Wir sind uns darüber im Klaren, dass die FinishLynx-Bediener über unterschiedliche Hintergründe und Zeitmessungserfahrungen verfügen. Deshalb haben wir Ressourcen erstellt, damit Benutzer sich besser mit ihrer Ausrüstung vertraut machen können. Die Vorsaison ist die beste Zeit, um anzufangen, damit Sie zum Treffen so gut wie möglich vorbereitet sind.
1. Nehmen Ihre Kamera aus dem Ruhezustand.
Wir verstehen, dass dies ein offensichtlicher Schritt ist, aber wir sind der Meinung, dass er gesagt werden muss! Es ist sehr wichtig, vor der kommenden Saison eine Sichtprüfung der gesamten Ausrüstung durchzuführen, um sicherzustellen, dass nichts fehlt oder kaputt ist. Wenn Sie eine Reparatur anfordern müssen, können Sie bei uns eine RMA einreichen Online-RMA-Portal.
2. Laden Sie die neueste Version von FinishLynx herunter.

Die FinishLynx-Software wird regelmäßig aktualisiert und wir empfehlen Ihnen, die neueste Version herunterzuladen. Software-Updates können immer kostenlos heruntergeladen werden. Die aktuellste Version (aktuell 12.21) finden Sie auf unserer FinishLynx Software Seite zusammen mit allen unterstützenden Unterlagen.
Um zu überprüfen, welche Version Sie derzeit verwenden, Öffnen Sie FinishLynx und klicken auf Hilfe | Etwa. Notieren Sie sich während Ihres Aufenthalts die Seriennummer von FinishLynx. Sie benötigen diese, wenn Sie eine neue Version der Software installieren.
3. Schauen Sie sich unsere Online-Ressourcen an.
Quick Start Guides Wir legen jedem Produkt, das wir versenden, eine Kurzanleitung bei. Sollten Sie Ihre verlegt haben, finden Sie alle Exemplare auf unserer Website. Diese Dokumente sind: essential zum Erlernen der Verwendung von FinishLynx-Systemen. Wir bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung und Inbetriebnahme der Technologie. Gehen Sie noch einen beeindruckenden Schritt weiter und drucken/laminieren Sie Ihr QSG.
Online-Hilfe-HandbuchEine weitere hilfreiche Ressource, um ein FinishLynx-Meister zu werden, ist unsere online durchsuchbare mobile-friendlySoftwarehandbuch. Sie können mit dem Abschnitt „Erste Schritte“ beginnen oder nach spezifischeren Themen suchen, falls Sie Probleme mit einem bestimmten Gerät oder System haben. Dieses Handbuch wird jedes Mal aktualisiert, wenn die FinishLynx-Software aktualisiert wird.
YouTube-Lernvideos Sie lernen lieber visuell? Kein Problem! Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie zahlreiche Videos mit technischem Support – von der grundlegenden Hardware-Einrichtung bis hin zu fortgeschrittenen Funktionen der FinishLynx-Software. Wir haben sogar eine Playlist namens „œ“.Neuer Benutzer FinishLynx Timing System SetupDamit lernen Sie alle Grundlagen. Abonnieren Sie unseren Kanal, um Benachrichtigungen zu erhalten, sobald wir ein neues Video hochladen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) Da wir über umfangreiche Erfahrung im technischen Support für FinishLynx-Produkte und -Zubehör verfügen, haben wir die häufigsten Fragen zusammengestellt, die unserem Support-Team im Laufe der Jahre begegnet sind. Diese Liste umfasst Themen wie den Kauf von FinishLynx-Produkten, die Kameraeinrichtung, die FinishLynx-Software und Netzwerkfunktionen sowie vieles mehr. Ausführlichere Informationen zur Einrichtung Ihres Zeitmesssystems finden Sie in unseren Schnellstartanleitungen. Selbstverständlich steht Ihnen unser Support-Team jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
TastaturkürzelFinishLynx ist eine leistungsstarke Software, die mit vielen Datenbankprogrammen kompatibel ist und eine Vielzahl von Plug-ins und Hardware von Drittanbietern unterstützt. Daher kann die Benutzeroberfläche für manche neue Benutzer etwas komplex wirken. Aus diesem Grund haben wir Tastenkombinationen entwickelt. Mit diesen Tastenkombinationen können Benutzer schnell einige der häufigsten Befehle bei der Ereignisaufzeichnung ausführen, z. B. das Aktivieren oder Speichern eines Ereignisses. Die Software ermöglicht es Benutzern außerdem, eigene Tastenkombinationen, sogenannte Hotkeys, zu programmieren. Eine Liste der vorprogrammierten Befehle finden Sie auf unserer Website. Seite mit Tastaturkürzeln.
Tipps & TricksGanz gleich, wie viele Kameras oder Upgrades Sie haben, FinishLynx ist nur so leistungsfähig wie die Person, die das Zeitmesssystem bedient. Wir haben eine Gruppe erfahrener Lynx-Servicepartner gefragt, welches Wissen ihrer Meinung nach entscheidend ist. essential damit jeder neue Timer es weiß. Wir haben diese Liste auf unserer Seite „Tipps & Tricks“ zusammengestellt und wissen, dass ihre Ratschläge von unschätzbarem Wert sind.
4. Lernen Sie das technische Support-Team von Lynx kennen.
Anruf oder E-Mail Wir sind stolz darauf, unsere Kunden dabei zu unterstützen, das volle Potenzial der FinishLynx-Technologie auszuschöpfen. Sie erreichen unser kompetentes Support-Team telefonisch unter (978) 556-9780 oder per E-Mail. support@finishlynx.com.
Technischer Support Training Noch immer ratlos? Lynx bietet gegen Aufpreis Fernschulungen für FinishLynx-Nutzer an. Gerne vermitteln wir Ihnen auch einen FinishLynx-Anwender in Ihrer Nähe, der Ihnen eine Präsenzschulung anbieten kann. Bitte füllen Sie das Formular aus. werden auf dieser Seite erläutert und ein Mitglied des Lynx-Schulungspersonals wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
5. Werden Sie sozial!
Im Laufe der vielen Jahre, in denen es Lynx gibt, haben wir beobachtet, wie die Gemeinschaft der Zeitgeber und Operatoren gewachsen ist. Auf Facebook haben wir eine FinishLynx Sport Timer Gruppe, in der Mitglieder technische Fragen stellen oder mit ihrem neuesten Rennen prahlen können (wir lieben die Fotos – bitte machen Sie weiter so!).
Neben Facebook können Sie sich auch bei uns anmelden Twitter, Instagramund LinkedIn. Auf Instagram lieben wir es, die Inhalte unserer Kunden erneut zu veröffentlichen. Wenn Sie also Ihr System kennengelernt haben und bereit sind, ein wenig anzugeben, markieren Sie uns unbedingt oder verwenden Sie den Hashtag #FinishLynx.





