les questions supplémentaires.

Cela est généralement dû au mauvais script de tableau de bord, au mauvais protocole de communication ou au mauvais port COM dans le Options du tableau de bord. Cela peut aussi être le résultat d'une mauvaise connexion. Consultez les guides d'assistance technique pour connaître les directives de configuration spécifiques au tableau de bord. Pour une aide supplémentaire, veuillez contacter le support technique.

La configuration d'un SeriaLynx dans le système FinishLynx comporte plusieurs éléments. Avant de consulter le guide d'assistance technique ou de contacter l'assistance technique, veuillez vérifier les points suivants :

1. Assurez-vous que tous les fils sont connectés et sécurisés
2. Confirmez que vous pouvez cingler le périphérique SeriaLynx (si sans fil, cingler d'abord le point d'accès, puis cingler le SeriaLynx)
3. Vérifiez les options du tableau des scores (Vent) dans FinishLynx et assurez-vous que l'adresse IP et le port corrects sont sélectionnés.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur le processus, téléchargez et imprimez le Guide d'assistance technique indiqué dans FinishLynx : fichiers de support: ou consultez le manuel produit SeriaLynx ci-dessous. [hr_invisible] [wpfilebase tag=file id=212 /] [hr_invisible] Contactez le support technique ici [hr_invisible] Mots-clés : SeriaLynx, données, tableau de bord, affichage, anémomètre

Lynx dispose d'un portail RMA (Return Merchandise Authorization) qui permet aux clients de soumettre et de suivre les réparations matérielles à distance en suivant un numéro de ticket personnalisé. Les clients peuvent utiliser le portail Lynx RMA pour :

• Soumettre des demandes de réparation de produits
• Recevoir des notifications de réparation/retour
• Suivre les mises à jour et les notes de réparation
• Recevoir une notification d'expédition de retour

S'il vous plaît visitez le Page du portail RMA pour afficher les étapes nécessaires et le guide de démarrage rapide.

Les bases de la photographie s'appliquent également à la qualité d'image de FinishLynx et de nombreux facteurs entrent en jeu :

1. Source de lumière
2. Type d'objectif
3. Fréquence d'images (fps)
4. Profondeur de champ
5. Vitesse d'ouverture de l'objectif : (diaphragmes)

Source de lumière:Le soleil est évidemment la meilleure source de lumière. Cependant, s'il brille directement dans l'objectif, il peut surexposer complètement l'image. L'idéal est que le soleil soit placé directement derrière l'appareil photo et que sa lumière se reflète sur l'objet avant d'atteindre l'objectif. Les ombres du côté de l'appareil photo, notamment sur les photos de la ligne d'arrivée, compliqueront la lecture des numéros de dossard et l'identification des concurrents. Ajustez l'ouverture et le gain en fonction de la lumière ambiante. Si vous devez utiliser un éclairage artificiel, comme celui des installations intérieures ou des projecteurs de stade, il est conseillé d'ajouter un éclairage supplémentaire dirigé vers la ligne d'arrivée et réfléchi vers l'objectif. Type de lentille:Un objectif fixe améliorera légèrement la qualité de vos images car il comporte moins de pièces mobiles et moins de verre à traverser et à diffuser. Un zoom offre une plus grande flexibilité quant au positionnement de l'appareil photo, et plusieurs objectifs fixes peuvent s'avérer coûteux ; il est donc important de bien peser le pour et le contre. Frame Rate:La vitesse de l'objet franchissant la ligne d'arrivée et le nombre d'images par seconde (ips) sont étroitement liés. Plus l'objet est rapide, plus le nombre d'ips est élevé, et inversement pour les objets plus lents. Il convient également de prendre en compte le type de course chronométrée (sprint ou course de fond) et le niveau de compétition (athlétisme junior ou compétitions universitaires de première division). Profondeur de champ :Une grande profondeur de champ rend difficile la mise au point sur tous les objets, proches et éloignés. Pour résoudre ce problème, augmentez la hauteur de la caméra. Plus la hauteur augmente, plus le rapport entre les distances de la voie 1 (objet le plus proche) et de la voie 8 (objet le plus éloigné) par rapport à la caméra diminue, réduisant ainsi la profondeur de champ. Fermer le diaphragme (comme si vous plissiez les yeux) permet d'améliorer la mise au point. Attention : si la source de lumière est faible, fermer le diaphragme peut être inefficace. pas une bonne option. Vitesse de l'objectif :Cela fait référence à l'ouverture du diaphragme (de 1.4 à 16) : la distance d'ouverture et de fermeture du diaphragme lors de la prise de vue avec un flash (ouverture rapide : 1.2 ou 1.4). Le diaphragme étant fixe pendant la prise de vue sur les appareils Lynx, cela détermine son ouverture maximale et la quantité de lumière qui atteint le capteur. Remarque : il peut être nécessaire d'ajuster le diaphragme lors du changement de fréquence d'images (une fréquence plus élevée produit une image plus sombre ; ouvrez le diaphragme pour corriger). Apprenez comment corriger le diaphragme. surexposée et : sous-exposé Images de FinishLynx iciSi vous souhaitez apprendre à prendre de meilleures photos, visitez notre chaîne YouTube pour des conseils et regardez la playlist vidéo « Comment prendre de meilleures photos ». L'achat d'un livre de photographie de base et l'apprentissage des points mentionnés ci-dessus pourraient également vous être utiles pour obtenir des images optimales. Mots-clés : image, flou, mise au point, objectif, sombre, photo, lumière

Les lampes incandescentes à quartz et tungstène, ou l'utilisation de lampes à halogénures métalliques superposées à des lampes halogènes, produisent un meilleur éclairage sans créer de stries ni de barres sur l'image. La technologie des lampes LED est prometteuse et pourrait bien être la solution d'avenir pour l'éclairage des lignes de photo-finish. Selon la vitesse de la caméra, vous devriez viser un éclairage de 150 à 300 foot-candles, uniformément réparti sur la ligne d'arrivée. Alors, pourquoi observe-t-on ces barres sur les images ? L'éclairage artificiel, alimenté par un circuit alternatif, s'allume et s'éteint à une fréquence de 50 à 60 cycles par seconde. Ce que vous voyez, c'est donc une caméra à 1 000 images par seconde qui prend des photos pendant la phase d'extinction des lumières. Caméras 5L300 Une option appelée Compensation de Lumière Phased (PLC) est disponible à l'achat. La PLC améliore l'image en échantillonnant les images avant et après la ligne sombre, puis en fusionnant les pixels pour atténuer l'effet des lignes sombres dues au cycle du courant alternatif. Contactez le service commercial pour un devis: si cette fonctionnalité vous intéresse. Caméra de vision 5L500 peut être acheté avec l'option de LuxBOost ce qui peut considérablement augmenter la qualité de l'image dans des conditions de faible luminosité. Voir l'image ci-dessous pour une comparaison de l'EtherLynx 2000+ et de la nouvelle Vision avec LuxBoost. Contactez le service commercial pour un devis: si cette fonctionnalité vous intéresse.

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