Hemos estado proporcionando apoyo técnico para los productos FinishLynx y accesorios desde hace más de dos décadas. Esta página de preguntas frecuentes está diseñado para hacer frente a algunas de las preguntas más comunes que nuestro equipo de soporte técnico ha recibido a lo largo de los años. Si usted está buscando para obtener información más detallada sobre cómo configurar su sistema de cronometraje, la cabeza de más a nuestro Quick-Start sección Guías y nuestro Videos de apoyo sección. Y como siempre, puedes. en contacto con nuestro equipo de soporte técnico directamente con cualquier pregunta.

10 más preguntas frecuentes Comúncompra FinishLynxConfiguración de la cámara (Alineación, iniciar, etc.)FinishLynx Software y RedesFieldLynxAccesorios y complementosMensajes de error comunesOtras preguntas frecuentes Común

Mi adaptador USB está instalado, pero el puerto COM no aparece en la lista desplegable.

Las opciones de puerto COM se llenan cuando FinishLynx se abre inicialmente. Si el adaptador USB está enchufado después FinishLynx se abre, entonces no aparecerá. Debe reiniciar FinishLynx y el dispositivo aparecerá como un puerto COM en el menú desplegable.

Si el puerto COM todavía no aparece en el menú desplegable, compruebe el Administrador de dispositivos que se encuentra en el Panel de control y verificar el adaptador USB aparece y funciona correctamente. El número de puerto COM debe aparecer junto a él en paréntesis si está funcionando correctamente.

Si el dispositivo está en la lista, pero tiene un símbolo rendimiento pequeño junto a ella, hay un problema con el dispositivo o conexión.

En este caso, siga estos pasos:

  1. Conecte el dispositivo a un puerto USB diferente
  2. Vuelva a instalar el controlador para el adaptador USB
  3. Conectar el adaptador USB y dejar que el sistema operativo Windows reconoce el dispositivo (una ventana emergente mostrará que el "dispositivo está instalado y funciona correctamente")

Si el dispositivo no aparece en el Administrador de dispositivos, a continuación, siga los pasos 2 3 y arriba.

Otro posible problema con la lista de los puertos COM en FinishLynx ha desarrollado debido a cambios en la tecnología. Si el dispositivo USB aparece en el Administrador de dispositivos en puertos, entonces es posible que tenga que ser cambiado en FinishLynx que se desarrolló en la versión 8.5 un ajuste oculto.

  1. Sujetar Ctrl + Shift mientras que en FinishLynx y vaya a Archivo | opciones
  2. A Ajustes ocultos Se abrirá la ventana
  3. Haga clic en el signo más (+) Junto a SerialPort y seleccione TypeMask
  4. Cambie el valor a -1
  5. Cerrar FinishLynx y Reiniciar para aplicar los nuevos ajustes

+ \ SerialPort \ TypeMask como valor predeterminado -1, lo que hace que todos los tipos de puertos COM para ser listados.

Administrador de dispositivos, USB Adapter

listado adaptador USB en el Administrador de dispositivos

Palabras clave: Adaptador USB, puerto COM, Administrador de dispositivos, botón de captura, controlador, configuraciones ocultas

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¿Por qué recibo un error en el arranque de la cámara?

Los errores en el arranque de las cámaras pueden ser causados ​​por varios problemas. La mayoría se resuelven siguiendo estos tres pasos (3):

  1. Establecer IP estática (192.168.0.5)
  2. Desactivar la tarjeta inalámbrica
  3. Desactivar el firewall (y cualquier software anti-virus)

Si el problema persiste:

Reemplace los cables Ethernet uno a la vez para eliminar la posibilidad de un cable defectuoso o una conexión incorrecta.

Si estás usando una conmutador de varios puertos, Probar diferentes puertos de conexión en caso de que haya una conexión suelta o mal contacto.

Si esto no resuelve el error de arranque, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

Capturar ordenador IP estática

ordenador de FinishLynx LAN IP estática 192.168.0.5

Corta Fuegos - Windows 7

Corta Fuegos - Windows 7

Palabras clave: error de arranque, cámara de carga, dirección IP de base incorrecta

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¿Por qué la computadora no reconoce el adaptador USB (puertos COM)?

Por lo general, esto se debe a que el conductor no estaba inicialmente instalado o se utilizó un viejo conductor al actualizar a un nuevo sistema operativo (OS). Confirme que tiene el controlador adecuado para el dispositivo y el sistema operativo Windows y luego instale el controlador. Es posible que tenga que desinstalar el controlador anterior, si está instalado en el equipo.

Puede encontrar el controlador actual para el adaptador USB que suministramos con los paquetes FinishLynx en nuestro sitio web (www.finishlynx.com).

Conecte el dispositivo a un puerto USB después de la instalación del controlador y luego deje que Windows reconoce el dispositivo. 7 de Windows OS será por lo general provocan con una burbuja en la parte inferior derecha que muestra que el dispositivo instalado correctamente y mostrar el número de puerto COM asignado.

Si usted necesita confirmar el número de puerto COM, esto se puede encontrar en el panel de control en el Administrador de dispositivos y aparece en Puertos.

Palabras clave: USB, adaptador, puerto COM, controlador, el Administrador de dispositivos

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¿Cuáles son los requisitos mínimos de computadora para un ordenador portátil para ejecutar el software FinishLynx?

Sistema Operativo Windows

Todo el software FinishLynx y plug-ins se han desarrollado para el sistema operativo Windows. Por lo tanto, todos los ordenadores utilizados por los operadores de FinishLynx debe ejecutar alguna versión de Windows. FinishLynx no es compatible con los sistemas operativos Apple, iOS, Android o Linux. No recomendamos que intente trasladar el software FinishLynx a otro sistema operativo.

FinishLynx es compatible con todas las versiones modernas de Windows, incluyendo: 98, Me, NT4, 2000, XP, Vista, 7, 8 +, y 10. Si va a utilizar con Windows FinishLynx 8, por favor revisar la información de compatibilidad de Windows 8 aquí proporcionada.

Las especificaciones mínimas de ordenador

En general, cualquier equipo basado en Windows adquirido en los últimos años + 8 debe ser lo suficientemente potente como para ejecutar FinishLynx, LynxPad, y el resto del software Lynx. La memoria RAM y disco duro más espacio que tiene, más fácil será para capturar grandes eventos. Ver la tabla siguiente para nuestras especificaciones informáticos mínimos y recomendados.

Especificaciones del ordenador Mínimo Artículos Recomendados
Sistema operativo De Windows 98 o posterior Windows XP o posterior
Velocidad del procesador 500 MHz 1 GHz o superior
RAM 512 MB 1 GB o superior
Capacidad de Disco Duro 16 GB 50 GB o superior
Resolución de la pantalla 800 600 x 1024 768 o superior x
Tarjeta de red 10 / 100 Ethernet 10 / 100 Ethernet
USB 1 2+

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¿Por qué no se SeriaLynx enviando datos a la tarjeta de visualización o recibir datos de un medidor de viento?

Hay varios componentes para la configuración de un SeriaLynx en el sistema FinishLynx. Verifique lo siguiente antes de leer la Guía de soporte técnico o ponerse en contacto con el Soporte técnico:

  1. Asegúrese de que todos los cables están conectados y seguros
  2. Confirme que puede hacer ping al dispositivo SeriaLynx (si es inalámbrico, ping en el punto de acceso y luego ping a la primera SeriaLynx)
  3. Verifique las opciones del marcador (viento) en FinishLynx y asegúrese de que la dirección IP y el puerto correctos estén seleccionados

Para obtener información más detallada sobre el proceso, descargue e imprima la Guía de soporte técnico que se encuentra en FinishLynx archivos de soporte técnico o consulte el manual del producto SeriaLynx que figura a continuación.

Anemómetro configuración de la Conexión de red

Cuadro de indicadores de configuración Network Connect

Manual del producto SeriaLynx
Manual del producto SeriaLynx
WiBox_UG.pdf
Version: 1.0
1.4 MB
8801 Descargas
Detalles ...

Contacto con el soporte técnico aquí

Palabras clave: SeriaLynx, datos, marcador, pantalla, indicador de viento

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¿Por qué no puedo conectar con el punto de acceso (AP) con mi dispositivo FieldLynx?

Cada punto de acceso (AP) comprado a Lynx System desarrolladores deben tener una etiqueta con la información pertinente para su configuración inalámbrica. La dirección IP debe establecerse en el protocolo 192.168.0.3x. El SSID se ajusta normalmente a "Lynx" y es el nombre que debería ver la emisión en la lista de redes disponibles. Cada unidad FieldLynx debe tener su propia dirección IP estática única en el mismo protocolo que el punto de acceso.

  1. Haga ping a la AP desde uno de los equipos de la red cableada
  2. Compruebe la dirección IP del dispositivo FieldLynx (192.168.0.3x)
  3. Buscar disponibles SSID "Lynx" con la tarjeta inalámbrica
  4. Conectarse a la red "Lynx"

Si algunos de los pasos anteriores no funcionan, debe tener su equipo disponible y llamar al soporte técnico (+ 1 978-556-9780) para que puedan ayudarlo a solucionar el problema de su equipo. Si el AP fue comprado a otro proveedor y configurado por el cliente, tenga el manual disponible porque es posible que no estemos familiarizados con el AP que está utilizando.

FieldLynx ahora se ejecuta en el sistema operativo Windows. FieldLynx la tecnología puede ser actualizado mediante la compra de netbooks. Los netbooks ofrecen una tarjeta de red inalámbrica más fuerte y más fiable. Netbooks también añadir la opción de ejecutar las pruebas de saltos en una red cableada y contienen puertos USB para añadir conexiones directas al campo incluso pantallas y anemómetros.

Palabras clave: FieldLynx, AP, punto de acceso, inalámbrico, red

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¿Qué indica la luz que parpadea en la parte posterior de la cámara?

La luz de arranque en 5L300 (EtherLynx Pro), 5L400 (Fusion) y 5L2000 (EtherLynx 2000 +) es el indicador de la secuencia de arranque. La luz de arranque parpadeará en rojo al principio y, a continuación, parpadeará rápidamente en color ámbar cuando la cámara esté arrancando. Si hay un problema con la comunicación, la luz de arranque parpadeará ámbar, pero en una secuencia más lenta - aproximadamente cada segundo.

Siga las instrucciones a continuación para corregir un problema de comunicación:

  1. Compruebe la IP estática 192.168.0.5
  2. Compruebe que el cortafuegos esté apagado
  3. Desactive cualquier software antivirus
  4. DESACTIVAR la tarjeta inalámbrica - esto no siempre es necesario pero un hábito seguro para mantener
  5. Compruebe que todas las conexiones de los cables se insertan todo el camino y asegurar

Para las cámaras Vision, a veces hay un parpadeo naranja que indica que la cámara está esperando la conexión desde el ordenador. Si este es el caso, siga estos pasos pasos.

Todavía tiene preguntas? Soporte Contacto Tech aquí.

Palabras clave: Rx, luz, conexión, comunicación, cámara, arranque, potencia

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¿Cuál es la dirección IP de la cámara para que podamos hacer ping para asegurarse de que está funcionando?

La cámara se le asigna una dirección IP por el ordenador al arrancar. La dirección IP es la siguiente en secuencia con ese equipo. Si la cámara no se inicia, no se le asignará una dirección IP y por lo tanto no se puede hacer ping.

Si desea verificar la dirección IP de la cámara, puede abrir el Ajustes de la cámara ventana y la IP de la cámara aparece en la Preparar lengüeta. Para facilitar la resolución de problemas, recomendamos usar el protocolo IP estándar que se encuentra en las Guías de inicio rápido.

Ajustes de la cámara - Configuración

Palabras clave: Cámara, IP, configuración, ping.

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¿Cómo puedo corregir sobreexpuesta / imágenes subexpuestas FinishLynx?

Sobreexposición los cuales pueden ser llamados "luces quemadas-out" o "acampanado destacados" en la fotografía discusiones y puede ser debido a blancos más brillantes o superficies reflectantes un poco como las pegatinas de la cadera blancos con un número negro impreso en ellas. Si hay una sobreexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de brillo ayudará a igualar la exposición de la imagen.

Si la cámara está enfocada adecuadamente, está utilizando AGC y el valor de ganancia se encuentre entre 70 90 y entonces se puede ajustar el brillo bajo ajustes de la cámara para reducir esta exposición.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Parámetros donde encontraras Brillo aparece junto a los parámetros de AGC (si se utiliza este ajuste de ganancia manual no se aplica)
  2. Reducir el valor en incrementos de 5 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Poca exposición donde el detalle se pierde en las sombras y puede ser llamado "sombras machacadas" o "negros machacados" en la fotografía discusiones. Si hay subexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de gamma ayudará a llevar a cabo algunos de los detalles.

Si la cámara está enfocada correctamente y el valor de ganancia es de entre 70 90 y, a continuación, se puede ajustar la gamma.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Preparar donde encontraras Gama aparece en la parte inferior (esto va a funcionar cuando se utiliza AGC o manual de la ganancia).
  2. Hacer pequeños ajustes en incrementos de .05 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Para obtener información sobre factores adicionales que afectan la calidad de sus imágenes FinishLynx, haga clic aquí..

Palabras clave: brillante, oscuro, foto

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¿Puedo enviar datos a mi marcador través de la red Ethernet?

Sí, esto es posible con todas las pantallas, pero se requiere software adicional (y, a veces, equipo). Como mínimo, se requiere el complemento de puerto COM de red (NCP) para el software FinishLynx. También se puede requerir un dispositivo SeriaLynx.

El complemento NCP agrega selecciones adicionales de Red (conectar), Red (Escucha) y Red (UDP) al menú desplegable del puerto serie en los menús de opciones para que se pueda utilizar una dirección IP y un puerto para enviar a una pantalla.

El SeriaLynx es una pieza de hardware que recibe la conexión Ethernet (cableada o inalámbrica) y convierte el protocolo de comunicación de Ethernet (10baseT) a serie (RS232) para que las pantallas con una conexión en serie también puedan utilizarse en la red.

El método utilizado dependerá del fabricante del cuadro de indicadores y de la infraestructura de la instalación. Para explicar las opciones y la configuración con mayor detalle, tenemos una Guía de soporte técnico en el sitio web.

Palabras clave: marcador, red, ethernet, NCP.

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compra FinishLynx

¿Dónde puedo encontrar una lista de precios de productos?

Si usted está interesado en aprender el precio de un producto específico, por favor llame por (978) 556-9780 o enviar un correo electrónico a:

Ventas Nacionales de EE.UU. domsales@finishlynx.com
Ventas internacionales intlsales@finishlynx.com

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Es lo que ofrece formación in situ?

¡Absolutamente! Lynx ofrece sesiones de formación para los nuevos usuarios en los Estados Unidos, o aquellos que buscan mejorar sus habilidades de operación del sistema Lynx. Hay algunas opciones diferentes de entrenamiento disponibles en función de su ubicación, el cronograma y presupuesto:

  1. Traer a un lince Trainer: Puede adquirir una sesión de entrenamiento en grupo 2-día directamente de Lynx. Un miembro de nuestro equipo de capacitación se trasladará a su ubicación y proporcionar un seminario-2 día con manos en su lugar. El coste de esta sesión incluye todos los gastos de viaje y alojamiento. Hay un mínimo de 2 días para la formación en el lugar, pero las sesiones más largas también están disponibles.
  2. Visita las Oficinas Lynx: Se puede programar una sesión de entrenamiento en el oficinas de lince en Haverhill, Massachusetts. Un miembro de nuestro equipo de capacitación proporcionará capacitación para usted o su grupo. Usted es responsable de sus propios gastos de viaje y hay una tarifa "por día" para esta opción
  3. Conectar con un entrenador local: Podemos ponerle en contacto con un operador de FinishLynx confianza de su estado y se puede trabajar a cabo una sesión de entrenamiento directamente con ellos. Esto sin duda le ahorrar en gastos de viaje.

¿Quieres saber más o solicitar una cotización de formación? presentar una Formación Formulario de contacto ahora y estaremos en contacto.

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¿Qué FinishLynx paquete es adecuado para mí?

Lynx ofrece una serie de paquetes de soluciones adaptadas a los diferentes deportes, las configuraciones y los niveles presupuestarios. Puede encontrar el paquete adecuado para su organización, visite nuestro sección de paquetes.

¿Está explorando FinishLynx para una EE.UU. programa de atletismo de la escuela secundaria o instalación? Tenemos paquetes de Bronce, Plata, Oro y MVP disponibles, cada uno de los cuales representa un ahorro considerable en costos al comprar los componentes individualmente.

Contactenos para mas detalles

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¿Cuáles son los requisitos mínimos de computadora para un ordenador portátil para ejecutar el software FinishLynx?

Sistema Operativo Windows

Todo el software FinishLynx y plug-ins se han desarrollado para el sistema operativo Windows. Por lo tanto, todos los ordenadores utilizados por los operadores de FinishLynx debe ejecutar alguna versión de Windows. FinishLynx no es compatible con los sistemas operativos Apple, iOS, Android o Linux. No recomendamos que intente trasladar el software FinishLynx a otro sistema operativo.

FinishLynx es compatible con todas las versiones modernas de Windows, incluyendo: 98, Me, NT4, 2000, XP, Vista, 7, 8 +, y 10. Si va a utilizar con Windows FinishLynx 8, por favor revisar la información de compatibilidad de Windows 8 aquí proporcionada.

Las especificaciones mínimas de ordenador

En general, cualquier equipo basado en Windows adquirido en los últimos años + 8 debe ser lo suficientemente potente como para ejecutar FinishLynx, LynxPad, y el resto del software Lynx. La memoria RAM y disco duro más espacio que tiene, más fácil será para capturar grandes eventos. Ver la tabla siguiente para nuestras especificaciones informáticos mínimos y recomendados.

Especificaciones del ordenador Mínimo Artículos Recomendados
Sistema operativo De Windows 98 o posterior Windows XP o posterior
Velocidad del procesador 500 MHz 1 GHz o superior
RAM 512 MB 1 GB o superior
Capacidad de Disco Duro 16 GB 50 GB o superior
Resolución de la pantalla 800 600 x 1024 768 o superior x
Tarjeta de red 10 / 100 Ethernet 10 / 100 Ethernet
USB 1 2+

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Configuración de la cámara (el programa de instalación, alineación, el arranque)

¿Puedo usar mi cámara Lynx de forma inalámbrica?

Sí, se puede añadir capacidad inalámbrica a una cámara compatible EtherLynx (Pro, Fusión, 2000 +) mediante la compra de la opción WiFi (5LWiFi).

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas aquí.

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¿Qué significa una luz naranja parpadeante de arranque en mi cámara Vision?

La luz naranja de arranque indica que la cámara está esperando la conexión desde el ordenador. En la mayoría de los casos, el adaptador WiFi o Firewall está encendido e impide que la cámara se cargue. Vea nuestro entrada en el blog En este tema para los pasos a seguir cuando esto sucede.

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¿Por qué hay un tinte rojo (rosa) en mi video de IdentiLynx cuando arranca?

Si la fuente de video de IdentiLynx se muestra de manera incorrecta (generalmente de color rosa), significa que el filtro de infrarrojos (IR) de la cámara no se activó correctamente durante el arranque. En lugar de reiniciar la cámara IdentiLynx, puede acceder a la configuración de la cámara directamente a través del navegador. Este video le muestra cómo alternar el filtro IR y solucionar los problemas de color sin reiniciar todas sus cámaras de red.

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¿Qué factores afectan la calidad de mis imágenes FinishLynx?

conceptos básicos de fotografía también se aplican a FinishLynx calidad de imagen y muchos factores entran en juego:

  1. Fuente de luz
  2. tipo de lente
  3. velocidad de fotogramas (fps)
  4. la profundidad de campo
  5. Velocidad de la lente (f-stops)

Fuente de luz: El sol, por supuesto, es la mejor fuente de luz. Sin embargo, si está brillando directamente en la lente de la cámara, puede lavar la imagen por completo. El sol es mejor cuando está directamente detrás de la cámara y la luz se refleja desde el objeto y regresa a la lente de la cámara. Las sombras en el lado de la cámara de las imágenes de acabado también harán que sea más difícil leer los números de cadera e identificar competidores. Ajuste el iris y la ganancia para tener en cuenta la cantidad de luz ambiental disponible. Si debe usar iluminación artificial, como instalaciones en interiores o luces de estadios, es conveniente agregar luz adicional que brille hacia la línea de meta y se refleje nuevamente en la lente de la cámara.

Tipo de lente: Una lente fija mejorará ligeramente la calidad de sus imágenes porque hay menos partes móviles y menos cristal para que la luz pase y se difunda. Una lente de zoom proporciona flexibilidad en la colocación de la cámara y varias lentes fijas pueden ser caras, por lo que debe sopesar sus opciones.

Cuadros por segundo: La velocidad del objeto que se mueve a través de la línea de meta y los cuadros por segundo (fps) están estrechamente relacionados. Cuanto más rápido sea el objeto, más altos son los fps y los reversos para los objetos más lentos. Considere el tipo de carreras cronometradas (carrera contra distancia) y el nivel de competencia (carreras juveniles versus carreras universitarias D1).

Profundidad de campo: Una mayor profundidad de campo crea dificultades para enfocar todos los objetos, cercanos y lejanos. Para resolver este problema, aumente la altura de la ubicación de la cámara. A medida que aumenta la altura, la proporción de las distancias de Carril 1 (objeto más cercano) y Carril 8 (objeto más lejano) a la cámara disminuye, disminuyendo así la profundidad de campo. Cerrar el iris (similar a entrecerrar los ojos) ayudará a enfocar mejor el campo. Tenga en cuenta que si la fuente de luz es deficiente, cerrar el iris es no una buena opción.

Velocidad de la lente: Esto se refiere a los f-stops (1.4 a 16) y la distancia que el iris puede abrir y cerrar en un flash de cámara (rápido es 1.2, 1.4). Dado que el iris se fija durante la captura en las cámaras Lynx, se refiere a la anchura que puede abrir y la cantidad de luz que inundará el sensor de imagen. Nota: es posible que el iris deba ajustarse al cambiar la velocidad de fotogramas (una velocidad de fotogramas más alta produce una imagen más oscura; abra el iris para corregir).

Aprender a corregir sobreexpuesta y subexpuesto imágenes FinishLynx aquí.

Si desea obtener más información sobre cómo tomar mejores fotos, visite nuestro canal de YouTube para obtener consejos y ver la lista de reproducción del video “Cómo tomar mejores fotos”. Tampoco estaría mal comprar un libro básico de fotografía y aprender sobre algunas de las cosas mencionadas anteriormente si realmente desea obtener las mejores imágenes posibles.

Palabras clave: imagen, borrosa, foco, lente, oscuro, imagen, luz

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¿Qué tipo de luz, se acelerará cuando se captura en malas condiciones de poca luz /?

Las lámparas halógenas de tungsteno de cuarzo incandescente o el haluro metálico opaco con halógeno producirán una mejor iluminación sin crear “estrías” o “barras” en la imagen. La tecnología de la lámpara LED es prometedora y puede ser la solución del futuro para la iluminación con fotoacabado. De acuerdo con la velocidad de la cámara, debe aspirar a tener entre 150 y 300 velas de pie, repartidas uniformemente a través de la línea de meta.

Entonces, ¿por qué usted consigue esos "barras" en las imágenes? La luz artificial que se ejecuta en un circuito de CA está completando un ciclo por intervalos en 50 - 60 ciclos por segundo, por lo que lo que se está viendo es una cámara en fps 1,000 de tomar imágenes durante la parte del ciclo, cuando las luces están apagadas.

La cámaras 5L300 tener una opción llamada Compensación de luz en fase (PLC) que se puede comprar. El PLC ayuda a mejorar la imagen mediante el muestreo de fotogramas antes de la línea oscura y después de la línea oscura, y luego combina los píxeles para evitar el efecto de las líneas oscuras en la imagen debido al ciclo de CA. Contactar con Ventas para una cotización Si estás interesado en esta característica.

La Visión cámara 5L500 se pueden comprar con la opción de LuxBOost lo que puede aumentar dramáticamente la calidad de la imagen en entornos con poca luz. Vea la imagen de abajo para una comparación del EtherLynx 2000 + y el nuevo Vision con LuxBoost. Contactar con Ventas para una cotización Si estás interesado en esta característica.

LuxBoost de baja amplificación de luz de la muestra

Lee los consejos sobre la mejora de FinishLynx bajo la luz capta aquí

Palabras clave: interior, imagen, iluminación, luces de estadios, líneas oscuras, halógenas.

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¿Dónde se debe mi cámara se encuentra en relación a la línea de meta?

Esto puede variar mucho en función de su lente de la cámara y la fuente de luz disponible. Recomendamos que la cámara entre 10 15 a los pies de la pista y de 10 15 pies de altura.

Algunas cosas a tener en cuenta:

  1. Antes de la construcción de cualquier estructura permanente, se debería probar la lente en la ubicación que desee. Asegúrese de que la lente funciona con una configuración estándar y no requiere el aumento digital para obtener todos los carriles de la pista.
  2. Si va a utilizar la cámara bajo luces del estadio, asegurarse de que hay suficiente luz para reflejar fuera de los objetos y de nuevo a la cámara para proporcionar imágenes legibles.

También es útil montar la cámara en una posición más alta para que la vista de cada carril le permita ver sobre el torso de cada competidor en lugar de intentar mirar a través de un objeto sólido. A medida que aumenta la altura, también ayuda a aumentar la distancia desde la línea de meta para que los números de cadera sean claramente visibles y no se distorsionen desde un ángulo de cámara inclinado.

Si tiene una situación especial en la que la cámara debe colocarse en un lugar específico, informe a nuestro representante de ventas o póngase en contacto con el soporte técnico y podemos ayudar a determinar el mejor lente para su instalación.

Palabras clave: ubicación de la cámara, lente, línea de meta, altura.

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¿Por qué recibo un error en el arranque de la cámara?

Los errores en el arranque de las cámaras pueden ser causados ​​por varios problemas. La mayoría se resuelven siguiendo estos tres pasos (3):

  1. Establecer IP estática (192.168.0.5)
  2. Desactivar la tarjeta inalámbrica
  3. Desactivar el firewall (y cualquier software anti-virus)

Si el problema persiste:

Reemplace los cables Ethernet uno a la vez para eliminar la posibilidad de un cable defectuoso o una conexión incorrecta.

Si estás usando una conmutador de varios puertos, Probar diferentes puertos de conexión en caso de que haya una conexión suelta o mal contacto.

Si esto no resuelve el error de arranque, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

Capturar ordenador IP estática

ordenador de FinishLynx LAN IP estática 192.168.0.5

Corta Fuegos - Windows 7

Corta Fuegos - Windows 7

Palabras clave: error de arranque, cámara de carga, dirección IP de base incorrecta

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¿Qué indica la luz que parpadea en la parte posterior de la cámara?

La luz de arranque en 5L300 (EtherLynx Pro), 5L400 (Fusion) y 5L2000 (EtherLynx 2000 +) es el indicador de la secuencia de arranque. La luz de arranque parpadeará en rojo al principio y, a continuación, parpadeará rápidamente en color ámbar cuando la cámara esté arrancando. Si hay un problema con la comunicación, la luz de arranque parpadeará ámbar, pero en una secuencia más lenta - aproximadamente cada segundo.

Siga las instrucciones a continuación para corregir un problema de comunicación:

  1. Compruebe la IP estática 192.168.0.5
  2. Compruebe que el cortafuegos esté apagado
  3. Desactive cualquier software antivirus
  4. DESACTIVAR la tarjeta inalámbrica - esto no siempre es necesario pero un hábito seguro para mantener
  5. Compruebe que todas las conexiones de los cables se insertan todo el camino y asegurar

Para las cámaras Vision, a veces hay un parpadeo naranja que indica que la cámara está esperando la conexión desde el ordenador. Si este es el caso, siga estos pasos pasos.

Todavía tiene preguntas? Soporte Contacto Tech aquí.

Palabras clave: Rx, luz, conexión, comunicación, cámara, arranque, potencia

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¿Por qué sigo hacer llegar el mensaje "Error de alineación de una cámara"?

Cuando la cámara no se haya iniciado y el operador haga clic en la Señal de Stop Roja en la esquina superior izquierda para acceder al modo de alineación, FinishLynx mostrará este mensaje de error. Significa que no hay cámara disponible. Asegúrese de que la cámara se haya iniciado y la línea de información de la cámara aparezca en la parte superior de la pantalla FinishLynx antes de intentar abrir el Modo de alineación.

La ventana de control de hardware debe ser similar a la imagen de abajo antes de clic en el signo rojo de parada para entrar en el modo de alineación.

Control de hardware - Cámara calzada

Palabras clave: error, alineación, cámara, arranque.

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¿Cuál es la dirección IP de la cámara para que podamos hacer ping para asegurarse de que está funcionando?

La cámara se le asigna una dirección IP por el ordenador al arrancar. La dirección IP es la siguiente en secuencia con ese equipo. Si la cámara no se inicia, no se le asignará una dirección IP y por lo tanto no se puede hacer ping.

Si desea verificar la dirección IP de la cámara, puede abrir el Ajustes de la cámara ventana y la IP de la cámara aparece en la Preparar lengüeta. Para facilitar la resolución de problemas, recomendamos usar el protocolo IP estándar que se encuentra en las Guías de inicio rápido.

Ajustes de la cámara - Configuración

Palabras clave: Cámara, IP, configuración, ping.

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¿Cómo puedo saber si tengo la lente a distancia?

La lente remoto dirá Lente de zoom de TV en el borde frontal interior de la carcasa de la lente. La lente es una lente estándar de 12.5 a 75 mm con una carcasa rectangular que contiene tres pequeños motores controlados a través del puerto serie para que el zoom, el enfoque y el iris se puedan ajustar de forma remota. Esta lente es una lente de montura C.

El cable negro con el conector de pines hembra 9 se conectará con el puerto remoto en la parte posterior de la cámara, o si se utiliza un posicionador remoto, se conectará a uno de los puertos serie del Posicionador remoto. Hay un cable adicional que se conectará desde el posicionador remoto al puerto remoto en la parte posterior de la cámara.

Si tiene un Visor de lentes pasantes, donde puede mirar a través de un ocular para alinear la cámara con la línea de meta, entonces tendrá una lente de montura F manual. Si hay un puerto en serie en el lateral del visor de lentes pasantes, entonces el iris se puede controlar de forma remota conectando el puerto remoto en la parte posterior de la cámara al puerto en serie en el visor de lentes pasantes.

lente remoto

Palabras clave: lente, montura F, montura C, control remoto

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Tengo el A través de-Lente Visor con la característica del iris a distancia, pero la función de control remoto no funciona.

La clave para habilitar la función del iris a distancia es que la lente "Iris" debe estar cerrado todo el camino antes de la inserción de la lente en el medio de-Lente Visor. Esto se logra mediante el uso del anillo "Apertura" que se encuentra en el lado posterior de la lente más cercana al cuerpo de la cámara y girando el ajuste al valor más alto f-stop. El Iris tiene un pequeño brazo de palanca cargado por resorte que se extiende hacia fuera desde el anillo de montaje en la parte posterior de la lente. Esta palanca debe ser capaz de atrapar en el brazo de palanca para el motor de la función de Iris remoto. Si el iris se ajusta manualmente abierta todo el camino (el más pequeño de diafragma, por ejemplo: 1.4), esto anula la palanca de resorte y luego el iris no se cerrará cuando se utiliza la función de distancia o sólo se cerrará hasta el punto en el iris estaba ajustado a manualmente antes de insertar la lente.

No ajuste el Iris manualmente una vez que se inserte en el Visor de lentes pasantes. También tenga en cuenta que cuando se inserta la lente y las palancas se enganchan para que funcione correctamente, el Iris estará abierto hasta el punto en que se usó por última vez cuando se apagó la cámara. Si la lente se usó por última vez en condiciones de poca luz, se abrirá completamente. Si es un día soleado cuando arranca la cámara, puede que sea demasiada luz y su imagen se borrará. No intente ajustarlo manualmente antes de usar la función Remoto en el software porque lo más probable es que no lo cambie o cierre el Iris dependiendo de dónde se colocaron las dos palancas cuando se insertó la lente. Vea las imágenes a continuación.

Montura del lente

Apertura / Iris Anillo - valores de f-stop

Apertura / Iris Palanca

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¿Cómo se utiliza el indicador electrónico de nivel en FinishLynx?

La cámara EtherLynx Vision ofrece una característica opcional nivel electrónico que muestra un indicador dentro de la aplicación FinishLynx para mostrar si la cámara está nivelada. Ajuste de giro de la cámara de visión hasta que el indicador electrónico de nivel muestra grados verdes y 0.0. El nivel electrónico indica el número de grados que la cámara está lejos de ser perfectamente horizontal (nivel del suelo).

Ver el tutorial aquí

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FinishLynx Software y Redes

¿Por qué no son los nombres de los atletas que cargan en eventos FinishLynx?

Asegúrese de que la base de datos se señala a la carpeta donde se encuentran el software de gestión es el ahorro de los archivos de su competencia.

Abierto Archivo | opciones | Base de datos. Confirmar que el Directorio de entrada y Directorio de salida ambos apuntan al directorio de la competencia donde el software de administración de reuniones está guardando los archivos de la competencia. Si no, haga clic en Buscar y señalar ambos en el directorio correcto. Ambos deberían ser el mismo camino.

También puede abrir el directorio de la competencia y confirmar que ciertos archivos se están escribiendo en el directorio (lynx.evt; lynx.ppl). Una vez confirmado, intente cargar un evento de nuevo. Si aún no funciona, consulte la Guía de soporte técnico en FinishLynx Networking with Meet Management (LynxPad o Hy-Tek).

Además, echa un vistazo a nuestra interfaz con Meet Software de gestión de lista de reproducción de vídeo en nuestro La página de videos de apoyo.

Palabras clave: lista de inicio, deportistas, eventos.

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¿Cuáles son los requisitos mínimos de computadora para un ordenador portátil para ejecutar el software FinishLynx?

Sistema Operativo Windows

Todo el software FinishLynx y plug-ins se han desarrollado para el sistema operativo Windows. Por lo tanto, todos los ordenadores utilizados por los operadores de FinishLynx debe ejecutar alguna versión de Windows. FinishLynx no es compatible con los sistemas operativos Apple, iOS, Android o Linux. No recomendamos que intente trasladar el software FinishLynx a otro sistema operativo.

FinishLynx es compatible con todas las versiones modernas de Windows, incluyendo: 98, Me, NT4, 2000, XP, Vista, 7, 8 +, y 10. Si va a utilizar con Windows FinishLynx 8, por favor revisar la información de compatibilidad de Windows 8 aquí proporcionada.

Las especificaciones mínimas de ordenador

En general, cualquier equipo basado en Windows adquirido en los últimos años + 8 debe ser lo suficientemente potente como para ejecutar FinishLynx, LynxPad, y el resto del software Lynx. La memoria RAM y disco duro más espacio que tiene, más fácil será para capturar grandes eventos. Ver la tabla siguiente para nuestras especificaciones informáticos mínimos y recomendados.

Especificaciones del ordenador Mínimo Artículos Recomendados
Sistema operativo De Windows 98 o posterior Windows XP o posterior
Velocidad del procesador 500 MHz 1 GHz o superior
RAM 512 MB 1 GB o superior
Capacidad de Disco Duro 16 GB 50 GB o superior
Resolución de la pantalla 800 600 x 1024 768 o superior x
Tarjeta de red 10 / 100 Ethernet 10 / 100 Ethernet
USB 1 2+

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¿Puedo utilizar el teclado para alternar captura?

La palanca barra espaciadora para la captura es una medida de seguridad en caso de que algo se daña o se pierde. Es no la mejor opción para la captura, ya que es fácil equivocarse cuando está apagado o encendido. Además, si se deja actuar durante un período prolongado de tiempo, la cantidad excesiva de captura de imágenes podría atascar el equipo.

La barra espaciadora funciona de manera diferente que el botón de captura. Cuando toca por primera vez la barra espaciadora para alternar la captura, se activa la captura. Debe pulsar la barra espaciadora de nuevo para desactivar la captura. Si constantemente se detiene y comienza la captura porque una carrera se extiende, es fácil confundirse ya sea que esté activada o desactivada. Esto podría resultar en la captura de momentos en los que no haya competidores terminando.

Si vas a Envíe el | Opciones y bajo la Información General pestaña, hay un menú desplegable para botón de captura y simplemente ponerlo en Teclado Si usted tiene que utilizar la barra espaciadora para cambiar de captura. Si no hay un puerto COM disponible para el botón de captura, a continuación, el software automáticamente por defecto a la captura de teclado.

Captura - Teclado

Palabras clave: captura, teclado, barra espaciadora, alternar

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¿Cómo se puede configurar la red para una captura y Read equipo?

1. Configure una IP estática única para cada computadora en el mismo protocolo de red (192.168.0.xxx). Sugerimos 192.168.0.5 y 192.168.0.15.

2. Cada computadora debe estar en el mismo grupo de trabajo y evitar estar en un dominio para que sea sencillo.

3. Tenga un Directorio compartido común que tenga privilegios completos de lectura y escritura para todos los usuarios (Imágenes guardadas localmente en la computadora de Capture).

4. Comparta el directorio Lynx en la unidad C y otorgue privilegios completos de lectura y escritura al usar computadoras Windows 7.

Si usted tiene preguntas adicionales, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

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Mis resultados están en formato de hora militar (24 HR), ¿cómo lo arreglo?

Los resultados se muestran en la hora militar son el resultado de no tener un tiempo de inicio se aplica a un evento en particular. Se correlaciona con el momento del día en que los atletas cruzan la línea de meta.

Si aún no ha apagado la cámara, abra el evento nuevamente con los tiempos de carrera no válidos y mire el TOD por primera vez. Desplácese hacia abajo en la lista de arranques y encuentre una hora de inicio que sería igual a TOD al final, menos el tiempo que tomó correr la carrera. Seleccione esta hora y luego haga clic en el ícono con 3 Traffic Lights ("Aplicar el inicio al evento seleccionado") y agregará la hora de inicio al evento. A continuación, haga clic en los tiempos de finalización y vea si se vuelven a calcular y muestran los tiempos de finalización válidos. Es posible que deba intentar varios inicios para encontrar el correcto.

Si ha apagado la cámara y está ejecutando FinishLynx 8.20 y superior, las horas de inicio se guardan en un archivo asociado con cada evento. Abra el evento con los tiempos de resultados no válidos y luego haga clic en Evento desde el menú y haga clic en Seleccione Inicio. Habrá una lista de alrededor de 5 horas de inicio (el número guardado se puede aumentar en los ajustes ocultos - leer las notas de la versión para la versión 8.20), seleccione la hora de inicio apropiado basado en el acabado TOD y luego aplicarlo al evento. Haga clic en el momento 1st lugar en la zona de Resultados, que volverá a calcular los resultados en base a la nueva hora de inicio.

Si la versión de FinishLynx es mayor, entonces el único método de corrección de los tiempos es encontrar un tiempo a mano por el primer lugar y luego hacer los cálculos manualmente utilizando el tiempo de Delta entre cada atleta para determinar los tiempos de mano.

evento | Seleccione Inicio

Ahorrado horas de inicio

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¿Cómo recupero un evento FinishLynx no guardado después de un desplome de la computadora?

FinishLynx software de auto-guarda abiertas Eventos / archivos / imágenes en un directorio temporal. En el caso de una repentina caída del software / equipo, el evento se ejecuta antes del accidente puede ser recuperado de la computadora. Simplemente vaya a C: / Lynx / Temp para encontrar el caso de auto-guardado.

Vea el video aquí

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¿Puedo usar mi cámara EtherLynx como un dispositivo para capturar LapTime divisiones?

¡Sí! Haga clic en el enlace de abajo para aprender cómo crear divisiones con una cámara EtherLynx mediante la configuración de la aplicación FinishLynx y LapTime plug-in. El LapTime plug-in le permite establecer el número de vueltas por carrera y evaluar la imagen del lince en cada vuelta para crear tiempos parciales para los atletas. Más información sobre el plug-in de LapTime aquí.

Or mira el video aqui.

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¿Cómo exportar el vídeo desde IdentiLynx para publicar en la web?

FinishLynx puede exportar el vídeo IdentiLynx (IDL) como un archivo .avi. Hay muchas nuevas características añadidas a las funciones IDL por lo que también puede leer algunas de las notas de la versión para que su IDL se utiliza en todo su potencial.

Ver el PDF:

GAC - Exportación IdentiLynx vídeo a YouTube o Archivo
GAC - Exportación IdentiLynx vídeo a YouTube o Archivo
FAQ-Exportación-IdentiLynx-Video.pdf
Versión: 06 / 2017
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Detalles ...

Pasos para exportar vídeo:

  1. No haga clic en la imagen o en el IDL tendrá que elegir un solo píxel para exportar en cada fotograma
  2. Si desea exportar un área específica, puede hacer clic con el botón izquierdo y mantener presionado, luego arrastrar un cuadro alrededor del área de imagen que desea exportar
  3. Con los controles del reproductor en la parte superior izquierda del cuadro de imagen, colóquelo en el marco de inicio y seleccione Frimero y luego arrastrarlo a la estructura terminal y seleccione Fin
  4. Visite imagen | Exportación de vídeo
  5. Vea su video IDL en uno de los reproductores de medios para asegurarse de obtener la calidad deseada

Lea las Notas de la versión de las funciones IDL y descubra la capacidad de agregar imágenes (logotipos de la compañía) a los cuadros de video o agregue una marca de tiempo a cada cuadro para que tenga un tiempo de ejecución en las imágenes mientras reproduce el video.

Palabras clave: Identilynx, exportación, vídeo, IDL

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¿Cómo ajustes ocultados FinishLynx puedo acceder?

El software de acabado fotográfico FinishLynx permite a los usuarios programar sus propios atajos de teclado o "teclas de acceso rápido" para simplificar algunos de los comandos más comunes utilizados durante la captura de un evento. Para acceder a la configuración oculta, mientras esté en FinishLynx, haga clic en Archivo | Opciones ... mientras se mantiene pulsado MAYÚS + CTRL.

Nuestra Video muestra cómo agregar atajos de teclado personalizados mediante el menú "Configuración oculta" dentro de FinishLynx.

Para obtener una lista de los atajos de teclado existentes, haga clic aquí..

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¿Cómo puedo corregir sobreexpuesta / imágenes subexpuestas FinishLynx?

Sobreexposición los cuales pueden ser llamados "luces quemadas-out" o "acampanado destacados" en la fotografía discusiones y puede ser debido a blancos más brillantes o superficies reflectantes un poco como las pegatinas de la cadera blancos con un número negro impreso en ellas. Si hay una sobreexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de brillo ayudará a igualar la exposición de la imagen.

Si la cámara está enfocada adecuadamente, está utilizando AGC y el valor de ganancia se encuentre entre 70 90 y entonces se puede ajustar el brillo bajo ajustes de la cámara para reducir esta exposición.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Parámetros donde encontraras Brillo aparece junto a los parámetros de AGC (si se utiliza este ajuste de ganancia manual no se aplica)
  2. Reducir el valor en incrementos de 5 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Poca exposición donde el detalle se pierde en las sombras y puede ser llamado "sombras machacadas" o "negros machacados" en la fotografía discusiones. Si hay subexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de gamma ayudará a llevar a cabo algunos de los detalles.

Si la cámara está enfocada correctamente y el valor de ganancia es de entre 70 90 y, a continuación, se puede ajustar la gamma.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Preparar donde encontraras Gama aparece en la parte inferior (esto va a funcionar cuando se utiliza AGC o manual de la ganancia).
  2. Hacer pequeños ajustes en incrementos de .05 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Para obtener información sobre factores adicionales que afectan la calidad de sus imágenes FinishLynx, haga clic aquí..

Palabras clave: brillante, oscuro, foto

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¿Por qué la computadora no reconoce el adaptador USB (puertos COM)?

Por lo general, esto se debe a que el conductor no estaba inicialmente instalado o se utilizó un viejo conductor al actualizar a un nuevo sistema operativo (OS). Confirme que tiene el controlador adecuado para el dispositivo y el sistema operativo Windows y luego instale el controlador. Es posible que tenga que desinstalar el controlador anterior, si está instalado en el equipo.

Puede encontrar el controlador actual para el adaptador USB que suministramos con los paquetes FinishLynx en nuestro sitio web (www.finishlynx.com).

Conecte el dispositivo a un puerto USB después de la instalación del controlador y luego deje que Windows reconoce el dispositivo. 7 de Windows OS será por lo general provocan con una burbuja en la parte inferior derecha que muestra que el dispositivo instalado correctamente y mostrar el número de puerto COM asignado.

Si usted necesita confirmar el número de puerto COM, esto se puede encontrar en el panel de control en el Administrador de dispositivos y aparece en Puertos.

Palabras clave: USB, adaptador, puerto COM, controlador, el Administrador de dispositivos

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Mi adaptador USB está instalado, pero el puerto COM no aparece en la lista desplegable.

Las opciones de puerto COM se llenan cuando FinishLynx se abre inicialmente. Si el adaptador USB está enchufado después FinishLynx se abre, entonces no aparecerá. Debe reiniciar FinishLynx y el dispositivo aparecerá como un puerto COM en el menú desplegable.

Si el puerto COM todavía no aparece en el menú desplegable, compruebe el Administrador de dispositivos que se encuentra en el Panel de control y verificar el adaptador USB aparece y funciona correctamente. El número de puerto COM debe aparecer junto a él en paréntesis si está funcionando correctamente.

Si el dispositivo está en la lista, pero tiene un símbolo rendimiento pequeño junto a ella, hay un problema con el dispositivo o conexión.

En este caso, siga estos pasos:

  1. Conecte el dispositivo a un puerto USB diferente
  2. Vuelva a instalar el controlador para el adaptador USB
  3. Conectar el adaptador USB y dejar que el sistema operativo Windows reconoce el dispositivo (una ventana emergente mostrará que el "dispositivo está instalado y funciona correctamente")

Si el dispositivo no aparece en el Administrador de dispositivos, a continuación, siga los pasos 2 3 y arriba.

Otro posible problema con la lista de los puertos COM en FinishLynx ha desarrollado debido a cambios en la tecnología. Si el dispositivo USB aparece en el Administrador de dispositivos en puertos, entonces es posible que tenga que ser cambiado en FinishLynx que se desarrolló en la versión 8.5 un ajuste oculto.

  1. Sujetar Ctrl + Shift mientras que en FinishLynx y vaya a Archivo | opciones
  2. A Ajustes ocultos Se abrirá la ventana
  3. Haga clic en el signo más (+) Junto a SerialPort y seleccione TypeMask
  4. Cambie el valor a -1
  5. Cerrar FinishLynx y Reiniciar para aplicar los nuevos ajustes

+ \ SerialPort \ TypeMask como valor predeterminado -1, lo que hace que todos los tipos de puertos COM para ser listados.

Administrador de dispositivos, USB Adapter

listado adaptador USB en el Administrador de dispositivos

Palabras clave: Adaptador USB, puerto COM, Administrador de dispositivos, botón de captura, controlador, configuraciones ocultas

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¿Por qué continuar recibiendo un mensaje de "Error de armado evento" a pesar de que la RadioLynx está conectado y funcionando bien?

Comprobar el Ajustes de la cámara | Entrada pestaña, coloque el sensor de pistola en Ninguno. Esto desactiva la conexión por cable de arranque. El inicio con cable e inalámbrica de inicio son dos conexiones independientes en el sistema y son independientes entre sí.

Compruebe que el RadioLynx está configurado correctamente. Abre el Ajustes de la cámara | RadioLynx ficha y asegúrese de que el elemento seleccionado coincida con la conexión física del receptor RadioLynx (C-Box, cámara trasera, puerto de radio, etc.).

Si necesita ayuda adicional, Póngase en contacto con el soporte técnico.

Palabras clave: armado, error, armado, radiolynx, sensor de pistola.

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¿Cuál es la versión más actualizada de FinishLynx y debería actualizar?

La versión más reciente está siempre disponible en nuestro sitio web y libre para descargar e instalar desde la La página de FinishLynx Software. Antes de actualizar a una nueva versión, abra su versión actual de FinishLynx y vaya a Ayuda | Acerca de y anote su número de serie. Deberá ingresarlo nuevamente cuando instale la actualización.

Es una buena idea para mantenerse actualizado con la versión más actualizada para que no se pierda ninguno de nuevas características que pueden mejorar sus eventos o la calidad del servicio. comunicados de FinishLynx se realiza alrededor de noviembre y diciembre, a fin de comprobar el sitio web antes de la temporada de pista cubierta comienza y luego tomar un poco de tiempo para jugar con nuevas características para que tenga tiempo de hacer preguntas sin estar bajo la presión de una competición.

"Es mejor estar preparado para una oportunidad y no tiene uno que tener una oportunidad y no estar preparado." ~ M Whitney Young Jr.

Palabras clave: lanzamiento, versión, FinishLynx, descarga.

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FieldLynx

¿Por qué no puedo conectar con el punto de acceso (AP) con mi dispositivo FieldLynx?

Cada punto de acceso (AP) comprado a Lynx System desarrolladores deben tener una etiqueta con la información pertinente para su configuración inalámbrica. La dirección IP debe establecerse en el protocolo 192.168.0.3x. El SSID se ajusta normalmente a "Lynx" y es el nombre que debería ver la emisión en la lista de redes disponibles. Cada unidad FieldLynx debe tener su propia dirección IP estática única en el mismo protocolo que el punto de acceso.

  1. Haga ping a la AP desde uno de los equipos de la red cableada
  2. Compruebe la dirección IP del dispositivo FieldLynx (192.168.0.3x)
  3. Buscar disponibles SSID "Lynx" con la tarjeta inalámbrica
  4. Conectarse a la red "Lynx"

Si algunos de los pasos anteriores no funcionan, debe tener su equipo disponible y llamar al soporte técnico (+ 1 978-556-9780) para que puedan ayudarlo a solucionar el problema de su equipo. Si el AP fue comprado a otro proveedor y configurado por el cliente, tenga el manual disponible porque es posible que no estemos familiarizados con el AP que está utilizando.

FieldLynx ahora se ejecuta en el sistema operativo Windows. FieldLynx la tecnología puede ser actualizado mediante la compra de netbooks. Los netbooks ofrecen una tarjeta de red inalámbrica más fuerte y más fiable. Netbooks también añadir la opción de ejecutar las pruebas de saltos en una red cableada y contienen puertos USB para añadir conexiones directas al campo incluso pantallas y anemómetros.

Palabras clave: FieldLynx, AP, punto de acceso, inalámbrico, red

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FieldLynx no puede recibir una lectura de viento a pesar de estar conectado y en funcionamiento el medidor. ¿Cómo puedo corregir esto?

Si el Wind Gauge (WG) inicia la cuenta atrás y toma una lectura, verifique lo siguiente:

  1. Compruebe la batería en el GT. Una batería baja puede causar la falla. Intente conectar el anemómetro a la red eléctrica para determinar si el dispositivo funciona con potencia suficiente.
  2. El adaptador USB a serie puede ser la causa del problema. En algunas computadoras Win7, el adaptador emitirá comandos pero no recibirá datos. Intente conectar el WG a la cámara C-Box o a las conexiones en serie de la cámara.

Si la cuenta regresiva no se inicia en el grupo de trabajo, compruebe las conexiones y la configuración de la Opciones de viento.

Palabras clave: viento, lectura

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¿Por qué no está mi marcador muestra datos?

Esto se debe normalmente a la secuencia de comandos marcador equivocado, o protocolo de comunicación del puerto COM en el Opciones del cuadro de indicadores. También puede ser el resultado de una mala conexión. Consulte las guías de soporte técnico para ver las pautas de configuración específicas para el marcador.

Para obtener ayuda adicional, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

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¿Puedo enviar datos a mi marcador través de la red Ethernet?

Sí, esto es posible con todas las pantallas, pero se requiere software adicional (y, a veces, equipo). Como mínimo, se requiere el complemento de puerto COM de red (NCP) para el software FinishLynx. También se puede requerir un dispositivo SeriaLynx.

El complemento NCP agrega selecciones adicionales de Red (conectar), Red (Escucha) y Red (UDP) al menú desplegable del puerto serie en los menús de opciones para que se pueda utilizar una dirección IP y un puerto para enviar a una pantalla.

El SeriaLynx es una pieza de hardware que recibe la conexión Ethernet (cableada o inalámbrica) y convierte el protocolo de comunicación de Ethernet (10baseT) a serie (RS232) para que las pantallas con una conexión en serie también puedan utilizarse en la red.

El método utilizado dependerá del fabricante del cuadro de indicadores y de la infraestructura de la instalación. Para explicar las opciones y la configuración con mayor detalle, tenemos una Guía de soporte técnico en el sitio web.

Palabras clave: marcador, red, ethernet, NCP.

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¿Por qué la computadora no reconoce el adaptador USB (puertos COM)?

Por lo general, esto se debe a que el conductor no estaba inicialmente instalado o se utilizó un viejo conductor al actualizar a un nuevo sistema operativo (OS). Confirme que tiene el controlador adecuado para el dispositivo y el sistema operativo Windows y luego instale el controlador. Es posible que tenga que desinstalar el controlador anterior, si está instalado en el equipo.

Puede encontrar el controlador actual para el adaptador USB que suministramos con los paquetes FinishLynx en nuestro sitio web (www.finishlynx.com).

Conecte el dispositivo a un puerto USB después de la instalación del controlador y luego deje que Windows reconoce el dispositivo. 7 de Windows OS será por lo general provocan con una burbuja en la parte inferior derecha que muestra que el dispositivo instalado correctamente y mostrar el número de puerto COM asignado.

Si usted necesita confirmar el número de puerto COM, esto se puede encontrar en el panel de control en el Administrador de dispositivos y aparece en Puertos.

Palabras clave: USB, adaptador, puerto COM, controlador, el Administrador de dispositivos

Enlace permanente.

Mi adaptador USB está instalado, pero el puerto COM no aparece en la lista desplegable.

Las opciones de puerto COM se llenan cuando FinishLynx se abre inicialmente. Si el adaptador USB está enchufado después FinishLynx se abre, entonces no aparecerá. Debe reiniciar FinishLynx y el dispositivo aparecerá como un puerto COM en el menú desplegable.

Si el puerto COM todavía no aparece en el menú desplegable, compruebe el Administrador de dispositivos que se encuentra en el Panel de control y verificar el adaptador USB aparece y funciona correctamente. El número de puerto COM debe aparecer junto a él en paréntesis si está funcionando correctamente.

Si el dispositivo está en la lista, pero tiene un símbolo rendimiento pequeño junto a ella, hay un problema con el dispositivo o conexión.

En este caso, siga estos pasos:

  1. Conecte el dispositivo a un puerto USB diferente
  2. Vuelva a instalar el controlador para el adaptador USB
  3. Conectar el adaptador USB y dejar que el sistema operativo Windows reconoce el dispositivo (una ventana emergente mostrará que el "dispositivo está instalado y funciona correctamente")

Si el dispositivo no aparece en el Administrador de dispositivos, a continuación, siga los pasos 2 3 y arriba.

Otro posible problema con la lista de los puertos COM en FinishLynx ha desarrollado debido a cambios en la tecnología. Si el dispositivo USB aparece en el Administrador de dispositivos en puertos, entonces es posible que tenga que ser cambiado en FinishLynx que se desarrolló en la versión 8.5 un ajuste oculto.

  1. Sujetar Ctrl + Shift mientras que en FinishLynx y vaya a Archivo | opciones
  2. A Ajustes ocultos Se abrirá la ventana
  3. Haga clic en el signo más (+) Junto a SerialPort y seleccione TypeMask
  4. Cambie el valor a -1
  5. Cerrar FinishLynx y Reiniciar para aplicar los nuevos ajustes

+ \ SerialPort \ TypeMask como valor predeterminado -1, lo que hace que todos los tipos de puertos COM para ser listados.

Administrador de dispositivos, USB Adapter

listado adaptador USB en el Administrador de dispositivos

Palabras clave: Adaptador USB, puerto COM, Administrador de dispositivos, botón de captura, controlador, configuraciones ocultas

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Accesorios y complementos

¿Por qué no está mi RadioLynx funcionando correctamente?

Si descubre que su RadioLynx no funciona correctamente, hay una serie de pasos que puede tomar para determinar la causa. Todo lo que necesitas es un clip y este conjunto de instrucciones paso a paso.

Como siempre, por favor con apoyo técnico con cualquier pregunta adicional.

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¿Puedo reparar el motor para mi Posicionador remoto en casa?

¡Sí! Tenemos una sencilla guía paso a paso para reparar el motor en casa. Si su motor posicionador está roto, Lynx le enviará un reemplazo que se puede reparar en la comodidad de su propia casa, en su propia conveniencia.

Obtener las direcciones aquí: Motor posicionador remoto - Guía de Inicio de reparación

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¿Qué necesito para utilizar un sistema de chip RFID con FinishLynx?

Hay muchos sistemas RFID en el mercado y no todos están relacionados con FinishLynx. Antes de comprar un sistema RFID para interactuar con FinishLynx, confirme que funciona con nuestro sistema.

Todos los clientes de la integración de un chip de sistema necesitará la LapTime plug-in para FinishLynx. Usted puede ventas de contacto para una cotización.

Algunos sistemas se conectarán con una conexión en serie, mientras que otros se conectarán con una conexión Ethernet. Si su sistema RFID requiere una conexión Ethernet, también necesitará el Puerto COM red (NCP) plug-in para FinishLynx. Puede ponerse en contacto con el departamento de ventas para obtener un presupuesto del complemento NCP. Una vez que el complemento LapTime se instala con FinishLynx, podrá acceder a las opciones de LapTime y configurar el protocolo de comunicación para su sistema.

Lea el manual técnico del fabricante para asegurarse de que configura el protocolo de comunicación correctamente para su lector. Puede encontrar una guía de configuración completa para el sistema IPICO en el páginas de productos RFID.

Palabras clave: IPICO, AMB, BibLynx, Chronolec, Tag Heuer, WIGE, DAG

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FieldLynx no puede recibir una lectura de viento a pesar de estar conectado y en funcionamiento el medidor. ¿Cómo puedo corregir esto?

Si el Wind Gauge (WG) inicia la cuenta atrás y toma una lectura, verifique lo siguiente:

  1. Compruebe la batería en el GT. Una batería baja puede causar la falla. Intente conectar el anemómetro a la red eléctrica para determinar si el dispositivo funciona con potencia suficiente.
  2. El adaptador USB a serie puede ser la causa del problema. En algunas computadoras Win7, el adaptador emitirá comandos pero no recibirá datos. Intente conectar el WG a la cámara C-Box o a las conexiones en serie de la cámara.

Si la cuenta regresiva no se inicia en el grupo de trabajo, compruebe las conexiones y la configuración de la Opciones de viento.

Palabras clave: viento, lectura

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¿Por qué no está mi marcador muestra datos?

Esto se debe normalmente a la secuencia de comandos marcador equivocado, o protocolo de comunicación del puerto COM en el Opciones del cuadro de indicadores. También puede ser el resultado de una mala conexión. Consulte las guías de soporte técnico para ver las pautas de configuración específicas para el marcador.

Para obtener ayuda adicional, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

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¿Puedo enviar datos a mi marcador través de la red Ethernet?

Sí, esto es posible con todas las pantallas, pero se requiere software adicional (y, a veces, equipo). Como mínimo, se requiere el complemento de puerto COM de red (NCP) para el software FinishLynx. También se puede requerir un dispositivo SeriaLynx.

El complemento NCP agrega selecciones adicionales de Red (conectar), Red (Escucha) y Red (UDP) al menú desplegable del puerto serie en los menús de opciones para que se pueda utilizar una dirección IP y un puerto para enviar a una pantalla.

El SeriaLynx es una pieza de hardware que recibe la conexión Ethernet (cableada o inalámbrica) y convierte el protocolo de comunicación de Ethernet (10baseT) a serie (RS232) para que las pantallas con una conexión en serie también puedan utilizarse en la red.

El método utilizado dependerá del fabricante del cuadro de indicadores y de la infraestructura de la instalación. Para explicar las opciones y la configuración con mayor detalle, tenemos una Guía de soporte técnico en el sitio web.

Palabras clave: marcador, red, ethernet, NCP.

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¿Por qué no se SeriaLynx enviando datos a la tarjeta de visualización o recibir datos de un medidor de viento?

Hay varios componentes para la configuración de un SeriaLynx en el sistema FinishLynx. Verifique lo siguiente antes de leer la Guía de soporte técnico o ponerse en contacto con el Soporte técnico:

  1. Asegúrese de que todos los cables están conectados y seguros
  2. Confirme que puede hacer ping al dispositivo SeriaLynx (si es inalámbrico, ping en el punto de acceso y luego ping a la primera SeriaLynx)
  3. Verifique las opciones del marcador (viento) en FinishLynx y asegúrese de que la dirección IP y el puerto correctos estén seleccionados

Para obtener información más detallada sobre el proceso, descargue e imprima la Guía de soporte técnico que se encuentra en FinishLynx archivos de soporte técnico o consulte el manual del producto SeriaLynx que figura a continuación.

Anemómetro configuración de la Conexión de red

Cuadro de indicadores de configuración Network Connect

Manual del producto SeriaLynx
Manual del producto SeriaLynx
WiBox_UG.pdf
Version: 1.0
1.4 MB
8801 Descargas
Detalles ...

Contacto con el soporte técnico aquí

Palabras clave: SeriaLynx, datos, marcador, pantalla, indicador de viento

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¿Por qué mi IdentiLynx se carga a 32% y luego produce "Error 202"?

Algunas versiones de Windows requieren permisos añadidos para permitir la cámara IdentiLynx. Para corregir el problema de una IdentiLynx no cargar, simplemente cierre FinishLynx y ejecutar el programa como administrador haciendo clic derecho y seleccionando "Ejecutar como administrador" como se ve a continuación.

Si esto no corrige el problema, por favor, compruebe que no hay direcciones IP en conflicto en la red y póngase en contacto con el soporte técnico Lynx si es necesario. Puede encontrar más soluciones y mejores Guía de solución de problemas de IdentiLynx. 202 error IdentiLynx

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¿Cómo exportar el vídeo desde IdentiLynx para publicar en la web?

FinishLynx puede exportar el vídeo IdentiLynx (IDL) como un archivo .avi. Hay muchas nuevas características añadidas a las funciones IDL por lo que también puede leer algunas de las notas de la versión para que su IDL se utiliza en todo su potencial.

Ver el PDF:

GAC - Exportación IdentiLynx vídeo a YouTube o Archivo
GAC - Exportación IdentiLynx vídeo a YouTube o Archivo
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Pasos para exportar vídeo:

  1. No haga clic en la imagen o en el IDL tendrá que elegir un solo píxel para exportar en cada fotograma
  2. Si desea exportar un área específica, puede hacer clic con el botón izquierdo y mantener presionado, luego arrastrar un cuadro alrededor del área de imagen que desea exportar
  3. Con los controles del reproductor en la parte superior izquierda del cuadro de imagen, colóquelo en el marco de inicio y seleccione Frimero y luego arrastrarlo a la estructura terminal y seleccione Fin
  4. Visite imagen | Exportación de vídeo
  5. Vea su video IDL en uno de los reproductores de medios para asegurarse de obtener la calidad deseada

Lea las Notas de la versión de las funciones IDL y descubra la capacidad de agregar imágenes (logotipos de la compañía) a los cuadros de video o agregue una marca de tiempo a cada cuadro para que tenga un tiempo de ejecución en las imágenes mientras reproduce el video.

Palabras clave: Identilynx, exportación, vídeo, IDL

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Mensajes de error comunes

¿Por qué aparece el mensaje "botón Capturar puerto de serie no disponible"?

"Botón Capturar puerto serie disponible; se utilizará la captura de teclado ".

Este mensaje de error común puede aparecer al iniciar su software FinishLynx. Si recibe este mensaje y está usando Captura automática pero no el botón de captura, entonces no se requiere ninguna acción adicional. Se puede proceder a la ejecución de su reunión como estaba previsto.

Si son usando el botón de captura y recibir el mensaje anterior, haga clic aquí Para saber qué hacer en ese caso.

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¿Qué significa una luz naranja parpadeante de arranque en mi cámara Vision?

La luz naranja de arranque indica que la cámara está esperando la conexión desde el ordenador. En la mayoría de los casos, el adaptador WiFi o Firewall está encendido e impide que la cámara se cargue. Vea nuestro entrada en el blog En este tema para los pasos a seguir cuando esto sucede.

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¿Cómo presento un RMA para reparar mi cámara?

Lynx tiene un portal RMA (autorización de devolución de mercancía) que permite a los clientes enviar y rastrear las reparaciones de hardware de forma remota siguiendo un número de ticket personalizado. Los clientes pueden usar el portal Lynx RMA para:

  • Enviar solicitudes de reparación de productos
  • Reciba notificaciones de reparación / devolución
  • Seguimiento de actualizaciones y reparación de notas
  • Recibir notificación de envío de devolución

Visite la página del portal de RMA para ver los pasos necesarios y la guía de inicio rápido:

Presentar una Reparación RMA a Lynx Support

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¿Por qué recibo un error en el arranque de la cámara?

Los errores en el arranque de las cámaras pueden ser causados ​​por varios problemas. La mayoría se resuelven siguiendo estos tres pasos (3):

  1. Establecer IP estática (192.168.0.5)
  2. Desactivar la tarjeta inalámbrica
  3. Desactivar el firewall (y cualquier software anti-virus)

Si el problema persiste:

Reemplace los cables Ethernet uno a la vez para eliminar la posibilidad de un cable defectuoso o una conexión incorrecta.

Si estás usando una conmutador de varios puertos, Probar diferentes puertos de conexión en caso de que haya una conexión suelta o mal contacto.

Si esto no resuelve el error de arranque, por favor póngase en contacto con el soporte técnico.

Capturar ordenador IP estática

ordenador de FinishLynx LAN IP estática 192.168.0.5

Corta Fuegos - Windows 7

Corta Fuegos - Windows 7

Palabras clave: error de arranque, cámara de carga, dirección IP de base incorrecta

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¿Por qué sigo hacer llegar el mensaje "Error de alineación de una cámara"?

Cuando la cámara no se haya iniciado y el operador haga clic en la Señal de Stop Roja en la esquina superior izquierda para acceder al modo de alineación, FinishLynx mostrará este mensaje de error. Significa que no hay cámara disponible. Asegúrese de que la cámara se haya iniciado y la línea de información de la cámara aparezca en la parte superior de la pantalla FinishLynx antes de intentar abrir el Modo de alineación.

La ventana de control de hardware debe ser similar a la imagen de abajo antes de clic en el signo rojo de parada para entrar en el modo de alineación.

Control de hardware - Cámara calzada

Palabras clave: error, alineación, cámara, arranque.

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¿Por qué mi IdentiLynx se carga a 32% y luego produce "Error 202"?

Algunas versiones de Windows requieren permisos añadidos para permitir la cámara IdentiLynx. Para corregir el problema de una IdentiLynx no cargar, simplemente cierre FinishLynx y ejecutar el programa como administrador haciendo clic derecho y seleccionando "Ejecutar como administrador" como se ve a continuación.

Si esto no corrige el problema, por favor, compruebe que no hay direcciones IP en conflicto en la red y póngase en contacto con el soporte técnico Lynx si es necesario. Puede encontrar más soluciones y mejores Guía de solución de problemas de IdentiLynx. 202 error IdentiLynx

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¿Por qué continuar recibiendo un mensaje de "Error de armado evento" a pesar de que la RadioLynx está conectado y funcionando bien?

Comprobar el Ajustes de la cámara | Entrada pestaña, coloque el sensor de pistola en Ninguno. Esto desactiva la conexión por cable de arranque. El inicio con cable e inalámbrica de inicio son dos conexiones independientes en el sistema y son independientes entre sí.

Compruebe que el RadioLynx está configurado correctamente. Abre el Ajustes de la cámara | RadioLynx ficha y asegúrese de que el elemento seleccionado coincida con la conexión física del receptor RadioLynx (C-Box, cámara trasera, puerto de radio, etc.).

Si necesita ayuda adicional, Póngase en contacto con el soporte técnico.

Palabras clave: armado, error, armado, radiolynx, sensor de pistola.

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Otras preguntas frecuentes Común

¿Cómo presento un RMA para reparar mi cámara?

Lynx tiene un portal RMA (autorización de devolución de mercancía) que permite a los clientes enviar y rastrear las reparaciones de hardware de forma remota siguiendo un número de ticket personalizado. Los clientes pueden usar el portal Lynx RMA para:

  • Enviar solicitudes de reparación de productos
  • Reciba notificaciones de reparación / devolución
  • Seguimiento de actualizaciones y reparación de notas
  • Recibir notificación de envío de devolución

Visite la página del portal de RMA para ver los pasos necesarios y la guía de inicio rápido:

Presentar una Reparación RMA a Lynx Support

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¿Cómo puedo corregir sobreexpuesta / imágenes subexpuestas FinishLynx?

Sobreexposición los cuales pueden ser llamados "luces quemadas-out" o "acampanado destacados" en la fotografía discusiones y puede ser debido a blancos más brillantes o superficies reflectantes un poco como las pegatinas de la cadera blancos con un número negro impreso en ellas. Si hay una sobreexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de brillo ayudará a igualar la exposición de la imagen.

Si la cámara está enfocada adecuadamente, está utilizando AGC y el valor de ganancia se encuentre entre 70 90 y entonces se puede ajustar el brillo bajo ajustes de la cámara para reducir esta exposición.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Parámetros donde encontraras Brillo aparece junto a los parámetros de AGC (si se utiliza este ajuste de ganancia manual no se aplica)
  2. Reducir el valor en incrementos de 5 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Poca exposición donde el detalle se pierde en las sombras y puede ser llamado "sombras machacadas" o "negros machacados" en la fotografía discusiones. Si hay subexposición de la imagen, a continuación, reducir el valor de gamma ayudará a llevar a cabo algunos de los detalles.

Si la cámara está enfocada correctamente y el valor de ganancia es de entre 70 90 y, a continuación, se puede ajustar la gamma.

  1. Visite Ajustes de la cámara | Preparar donde encontraras Gama aparece en la parte inferior (esto va a funcionar cuando se utiliza AGC o manual de la ganancia).
  2. Hacer pequeños ajustes en incrementos de .05 hasta que encuentre una buena imagen de los ensayos de captura de imágenes.
  3. Tenga en cuenta que esto va a cambiar a medida que el sol se mueve por lo que no se olvide de ello.

Para obtener información sobre factores adicionales que afectan la calidad de sus imágenes FinishLynx, haga clic aquí..

Palabras clave: brillante, oscuro, foto

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Recursos Adicionales

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