Bỏ qua nội dung chính

Kỷ niệm 25 năm FinishLynx-A History của Lynx hệ thống phát triển

Nhà phát triển hệ thống Lynx—Câu chuyện khởi nghiệp

Bởi: Matt Bradley

Kỷ lục thế giới Usain Bolt 9.72 FinishLynx
Usain Bolt tạo dáng trước thiết bị Lynx sau khi chạy 9.72 tại Reebok Grand Prix 2008.

24 Tháng ba, 2017 – Lynx System Developers được chính thức thành lập vào ngày 24 tháng 1992 năm 25 và hôm nay đánh dấu kỷ niệm XNUMX năm thành lập công ty.th dịp kỉ niệm. Năm 1992, sản phẩm chủ lực của công ty—hệ thống định giờ FinishLynx—trở thành máy ảnh hoàn thiện ảnh đầu tiên sản xuất kỹ thuật số kết quả cuộc đua cho điền kinh. 25 năm sau, FinishLynx là hệ thống kết quả hoàn thiện ảnh phổ biến nhất trên thế giới, với hàng nghìn khách hàng trên 6 châu lục và 135 quốc gia.

Nhưng rất lâu trước khi Lynx System Developers trở thành công ty dẫn đầu thế giới về tính giờ thể thao hoàn toàn tự động, có một công ty khởi nghiệp nhỏ ở Massachusetts đang tìm cách tận dụng một ý tưởng đơn giản—kết quả cuộc đua phải được ghi lại bằng kỹ thuật số. Nhân dịp kỷ niệm 25 năm thành lập công tyth sinh nhật, chúng ta sẽ nhìn lại những ngày đầu, bao gồm cả con người, hoàn cảnh và công nghệ đã giúp nó thành công.

Cách tính thời gian cũ

Trong nhiều năm, các sự kiện tầm cỡ thế giới như Thế vận hội đã sử dụng máy ảnh dùng phim để ghi lại những bức ảnh hoàn thiện. Những chiếc máy ảnh này chính xác hơn máy đo thời gian bằng tay nhưng lại nổi tiếng là đắt tiền và vận hành cồng kềnh. Họ chỉ có thể ghi lại một khoảng thời gian ngắn (chỉ vài giây) trước khi hết phim, đôi khi trước khi tất cả các đối thủ vượt qua vạch đích. Ngành công nghiệp tính giờ thể thao đã tồn tại trong nhiều thập kỷ nhờ máy ảnh dùng phim, cho đến khi có giải pháp tốt hơn.

Người sáng lập

Doug D 1998 Nhóm tính giờ Tour de France
Doug (trái) và các thành viên của đội tính giờ Tour de France năm 1998, bao gồm Philippe Collet từ Matsport.

Lynx được thành lập vào năm 1992, nhưng câu chuyện bắt đầu sớm hơn thế nhiều. Người sáng lập Lynx Doug DeAngelis lớn lên ở thị trấn nhỏ Orrington, Maine. Khi còn là học sinh tại trường trung học Brewer gần đó, anh ấy là thành viên bốn năm của đội điền kinh và chạy việt dã của trường. Sau khi tốt nghiệp, anh theo học tại Đại học Maine để lấy bằng Cử nhân Kỹ thuật Điện. Khi còn là sinh viên đại học UMaine, Doug đã dành thêm bốn năm để tham gia chương trình theo dõi Phân khu I của trường. Anh ấy là một vận động viên chạy cự ly trung bình và từng là đội trưởng đội việt dã vào năm cuối cấp.

Sau khi tốt nghiệp năm 1988, Doug tới Boston, nơi anh thuê một căn hộ 1 phòng và nhận công việc kỹ sư tại Honeywell-Bull. Ở đó, anh làm việc trong các dự án có ảnh hưởng như xây dựng “siêu máy tính dựa trên máy tính”, chạy hệ điều hành độc quyền của công ty và định cấu hình truy cập Internet trong toàn bộ văn phòng. Việc tiếp xúc sớm với phát triển phần mềm và kết nối mạng đã chứng tỏ là một bước quan trọng trong quá trình phát triển của Doug với tư cách là một kỹ sư và doanh nhân.

Doug đặc biệt thích công việc này vì nó trả tiền cho các lớp học sau đại học. Vì vậy, vào ban đêm, anh ấy tham gia các lớp học tại MIT với tư cách là một “sinh viên đặc biệt”, điều đó có nghĩa là anh ấy đã kiếm được tín chỉ nhưng vẫn không có gì đảm bảo được nhập học đầy đủ. Anh ấy tiếp tục tham gia các lớp học và hy vọng cuối cùng sẽ được nhận vào chương trình - điều mà sau này anh ấy đã được nhận. Đồng thời, Doug cũng tranh cử cho một câu lạc bộ điền kinh địa phương và tham dự các cuộc họp quanh khu vực Boston. Đó là vào khoảng thời gian lần đầu tiên anh gặp phải Accutrack, hệ thống hoàn thiện ảnh dựa trên phim đã trở thành tiêu chuẩn công nghiệp trong nhiều thập kỷ.

Hệ thống hoàn thiện ảnh AccuTrack

Đó là mùa hè năm 1990 và chàng kỹ sư 24 tuổi đang dự một cuộc đua ở địa phương và lên kế hoạch chạy. Nhưng trước khi có thể, anh đã được một quan chức yêu cầu giúp sắp xếp hệ thống tính giờ Accutrack của họ. Doug được thông báo, “Chúng tôi có một số người cần đủ điều kiện để nhập quốc tịch. Bạn là một kỹ sư, vì vậy bạn có thể tìm ra điều đó ”. Và anh ấy đã làm. Sau rất nhiều lần mày mò, Doug đã có thể ghi lại một số thời điểm đủ điều kiện trên bộ phim Polaroid có dấu thời gian của Accutrack. Anh ấy cũng nhanh chóng phát hiện ra những hạn chế của hệ thống, lưu ý: “Nó có một đoạn phim ngắn và khi hết phim, bạn sẽ không còn thời gian nữa”. Doug mô tả trải nghiệm đầu tiên của mình với Accutrack trong cuộc phỏng vấn năm 1997 với Tạp chí SportsTravel:

“Có 14 chàng trai thi đấu dưới 14 phút và tất cả họ đều đang tìm kiếm thời gian thi đấu vòng loại. Nhưng tôi chỉ có được năm chàng trai đứng đầu trên phim, và là một vận động viên chạy cự ly, tôi nghĩ điều đó thật đáng buồn.”

Bất chấp những hạn chế của nó, Accutrack vẫn là máy ảnh hoàn thiện ảnh phổ biến nhất trong nước vào thời điểm đó—được sử dụng bởi các sự kiện thể thao chuyên nghiệp và các chương trình theo dõi của Division I trong hơn một thập kỷ. Huấn luyện viên điền kinh của NCAA Pat Henry (LSU/Texas A&M) và Craig Poole (BYU) đều đề cập rằng chương trình của họ đã sử dụng Accutrack trong nhiều năm trước khi đầu tư vào FinishLynx. Huấn luyện viên Poole cũng lưu ý rằng BYU đã có hệ thống Accutrack trước khi ông tham gia chương trình vào năm 1980. Hệ thống này đã là một vật cố định trong điền kinh Division I và việc loại bỏ nó sẽ không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.

Accutrack được cấp bằng sáng chế lần đầu tiên vào năm 1972 và thiết kế của nó tương đối đơn giản. Camera ghi lại hình ảnh qua một khe dọc nhỏ nhắm thẳng vào vạch đích. Nó sử dụng hệ thống động cơ lò xo để kéo phim Polaroid 3×5” ngang qua ống kính với tốc độ không đổi nhằm tạo ra hình ảnh liên tiếp các vận động viên băng qua vạch đích. Hệ thống bao gồm đồng hồ bên trong cho độ chính xác đến 1/100th trong một giây và có một hệ thống thông minh để phủ các dấu thời gian lên bức ảnh được phát triển cuối cùng.

Accutrack hoàn thiện ảnh
Hệ thống hoàn thiện ảnh Accutrack cũ
Chụp ảnh hoàn thiện Accutrack cũ
Chụp ảnh hoàn thiện Accutrack Polaroid
Accutrack Polaroid có vết vỡ ở mắt ảnh
Accutrack Polaroid có vết vỡ ở mắt ảnh

Tìm cách tốt hơn để hẹn giờ

Doug hẹn giờ gặp Accutrack trong vài tháng và liên tục bị cản trở bởi những thiếu sót của hệ thống. Phim Polaroid đắt tiền và phải tải lại sau mỗi cuộc đua. Thông thường, phim bị kẹt, khởi đầu không nhất quán hoặc hình ảnh hiển thị kém. Và bởi vì Doug được tuyên bố là trên thực tế chuyên gia chỉnh sửa ảnh, ai cũng trách anh ta cho những vấn đề này. Anh ấy biết phải có một giải pháp tốt hơn cho việc tính thời gian gặp mặt—một giải pháp không khiến anh ấy trông kém cỏi đến thế. Vì vậy, ông đã tìm cách tái tạo máy ảnh quét khe bằng hình ảnh kỹ thuật số thay vì phim. Anh ấy đã phác thảo một bằng chứng về khái niệm và ý tưởng ban đầu cho FinishLynx đã ra đời. Dưới đây là ý tưởng thực tế về máy tính xách tay từ năm 1990:

Ý tưởng khởi động máy tính xách tay gốc của FinishLynx
Ý tưởng ban đầu của Doug về “Accutrack kỹ thuật số”
Phần 2- ý tưởng khởi động sổ ghi chép FinishLynx ban đầu
Phần 2 – Ý tưởng sổ tay FinishLynx

Từ “FinishLink” đến FinishLynx

Logo Lynx cũ 1991
Logo FinishLynx ban đầu từ năm 1991

Trong thời gian này, Doug tiếp tục làm việc tại Honeywell-Bull và tham gia các khóa học bán thời gian tại MIT. Ông tập trung chủ yếu vào kỹ thuật nhưng nhìn thấy tiềm năng ở một tầng lớp doanh nhân tên là Doanh nghiệp mới. Doanh nghiệp Mới đã và vẫn là một lớp học phổ biến tại Trường Sloan của MIT chuyên lập kế hoạch kinh doanh cho các công ty khởi nghiệp. Cựu sinh viên New Enterprises đã thành lập các công ty như Hubspot, A123 Systems, PillPack và Ministry of Supply.

Doug lần đầu tiên cố gắng tham gia lớp học vào mùa thu năm 1990, nhưng những sinh viên bán thời gian có mức độ ưu tiên thấp nhất và anh không thể có được ngoại lệ. Anh ấy đã thử lại vào học kỳ sau với một giáo sư khác tên là Eric von Hippel. Sau nhiều lần nài nỉ và nhiều lời đảm bảo rằng anh có một ý tưởng khởi nghiệp tuyệt vời, Doug đã thuyết phục von Hippel để anh tham gia. Chính trong khóa học này, ý tưởng về máy tính xách tay của Doug về “Accutrack kỹ thuật số” đã bắt đầu thực sự hình thành. Anh hợp tác với các bạn cùng lớp Kate Farrington (một vận động viên khác đến từ Maine) và Rob Alexander để giúp xây dựng một kế hoạch kinh doanh ngay từ đầu. Trên thực tế, chính Kate đã đề nghị họ đổi tên từ “FinishLink” thành tên thương hiệu hiện nay. FinishLynx.

Biển hiệu thương hiệu FinishLynx
Biển hiệu nhãn hiệu.

Dự án của nhóm thành công đến mức giáo sư của họ—cũng chính là người mà Doug đã cầu xin một suất trong lớp—đã khuyến khích họ theo đuổi ý tưởng này xa hơn. Các thành viên trong nhóm đã đi theo con đường riêng của họ sau học kỳ, nhưng Doug vẫn tiếp tục mày mò. Anh ấy đã sử dụng mạng lưới của mình tại MIT để giúp biến FinishLynx từ một dự án đẳng cấp thành một sản phẩm khả thi.

Doug cuối cùng đã gặp Kirk Sigel, một sinh viên MIT có sở trường về mã hóa và Mike Ciholas, một sinh viên tốt nghiệp từ phòng thí nghiệm chế tạo robot của MIT, người đã quen thuộc với các cảm biến quét dòng kỹ thuật số. Ba người này lúc đó không biết điều đó nhưng cuối cùng họ đã biến FinishLynx thành một doanh nghiệp thành công. Cho đến ngày nay, Kirk và Mike vẫn tham gia mật thiết vào quá trình phát triển sản phẩm của công ty và Doug tiếp tục giữ chức Chủ tịch kiêm Giám đốc Công nghệ của công ty.

Cả ba đã đạt được thỏa thuận và bắt tay vào làm việc. Doug xây dựng phần sụn, Kirk viết giao diện và Mike thiết kế phần cứng. Đó là mùa hè năm 1991 và nhóm nghiên cứu đã làm việc trong nhiều tháng để tạo ra một nguyên mẫu, hy vọng sẽ ra mắt nó tại Giải vô địch điền kinh quốc gia vào tháng 1992 năm XNUMX. Doug tự tin rằng đến lúc đó họ sẽ có một nguyên mẫu và vận hành.

Đưa FinishLynx tới Running Elite

Thời gian phản ứng Dennis Mitchell
Doug giải thích về ReactTime cho vận động viên đoạt huy chương vàng Olympic Dennis Mitchell tại Hội nghị USATF năm 1998.

Trước Giải vô địch quốc gia, Doug đã liên hệ với Bob Podkaminer, một quan chức và nhà phát triển phần mềm của USATF để giúp tổ chức một buổi demo trực tiếp. Bob đã có rất nhiều sức hút trong cộng đồng đường đua. Ông không chỉ là thành viên của ủy ban luật lệ quốc gia mà còn là thành viên của Thư ký khóa học phần mềm là một trong những chương trình quản lý cuộc họp dựa trên máy tính đầu tiên. Nó mở đường cho các phần mềm hiện đại như Hy-Tek và MeetPro. Bob đã chứng tỏ mình là một đồng minh quan trọng và buổi giới thiệu do anh tổ chức đã giúp Doug có cơ hội tiếp cận hiếm có với những người có ảnh hưởng trong môn thể thao này. Chỉ có một vấn đề duy nhất. Bất chấp nhiều tháng tiến bộ, nhóm nghiên cứu vẫn không thể nhìn thấy bất kỳ hình ảnh nào từ nguyên mẫu máy ảnh. Doug nhớ lại một cột mốc quan trọng của sản phẩm xảy ra chỉ vài ngày trước buổi giới thiệu dự kiến:

“Hai ngày trước sự kiện [chúng tôi] cuối cùng cũng nhìn thấy được hình ảnh. Đó là hình ảnh bạn gái của Kirk đang đi ngang qua phòng ăn. Cô ấy bị lộn ngược và mất đi mọi bức ảnh khác của cô ấy, nhưng đó là một bước đột phá. 9 giờ trước khi hệ thống thực sự được trình chiếu ở New York, nó đã có thể demo được. Vì vậy, chiếc máy tính duy nhất thực sự thuộc sở hữu của Lynx (và một chiếc hộp trông khá ngây thơ) đã được chất vào phía sau xe.”

Vào ngày thử nghiệm, Doug đã giới thiệu nguyên mẫu và thuyết trình bài thuyết trình của mình cho một số thành viên có ảnh hưởng trong cộng đồng chạy bộ. Thật không may, nhiều người trong số họ đã không nhìn thấy được tiềm năng của công nghệ vào thời điểm đó. Nhưng Tom Jennings—một đại lý và huấn luyện viên điền kinh có mối quan hệ tốt—hoàn toàn yêu thích hệ thống này. Tom là cựu vận động viên điền kinh đến từ Cal State Long Beach, người đã thành lập Câu lạc bộ Bờ biển Thái Bình Dương, được cho là câu lạc bộ điền kinh chuyên nghiệp đầu tiên trên toàn quốc. Khi Doug gặp anh ấy vào năm 1992, Tom cũng đang huấn luyện ở Hanover, New Hampshire cho một trong những chương trình trung học tốt nhất trong nước. Là một huấn luyện viên và người đại diện lâu năm, Tom biết tất cả mọi người trong môn thể thao này, bao gồm cả những người tổ chức sự kiện, vận động viên và những người liên hệ trên truyền hình từ NBC & ABC. Hệ thống FinishLynx mới này mang đến cho Tom cơ hội loại bỏ các bộ tính giờ dựa trên phim như Omega và Accutrack bằng công nghệ nhanh hơn, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn. Ngoài ra, anh ấy biết rằng hình ảnh kết quả kỹ thuật số theo thời gian thực sẽ là một công cụ hoàn toàn mới để thông báo và truyền hình các sự kiện trực tiếp như Thế vận hội Millrose. Tom đã chia sẻ suy nghĩ của mình từ bản demo ban đầu đó:

“Cuộc gặp diễn ra ở Madison Square Garden. Doug đang ẩn náu trong một căn phòng ở một khách sạn bên kia đường. Những ngày đó anh thường ngủ trong xe. Vì vậy, đó là một khoản đầu tư khá lớn. Dù sao đi nữa, Howard Schmertz là giám đốc cuộc họp của Millrose Games. Vì vậy, anh ấy và Walt Murphy từ NBC đã nhìn thấy tôi ở hành lang và nói, 'Bạn phải xem cái này.' Ngay khi tôi nhìn thấy nó và mô tả về tốc độ tạo ra kết quả của nó, tôi biết ngay rằng nó đã thay thế Omega. Và Omega đã có tài khoản của những cuộc gặp gỡ lớn đó vào năm 1992. Vào thời điểm đó, đường đua trong nhà rất lớn—Madison Square Garden, Boston Garden, những nơi tương tự. Đó là một trận bóng khác. Tôi biết ngay sự phân nhánh của truyền hình. Vì vậy, trong vòng một ngày, tôi biết mình sẽ rời bỏ công việc kinh doanh đại lý và chuyển sang kinh doanh thời gian. Tôi thực sự đã nói đùa với Schmertz từ Millrose Games, 'Hãy đợi đã. [FinishLynx] sẽ tính thời gian cho cuộc gặp của bạn vào năm tới.' Chỉ là một trò đùa thôi, và nó thực sự đã xảy ra.”

Tom (và Doug) thấy rõ rằng đây là sự khởi đầu của một điều gì đó lớn lao.

Chính thức trong kinh doanh

Vào ngày 24 tháng 1992 năm 1500, Lynx System Developers chính thức chuyển đổi từ quyền sở hữu duy nhất thành “S Corp” và họ bắt đầu cuộc đua. Ngay sau đó, Tom đặt cọc cho Doug XNUMX USD và trở thành khách hàng đầu tiên của công ty. Tom và con trai Roger đã chứng tỏ họ là những người chấp nhận sớm và là nhà truyền giáo đã giúp Doug đưa FinishLynx trở thành xu hướng chủ đạo về thời gian gặp gỡ.

Nguyên mẫu FinishLynx đầu tiên

Nguyên mẫu FinishLynx đầu tiên sử dụng cảm biến CCD đen trắng từ máy fax để chụp ảnh kỹ thuật số. Sau đó, hình ảnh được truyền qua cáp đồng trục, được nén và xử lý bằng một hộp nhỏ bên ngoài, sau đó gửi qua kết nối SCSI tới PC chạy DOS để đánh giá. Máy ảnh đã chụp được 500 dòng pixel 8 bit với tốc độ 800 lần mỗi giây (tạo ra khoảng 400KB/giây). Hệ thống ban đầu rất thô sơ và chắc chắn có những điểm kỳ quặc. Nhưng nó đã hoạt động. Máy ảnh FinishLynx phần lớn bị giới hạn bởi thông số kỹ thuật của máy tính gắn liền với nó. Vào năm 1992, PC vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Chúng đắt tiền và thiếu bộ xử lý, RAM cũng như dung lượng ổ cứng cần thiết để xử lý liên tục các hình ảnh cuộc đua chất lượng cao. Để tham khảo, PC của Doug vào thời điểm đó có RAM 4 MB và ổ cứng 20 MB. Nó khác xa so với tốc độ gigabyte và dung lượng terabyte mà chúng ta có ngày nay. Ngoài ra, vì các máy tính xách tay đời đầu không đủ mạnh để xử lý FinishLynx nên Doug phải mang theo máy tính để bàn (và màn hình) tới lui các sự kiện. Bất chấp điều đó, hình ảnh kết quả kỹ thuật số của hệ thống là một cải tiến rõ ràng so với các hệ thống dựa trên phim. Vì vậy, với sự giúp đỡ của Bob Podkaminer, Tom và Roger Jennings, Doug hối hả đi khắp đất nước để giới thiệu FinishLynx tại bất kỳ cuộc gặp nào có sự tham gia của anh ấy (và thậm chí một số cuộc họp không có).

Ảnh chụp màn hình phần mềm FinishLynx 1.0
Ảnh chụp màn hình ban đầu của phần mềm FinishLynx từ năm 1992. Phiên bản 1.0 chạy trên hệ điều hành DOS. Phần mềm được Kirk Sigel phát triển bằng C++
Nguyên mẫu máy ảnh hoàn thiện ảnh Lynx đầu tiên
Nguyên mẫu máy ảnh máy ảnh FinishLynx đầu tiên nằm trong “Bảo tàng Lynx”. Các tông giúp ngăn ngừa đoản mạch và các cạnh được loại bỏ để tránh quá nóng.

Stanford mời và hơn thế nữa

Bản demo sự kiện lớn đầu tiên là tại Stanford Invitational ở California. Đó là thời điểm quan trọng đối với công ty khởi nghiệp trẻ vì đây là cơ hội đầu tiên để Doug so sánh trực tiếp FinishLynx với Accutrack. Trong khi Accutrack vẫn là hệ thống tính giờ chính thức của cuộc họp, thì FinishLynx chạy như một hệ thống dự phòng và mọi thời gian đều khớp với nhau. Thậm chí có một số cuộc đua mà Accutrack không thành công và FinishLynx được sử dụng để có kết quả chính thức. Đó là một cuộc thử nghiệm bằng lửa và hệ thống Lynx hoạt động rất tốt.

Chiến lược trình diễn các bản trình diễn trực tiếp (thường không được phê duyệt) tại các cuộc họp lớn này đã giúp FinishLynx lan truyền nhanh chóng trên khắp thế giới điền kinh. Trong nhiều tháng, các cuộc biểu diễn đã được tổ chức tại các cuộc họp trên khắp đất nước ở những nơi như California, Arizona, New Jersey và Louisiana. Chúng bao gồm Giải vô địch trường trung học Louisiana, Giải vô địch NCAA phân khu III và Giải vô địch NCAA phân khu I được truyền hình toàn quốc ở Austin, TX. Trong quá trình phát triển, FinishLynx đã thu hút được sự chú ý của nhiều người mới, bao gồm các khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và đối thủ cạnh tranh tiềm năng. Mọi người đều thấy rõ rằng Doug (và hệ thống FinishLynx mà anh ấy đang bán) có một thứ gì đó thực sự độc đáo.

Press Box tại Giải vô địch DII NCAA năm 1996.
Press Box tại Giải vô địch NCAA DII năm 1996. Được phép của kết quả Flash.
Silver Bullets được thành lập tại cuộc gặp gỡ ngoài trời của Đại học Dartmouth năm 1996.
Silver Bullets tại cuộc gặp gỡ ngoài trời của Đại học Dartmouth năm 1996.
5L100 - FinishLynx "Silver Bullet" Camera
“Viên đạn bạc” SCSI 5L100 đầu tiên Được đặt tên một cách khéo léo bởi khách hàng đầu tiên Ken Jakalski.

Đạt được một số cột mốc quan trọng

Năm 1992 được chứng minh là một năm bom tấn đối với các công ty khởi nghiệp trẻ. Lynx từ chỗ nguyên mẫu máy ảnh bị hỏng một nửa vào tháng XNUMX đã bán được lần thứ năm vào tháng XNUMX. Và giữa những tháng đó là một số cột mốc quan trọng đối với cả Doug và công ty. Mùa hè năm đó (trong chuyến lưu diễn thử nghiệm toàn quốc), Doug đã xin nghỉ phép khỏi công việc nhàn nhã của mình tại Honeywell-Bull. Vài tháng sau, anh được cố vấn MIT chấp thuận cho tạm dừng nghiên cứu sau đại học và theo đuổi FinishLynx toàn thời gian. Doug nhận thấy cách tiếp cận khởi động một người của công ty sẽ không bền vững nên anh bắt đầu định vị Lynx cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Vào tháng 1992 năm XNUMX, Doug ký hợp đồng thuê một tòa nhà văn phòng không cửa sổ ở Woburn, MA. Anh ấy cũng đã ký một thỏa thuận sản xuất với Whitman Products, một nhà lắp ráp PCB thuộc sở hữu của gia đình ở gần đó. Điều này cuối cùng đã cho phép Doug ngừng xây dựng hệ thống trong phòng ngủ của mình. Cùng tháng đó, Lynx cũng thuê nhân viên toàn thời gian đầu tiên của mình, Kate Farrington. Kate là thành viên ban đầu của dự án nhóm MIT và là người hoàn toàn phù hợp để phụ trách công việc tiếp thị, hóa đơn và quan hệ khách hàng của công ty. Vào khoảng thời gian này, Doug, Kirk và Mike cũng đã chuẩn bị bằng sáng chế liên bang đầu tiên về hệ thống FinishLynx. Bất chấp tất cả những chi phí mới này trong năm đầu tiên, công ty vẫn có lãi.

Tài liệu quảng cáo Lynx cũ vào khoảng năm 1994.
Tài liệu quảng cáo FinishLynx cũ vào khoảng năm 1994.
Tài liệu Lynx cũ phần 2 1994
Tài liệu quảng cáo FinishLynx cũ Trang 2.

Lấy đà – Những khách hàng đầu tiên

Đến cuối năm 1992, Lynx System Developers đã có được 5 khách hàng đầu tiên. Và đến tháng 25 năm sau, công ty đã bán được 20 hệ thống Lynx. Dưới đây là cái nhìn về XNUMX lần bán hàng FinishLynx đầu tiên và những người đứng đằng sau chúng: 

  1. Tom & Roger Jennings – Câu lạc bộ Bờ biển Thái Bình Dương (4 / 21 / 1992)
    Tom và Roger bắt đầu Kết quả Flash, một công ty tính giờ cuộc đua cao cấp có chức năng là nhà cung cấp dịch vụ chính thức của Lynx System Developers trong nhiều năm. Ngày nay, Flash Results là một trong những nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy và phong phú nhất trên thế giới, tính thời gian cho các sự kiện cấp cao như Olympic Trials, Giải vô địch USATF, Đại hội thể thao Liên Mỹ và vô số cuộc họp của NCAA. Hiện họ sở hữu 21 camera FinishLynx, hàng chục màn hình và các sản phẩm khác như ReactTime và ResulTV. Họ cũng vẫn cung cấp nhãn hiệu và biển hiệu Lynx tại các sự kiện lớn, điều này khiến Doug rất vui.
  2. Brian Springer – Điền kinh Springco (9 / 28 / 1992)
    Brian Springer thành lập Springco Athletics vào năm 1982 với tư cách là nhà sản xuất thiết bị điền kinh chuyên biệt. Trước khi chuyển sang sử dụng (và bán lại) FinishLynx, Brian là người tính giờ chính cho Accutrack cho các sự kiện chạy bộ và đạp xe trên khắp bờ biển phía tây. Anh ấy cũng có kinh nghiệm với hệ thống Omega Hawkeye, một đối thủ cạnh tranh ban đầu của FinishLynx. Springco phát triển mạnh trong nhiều năm và cuối cùng sáp nhập với Venue Sports vào năm 2003 để thành lập VS Athletics. VS điền kinh hiện là một trong những nhà cung cấp thiết bị theo dõi lớn nhất ở Mỹ và tiếp tục bán lại hệ thống Lynx cho đến ngày nay.
  3. Đại học Arizona (9 / 28 / 1992)
    Chương trình theo dõi của Đại học Arizona là khách hàng NCAA đầu tiên của công ty, một vấn đề rất lớn vào thời điểm đó. Vào những ngày đó, FinishLynx đã được trợ lý huấn luyện viên trẻ tên là Fred Harvey vô địch. Huấn luyện viên Harvey cuối cùng đã trở thành huấn luyện viên trưởng của chương trình vào năm 2002 và đã dẫn dắt Wildcats hơn 10 lần liên tiếp về đích trong Top 25. Chương trình sở hữu nhiều máy ảnh EtherLynx và IdentiLynx và vẫn sử dụng công nghệ này cho đến ngày nay. 
  4. Ken Platt – Hệ Thống Platt (9 / 28 / 1992)
    Kể từ khi trở thành khách hàng số 4 vào năm 1992, Ken Platt đã tạo dựng được một vị trí thích hợp về thời gian trên khắp New England. Dịch vụ hẹn giờ của Ken, Hệ thống Platt (Plattsys), có thời điểm lên tới 150 cuộc đua mỗi năm và không có dấu hiệu chậm lại. Ken luôn là người tiếp nhận sớm trong ngành. Anh ấy không chỉ là một trong những người tính giờ FinishLynx đầu tiên mà còn là một trong những người đầu tiên sử dụng tính năng tính giờ của chip RFID vào năm 1996. Ken cũng là một người đam mê chạy bộ và đã hoàn thành 43 cuộc chạy marathon đáng kinh ngạc, trong đó có 10 lần về đích dưới 2:40. Ken nói thêm, “Hệ thống hoàn thiện ảnh của Lynx đã hoàn toàn cách mạng hóa việc tính toán thời gian của các sự kiện thể thao trên toàn cầu. Chúng tôi tự hào là một trong những nhà đầu tư đầu tiên.” 
  5. Cơ quan phát triển khu vực Olympic của hồ Placid (12 / 17 / 1992)
    Sản phẩm ORDA ở hồ Placid là khách hàng đầu tiên ngoài lĩnh vực điền kinh. Tổ chức này ban đầu được bang New York thành lập vào năm 1981 để quản lý và sử dụng cơ sở vật chất còn sót lại từ Thế vận hội mùa đông 1980. Họ đã mua một hệ thống tính thời gian cho các sự kiện trượt băng tốc độ trong nhà và Phil Baumbach lưu ý rằng ORDA đã chọn Lynx vì đây là “Công nghệ mới để giải quyết một vấn đề cũ”. Việc mua bán đã khởi đầu mối quan hệ rất bền chặt giữa Lynx và thế giới trượt băng. Năm 1995, Lynx hợp tác với Liên đoàn Trượt băng Quốc tế và tổ chức Giải vô địch Thế giới Trượt băng Tốc độ trong nhiều năm.
  6. Câu lạc bộ điền kinh sư tử Ottawa (1/19/93) Câu lạc bộ điền kinh sư tử Ottawa là một dịch vụ tính thời gian và câu lạc bộ thể thao phi lợi nhuận ở Ottawa Canada, liên kết với Đại học Ottawa và Đại học Carleton. Đây là câu lạc bộ lớn nhất ở Canada, với 1500 vận động viên và hơn 40 huấn luyện viên. Lions hiện tổ chức hơn 20 cuộc họp mỗi năm và cung cấp dịch vụ hẹn giờ cho hơn 60 cuộc gặp gỡ bổ sung trên toàn khu vực. Lynx tính giờ mang lại nguồn doanh thu chính cho câu lạc bộ và chương trình tiếp tục đào tạo ra một nhóm vận động viên, huấn luyện viên và người tính giờ chất lượng cao. Một cựu đồng hồ bấm giờ của Lions, Hugues Lacroix, hiện đang làm việc cho Lynx với tư cách là nhà thầu tổ chức sự kiện và thời gian. Hugues tạo ra các tài nguyên hỗ trợ công nghệ mới (như video và QSG) và đi khắp các sự kiện theo thời gian trên toàn cầu như World Wingsuit League ở Trung Quốc.
  7. Đại học bang Louisiana (2 / 16 / 93) Đại học bang Louisiana là một vận động viên hạng nặng của NCAA và chương trình điền kinh của nó là một trong những chương trình thành công nhất trong lịch sử Division I. Năm 1992, chương trình được dẫn dắt bởi huấn luyện viên trẻ tên Pat Henry. Sau buổi giới thiệu sản phẩm tại chỗ của Doug, Huấn luyện viên Henry đã loại bỏ hệ thống Accutrack của trường và đầu tư sớm vào FinishLynx. LSU hiện sở hữu một số máy ảnh (bao gồm Vision, Fusion và PRO) và sử dụng Lynx tại tất cả các cuộc họp của SEC. Khi Huấn luyện viên Henry rời LSU để đến Texas A&M vào năm 2004, ông đảm bảo Aggies đã đầu tư vào hệ thống FinishLynx cao cấp của riêng họ và cơ sở này đóng vai trò là địa điểm quan trọng để thử nghiệm beta các cải tiến sản phẩm mới.
  8. Đại học Brigham Young (2/17/93) BYU là khách hàng lâu năm của Accutrack và đã tổ chức các cuộc gặp gỡ giữa các trường đại học và trung học trong nhiều năm. Năm 1993, huấn luyện viên huyền thoại của BYU Craig Poole đã mua FinishLynx để giúp cải thiện chất lượng và hiệu quả các cuộc gặp gỡ của họ. Huấn luyện viên Poole cho biết: “FinishLynx đã làm việc với chúng tôi để làm cho hệ thống trở nên phù hợp hoàn hảo. Họ có thể truy cập được khi chúng tôi cần và sẵn sàng làm bất cứ điều gì để nâng cấp và bổ sung vào hệ thống nhằm giúp hoạt động của chúng tôi thành công.” Poole hiện đã nghỉ hưu nhưng BYU vẫn sở hữu và vận hành một số máy ảnh Lynx. Chương trình điền kinh hiện được quản lý bởi Doug Padilla, cựu vận động viên Olympic, trợ lý huấn luyện viên và là bạn của Lynx. Doug Padilla cũng thành lập một công ty tên là thẻ Á quân cung cấp dịch vụ đăng ký cuộc đua trực tuyến cho các sự kiện địa phương.
  9. Cao đẳng cơ sở Odessa (2/26/93) Trong khi Cao đẳng Odessa có đặc quyền là khách hàng thứ chín, chương trình cuối cùng đã bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm ngân sách và không còn tổ chức các cuộc gặp gỡ đường đua riêng nữa. Odessa dường như là tổ chức duy nhất trong danh sách này vẫn chưa tích cực sử dụng hệ thống.
  10. Daktronics (3/16/93) Daktronics là nhà sản xuất màn hình và bảng điểm lớn nhất thế giới. Trở lại những năm 90, khi hầu hết các công ty màn hình đang chế tạo bảng kỹ thuật số, Daktronics đang tạo ra bảng video “ma trận đầy đủ”. Điều đó có nghĩa là một bảng video duy nhất có thể xử lý dữ liệu và đồ họa cho bất kỳ môn thể thao hoặc ứng dụng nào. Điều này mang đến cơ hội lớn cho FinishLynx để tăng thêm giá trị bằng cách gửi dữ liệu cuộc đua tùy chỉnh tới màn hình. Vì vậy, hai công ty đã bắt đầu mối quan hệ cộng sinh bền chặt và Daktronics đã giúp lắp đặt hệ thống FinishLynx tại các địa điểm và sự kiện lớn trên khắp thế giới. Lần mua bán này vào tháng 1993 năm 24 là lần bán lại đầu tiên của bên thứ ba cho Lynx và là sự khởi đầu cho mối quan hệ kéo dài XNUMX năm với gã khổng lồ bảng điểm.
  11. Jack Moran – RaceBerry JaM (3/17/93) Jack Moran là một nhà phát triển phần mềm và tính giờ đến từ Minnesota, người đã phục vụ các cuộc đua đường trường và đường đua từ năm 1980. Phần mềm tính điểm của ông, Táo Raceberry JaM, đã được sử dụng tại hàng nghìn sự kiện và là đối thủ cạnh tranh sớm của Hy-Tek. Jack vẫn tổ chức khoảng 75 cuộc đua mỗi năm và phần mềm ARJ của anh ấy tích hợp độc đáo với FinishLynx để tính thời gian, tính điểm và công bố kết quả. Khi được hỏi ban đầu anh tìm thấy Lynx như thế nào, Jack nói: “Tôi đã đăng ký tham gia ba diễn viên tham dự Thế vận hội Barcelona [1992]. Thỉnh thoảng họ sẽ chiếu những hình ảnh về quá trình hoàn thiện. Tôi đang ghi điểm trên đường đua được Accutrack tính giờ và nghĩ rằng 'Tôi phải có được một trong số đó.' Tôi đã đề cập điều này với Bill Thornton, huấn luyện viên điền kinh St. Olaf, và anh ấy nói với tôi về FinishLynx và nói rằng anh ấy sẽ từ bỏ ưu tiên của mình để tôi có thể bắt đầu sử dụng nó.”
  12. Đại học bang Indiana (3/22/93) Bang Indiana là Thư ký đầu tiên của người sử dụng phần mềm Khóa học và là nhà vô địch về tích hợp FinishLynx + CotC tại cuộc họp của NCAA.
  13. Đại học Tulane (3/22/93) Chương trình điền kinh là đối thủ lớn của LSU.
  14. Penn Relays (4/13/93) Một trong những sự kiện điền kinh hàng đầu của Hoa Kỳ. Ngày nay, cuộc gặp vẫn đóng vai trò là nơi thử nghiệm công nghệ Lynx mới.
  15. Daktronics (4/15/93) Lại một đợt bán lại nữa.
  16. Câu lạc bộ theo dõi Oregon (4 / 19 / 93)
  17. Câu lạc bộ điền kinh ưu tú ở Eugene, Oregon - “Tracktown USA.”
  18. HS thao (4 / 21 / 93) HS thao là khách hàng châu Âu đầu tiên của công ty và đóng vai trò là đại lý bán lẻ hiện tại (và lâu năm) ở Vương quốc Anh. Lynx ban đầu kết nối với công ty Anh thông qua Daktronics. HS Sports cũng cung cấp phần giới thiệu quan trọng về Seiko.
  19. Đại học Brown (5/7/93) Khách hàng Ivy League đầu tiên của công ty.
  20. Đại học Maine (5/7/93) Trường cũ của Doug. Đi gấu đen!
  21. Liên đoàn Québécoise d'Athlétisme (5/17/93) Cơ quan quản lý điền kinh ở Quebec, Canada
Kết quả chớp nhoáng Thử nghiệm Olympic USATF 2016
Kết quả chớp nhoáng tại Cuộc thử nghiệm Olympic USATF 2016
Nhóm tính giờ của Ottawa Lions FinishLynx Setup
Thiết lập dòng kết thúc nhiều camera. Được phép của Đội tính giờ Ottawa Lions
Máy ảnh FinishLynx tại hiện trường tại Penn Relays
Máy ảnh Lynx tại Penn Relays 2013

Lưu ý của biên tập viên: Các hóa đơn ban đầu hơi khó theo dõi nên có thể có một số khác biệt về ngày tháng. Ngoài ra còn có một số người có ảnh hưởng Lynx đáng chú ý vắng mặt trong danh sách, như Fred Patton của Công nghệ thể thao Phượng Hoàng và Philippe Collet từ thể thao. Theo Doug, đã có nhiều người nhận được báo giá hoặc dùng thử hệ thống nhưng mãi sau này họ mới thực sự mua hệ thống của mình. Nhưng điều quan trọng cần lưu ý là những người như Fred và Philippe đã và vẫn là một phần thiết yếu trong sự phát triển của công ty.


Hai chủ đề quan trọng

Là một phần của phần này, chúng tôi rất vui được nói chuyện với nhiều người dùng ban đầu để tìm hiểu thêm về những ngày đầu tiên của FinishLynx. Chúng tôi đã nghe một số câu chuyện hấp dẫn về Doug, những bản giới thiệu sản phẩm ban đầu và tình trạng của ngành tính giờ cho cuộc đua vào đầu những năm 1990. Bài đăng này không thể công bằng cho tất cả các trích dẫn và giai thoại mà chúng tôi đã thu thập được trong quá trình này. Tuy nhiên, có một số chủ đề chính gợi ý lý do tại sao Lynx có thể đạt được thành công ban đầu và sau đó chuyển thành công đó thành một hoạt động kinh doanh bền vững và có lợi nhuận. Đầu tiên là Lynx đã tận dụng cuộc cách mạng PC và thực sự phá vỡ ngành công nghiệp tính giờ đua xe dựa trên phim. Thứ hai là Doug bị ám ảnh bởi sản phẩm và khách hàng, không ngừng nỗ lực để mang lại nhiều giá trị hơn.

1. Đột phá ngành công nghiệp hoàn thiện ảnh

Doug và Rick Berryman tại cuộc thi Olympic 2000.
Doug và Rick Berryman (Thời gian của Lancer) chạy ReactTime tại Olympic Trials năm 2000.

Mọi người mà chúng tôi đã nói chuyện đều nói rõ rằng ngay cả hệ thống FinishLynx sớm nhất cũng là một cải tiến đáng kể so với máy ảnh hoàn thiện ảnh dựa trên phim. Huấn luyện viên trưởng của Ottawa Lions Andy McInnis lần đầu tiên nhìn thấy FinishLynx tại Dartmouth Relays ở New Hampshire khi nó đang được điều hành bởi Doug và Roger Jennings. Andy đã sử dụng bộ đếm thời gian dựa trên phim cũ trong nhiều năm và coi FinishLynx như một cách để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình. Andy lưu ý:

“Đã trải qua hàng thập kỷ phim ướt Omega với nhiều phút trước khi thời đại được biết đến—và Accutrack Polaroids sắp hết không-thời gian và/hoặc cắt bỏ các bộ phận quan trọng của cơ thể—tôi đã chớp lấy cơ hội này để mang [FinishLynx] trở lại Ottawa . Thật là tuyệt. Chúng tôi phải có nó. Và tiềm năng dường như là vô hạn để đưa môn thể thao này thoát khỏi Thời kỳ đen tối và căn phòng tối tăm.”

Bất cứ ai có kinh nghiệm về hệ thống phim Accutrack hoặc Omega cũ đều thấy FinishLynx đổi mới như thế nào vào thời điểm đó. Brian Springer từ Springco, người đã làm việc chặt chẽ với người sáng lập Accutrack, ngay lập tức quan tâm đến FinishLynx. Anh nhớ lại: “Đó là một tiến bộ về công nghệ. Nó thật tuyệt. Bạn có thể nhận được kết quả. Bạn có thể in chúng ra. Bạn có thể đọc chúng ngay trước mặt bạn. Bạn có thể làm được tất cả.” Brian cuối cùng đã chuyển từ Accutrack và trở thành nhà quảng bá chính của FinishLynx ở bờ biển phía tây, tính thời gian cho các cuộc đua hàng đầu như Sunkist Invitational ở Los Angeles.

Doug và Dave Jilk (nhà phát triển CyberScoreboard) tại đường đua MIT.
Doug và Dave Jilk (nhà phát triển CyberScoreboard) tại MIT.

Như trường hợp của hầu hết các công ty khởi nghiệp thành công, dường như cũng có sự kết hợp nhất định giữa thời điểm và may mắn đã góp phần vào sự phát triển của Nhà phát triển hệ thống Lynx. Quá trình chạy bộ của Doug, cuộc gặp gỡ tình cờ của anh với Accutrack ở Boston, các dự án kỹ thuật mạng của anh tại Honeywell-Bull và những mối quan hệ tình cờ của anh với Kirk và Mike tại MIT đều dẫn đến sự phát triển của FinishLynx. Tình trạng của hệ sinh thái công nghệ và mạng cũng rất thuận lợi cho công ty trẻ. Vào đầu những năm 1990, máy tính cá nhân cuối cùng đã trở nên đủ mạnh (và đủ phổ biến) để hỗ trợ hệ thống kết quả cuộc đua dựa trên máy tính khả thi. FinishLynx dựa vào phần cứng và giao diện thông dụng được tạo ra nhờ sự phát triển của PC và các hệ điều hành thân thiện với người dùng như Windows. Điều này cho phép FinishLynx có giá cả phải chăng và đủ khả năng tiếp cận để tiếp cận lượng lớn người dùng ban đầu. Nhưng chỉ thời gian thôi là chưa đủ. Nó cũng đòi hỏi một khối lượng công việc khổng lồ để biến một dự án trường học thành một công việc kinh doanh có lợi nhuận và lâu dài. 

2. Cam kết với Sản phẩm và Con người

Ý tưởng về việc một người sáng lập bị ám ảnh bởi sản phẩm của họ là có lý. Nhưng ý tưởng về việc ai đó rời bỏ công việc của mình để lái xe vòng quanh đất nước và thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm khiến hầu hết mọi người đều phát điên. Kiểu cam kết viển vông này đối với sản phẩm và con người là một phần thiết yếu trong câu chuyện của Lynx. Tất cả các buổi demo, triển lãm thương mại, cuộc họp, trục trặc và phản hồi của khách hàng đều cần thiết để công ty phát triển. Không chỉ vì họ làm cho sản phẩm tốt hơn mà còn vì họ đã giúp Doug nuôi dưỡng những mối quan hệ mà anh ấy cần để xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh.

Doug luôn làm việc với khách hàng để triển khai các tính năng và ý tưởng sản phẩm mới. Anh ấy đến các sự kiện để giúp khắc phục sự cố và tìm hiểu sự phức tạp của các môn thể thao như đạp xe đường trường và chèo thuyền. Anh ấy đã làm việc với Kirk và Mike để phát triển phần cứng tốt hơn nhằm đáp ứng nhu cầu của các ứng dụng mới như đua ngựa và đua xe thể thao. Và những người chấp nhận sớm đã khen thưởng sự cống hiến này bằng cách trở thành người thử nghiệm sản phẩm và người truyền bá thương hiệu. Ví dụ: Roger Jennings từ Flash Results thường đề xuất các tính năng phần mềm mới dựa trên trải nghiệm của anh ấy về thời gian gặp gỡ ở Hanover. Sau khi Lynx thực hiện cập nhật, Roger sẽ lái xe hai giờ (mỗi chiều) để nhận bản sao của phần mềm mới. Loại hệ thống đó chẳng có ý nghĩa gì cho đến khi bạn nhận ra rằng họ đang cùng nhau giải quyết vấn đề. Nhà phát triển hệ thống Lynx được gánh trên vai những người dùng ban đầu như Roger, người có chung nỗi ám ảnh với công nghệ này như Doug.

Chiên máy tính tại LSU

Huấn luyện viên Pat Henry LSU
Huấn luyện viên Pat Henry. Được phép của The Advocate.

Một người dùng ban đầu khác mà Doug thực sự kết nối là huấn luyện viên điền kinh từ Đại học Bang Louisiana tên là Pat Henry. Ngày nay, Pat Henry là huấn luyện viên Hall of Fame tại Texas A&M với 35 chức vô địch quốc gia NCAA (trong đó có 27 chức vô địch tại LSU). Nhưng vào thời điểm đó, anh ấy là một huấn luyện viên trẻ sẵn sàng đón nhận cơ hội với công nghệ mới của Doug. Huấn luyện viên Henry chia sẻ câu chuyện về lần đầu tiên gặp Doug. Anh ấy đang tổ chức một cuộc gặp tại LSU bằng cách sử dụng Accutrack và Doug đã tiếp cận anh ấy để giới thiệu FinishLynx. Huấn luyện viên Henry nói:

“Anh chàng này bước tới chỗ tôi và nói 'Tôi có chiếc máy ảnh này, tôi muốn dùng thử.' Anh ấy lấy hình trụ nhỏ này ra và nói 'Tôi nghĩ chúng ta có thể chụp được một bức ảnh.' Vì vậy, chúng tôi đã thiết lập hệ thống Accutrack và anh ấy đã đặt máy ảnh của mình cùng với nó. Tôi nghĩ chúng tôi đã nổ súng một lần trong bài kiểm tra vào buổi sáng và anh ta đã đốt cháy một chiếc máy tính. Vì vậy, chúng tôi đang đi về phía văn phòng của tôi và Doug nói: 'Tôi có thể xem máy tính của bạn không? Tôi nghĩ tôi có thể lấy được một phần của nó và làm cho máy tính của tôi hoạt động được.” Đó là máy tính của thư ký và lúc đó là sáng thứ Bảy nên tôi nói với anh ấy rằng không sao cả. Tôi vào văn phòng và quay ra thì thấy anh chàng này đã tháo rời chiếc máy tính. Có những mảnh vỡ trên mặt đất và trên mặt bàn. Và tôi nghĩ, mình đã làm cái quái gì vậy? Doug nói, 'Không sao đâu, tôi sẽ lấy lại nó.'”

Huấn luyện viên Henry nói thêm về ấn tượng đầu tiên của ông về Doug:

“Tôi thực sự nghĩ có điều gì đó không ổn với anh ấy. Tôi biết anh ấy đến từ MIT. Vì vậy tất nhiên tôi tin rằng anh ấy biết mình đang làm gì. Nhưng tôi là một huấn luyện viên điền kinh và khi nhìn thấy những thứ như vậy, tôi bắt đầu nghĩ, Ôi chúa ơi, tôi đã dính líu đến chuyện gì ở đây vậy?”

Bất chấp khởi đầu khó khăn, Doug đã sử dụng bộ phận đi mượn để sửa thành công máy tính của mình trước cuộc gặp. Khi máy tính đang hoạt động, anh ấy có thể trình diễn hệ thống và thu được kết quả một cách hoàn hảo. Anh cũng gây ấn tượng mạnh mẽ đầu tiên với HLV Henry. LSU mua một hệ thống ngay sau đó, trở thành khách hàng số 7 vào tháng 1993 năm XNUMX. Theo Henry, cả hai cũng đã duy trì mối quan hệ làm việc bền chặt trong nhiều năm. Anh ấy nói:

“Ngay từ ngày đầu, Doug đã luôn là một người đáng tin cậy, một người luôn ủng hộ sản phẩm của mình. Nếu bạn gặp vấn đề, Doug thậm chí sẽ xuống để xem anh ấy có thể làm gì để khắc phục nó. Và trên hết, tôi vừa có một mối quan hệ tốt với Doug ngoài đường đua…Tôi luôn có cảm giác như anh ấy là một người bạn.”

Câu chuyện này minh họa một cách hoàn hảo sự cống hiến hiếm có đó cho cả sản phẩm lẫn những người sử dụng nó. Và niềm đam mê đó đã mang lại lợi ích trong nhiều năm dưới hình thức doanh số bán hàng mạnh mẽ và các mối quan hệ bền chặt hơn. Thậm chí 25 năm sau, vẫn có một số khách hàng ban đầu không được đội ngũ bán hàng của Lynx giới hạn. Doug vẫn nhất quyết tự mình quản lý các mối quan hệ. Không còn nghi ngờ gì nữa, đó là một cách để luôn dẫn đầu ngành và thu thập ý tưởng cho các sản phẩm và cơ hội mới. Nhưng quan trọng hơn, đó là cơ hội để duy trì kết nối với những người áp dụng đầu tiên, những người đã giúp xây dựng Nhà phát triển hệ thống Lynx thành như ngày nay.

Kết luận:

1994 Quảng cáo cho màu đầu tiên FinishLynx
Quảng cáo năm 1994 cho chiếc máy ảnh màu đầu tiên Bao gồm phần mềm DOS và Mac.

Theo Doug, mục tiêu ban đầu của FinishLynx là tạo ra “không chỉ là sự thay thế cho việc hoàn thiện ảnh dựa trên phim mà còn là một gói phần mềm toàn diện giúp các hoạt động điều hành một sự kiện thể thao trở nên đơn giản và nhanh hơn nhiều”. Trong 25 năm qua, Lynx đã không ngừng xây dựng các sản phẩm để đạt được mục tiêu đó. Trong khi máy ảnh EtherLynx vẫn là năng lực cốt lõi, các sản phẩm như kết quảTV, ReacTime, NetExchange, IdentiLynx, LaserLynxLĩnh vựcLynx tất cả đều đã được thêm vào để giải quyết các nhu cầu và điểm yếu mới trên thị trường.

Máy ảnh hoàn thiện ảnh Lynx cũng đã phát triển vượt bậc trong những năm qua. Silver Bullet 800 fps thế hệ đầu tiên từ lâu đã được thay thế bằng thế hệ mới Camera Vision dựa trên Ethernet mạnh mẽ và thân thiện với người dùng hơn bao giờ hết. Các Tầm nhìn CHUYÊN NGHIỆP là máy ảnh định giờ tiên tiến nhất từng được ra mắt, với tốc độ chụp lên tới 20,000 khung hình/giây và các tính năng như EasyAlign, LuxBoost, Điều khiển bộ lọc điện tử, Pin dự phòng bên trong, Cấp độ trên bo mạch, v.v.

Nhà phát triển hệ thống Lynx cũng cam kết thiết kế kiến ​​trúc mở bằng cách kết hợp các thiết bị kết nối Ethernet, Serial và USB để giúp bộ tính giờ xây dựng mạng kết quả có thể tùy chỉnh. Điều đó cũng có nghĩa là hợp tác với các nhà sản xuất bên ngoài để đảm bảo tích hợp với số lượng lớn thiết bị của bên thứ ba như bảng điểm, máy đo gió, hệ thống khởi động, hệ thống chip và chương trình tính điểm cuộc đua.

Ngày nay, có hàng nghìn người dùng FinishLynx đang hoạt động trên khắp 6 châu lục và 135 quốc gia. Ngoài ra còn có hơn 50 đối tác và hàng trăm nhà cung cấp dịch vụ giúp quảng bá Lynx tại các cuộc đua trên khắp thế giới. Họ sử dụng phần mềm Lynx bằng 15 ngôn ngữ khác nhau và tham gia hàng chục môn thể thao (từ chạy bộ đến đua chim ưng). Mạng lưới toàn cầu này có nghĩa là việc kết nối với bộ tính giờ để được tư vấn hoặc dịch vụ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều đó cũng có nghĩa là Lynx phải làm việc chăm chỉ hơn bao giờ hết để cung cấp các nguồn lực, hỗ trợ và sản phẩm cần thiết để phát triển trong một thị trường ngày càng cạnh tranh. Nhưng chúng tôi cam kết thực hiện điều đó.

Cảm ơn tất cả những người áp dụng đầu tiên đã giúp đưa FinishLynx lên bản đồ từ nhiều năm trước. Và xin cảm ơn tất cả những người đã gia nhập gia đình Lynx trong suốt chặng đường. Nhờ có các bạn mà một công ty khởi nghiệp nhỏ ở Massachusetts đã có thể trở thành một doanh nghiệp mạnh mẽ, có lợi nhuận và có ý nghĩa. Đây là 25 năm nữa.

Tuyên bố sứ mệnh của nhà phát triển hệ thống Lynx:

Để đưa những công nghệ hiện có ở cấp độ thể thao cao nhất đến một thị trường rộng lớn hơn.

Để khắc phục các vấn đề thường liên quan đến những công nghệ này—độ tin cậy thấp và chi phí cao—thông qua việc phát triển sản phẩm tinh tế.

Để phân biệt các sản phẩm của chúng tôi khi chúng trưởng thành bằng cách đảm bảo giá trị vượt trội và không ngừng tận dụng ý kiến ​​đóng góp của khách hàng.

Cảm ơn vì đã đọc. Vui lòng chia sẻ bài viết này trên phương tiện truyền thông xã hội để giúp kể câu chuyện về FinishLynx.