Passer au contenu principal

Assistance FinishLynx : messages d'erreur courants

Publié le Mars 20, 2025 - 4: 45 pm by

Assistance FinishLynx : messages d'erreur courants

Erreur de démarrage de l'appareil photo

Tout d'abord, remplacez les câbles Ethernet un par un pour éliminer la possibilité d'un mauvais câble ou d'une mauvaise connexion. Si vous utilisez un commutateur multiport, essayez différents ports de connexion en cas de connexion lâche ou de mauvais contact.

Si le problème persiste, suivez notre Chargement des caméras - Guide de dépannage pour obtenir de l'aide sur le chargement des caméras.

Erreur d'armement de l'événement

Dans FinishLynx, cliquez sur Paramètres de la caméra | Saisir, réglez le capteur du pistolet sur Aucun. Cela désactive la connexion de démarrage filaire. Le démarrage filaire et le démarrage sans fil sont deux connexions distinctes dans le système et sont indépendants l'un de l'autre.

Vérifiez que le RadioLynx Wireless Démarrer est correctement configuré. Ouvrez le Paramètres de l'appareil photo | RadioLynx et assurez-vous que l'élément sélectionné correspond à la connexion physique du récepteur RadioLynx (C-Box, caméra arrière, port radio, etc.).

Erreur lors de l'alignement de la caméra

Si la caméra n'a pas démarré et que l'opérateur clique sur le panneau d'arrêt rouge en haut à gauche pour accéder au mode d'alignement, FinishLynx affiche ce message d'erreur. Cela signifie qu'aucune caméra n'est disponible. Assurez-vous que la caméra a démarré et que la ligne d'informations de la caméra apparaît en haut de l'écran de FinishLynx. avant tenter d'ouvrir le mode d'alignement.

La barre d'espace active/désactive la capture

Si vous voyez ce message mais que vous essayez d’utiliser le mode de capture automatique, vérifiez les points suivants :

  1. Allez à Les paramètres de la caméra | Capture onglet, vérifier Automatique et du décocher Manuel.
    • Répétez l'opération pour toutes les caméras chargées.
  2. Cliquez sur Fichier | Options | Général onglet et à côté du bouton Capture : décocher Autoriser le remplacement du bouton.

Si vous essayez d’utiliser un bouton de capture manuelle, vérifiez les points suivants :

  • Cliquez sur Fichier | Options | Général onglet et définissez Bouton de capture : sur le port COM qui correspond à votre bouton de capture USB.

Bouton de capture Port série indisponible

« Port série du bouton de capture indisponible ; la capture au clavier sera utilisée. Ce message d'erreur courant peut apparaître lors du démarrage de votre logiciel FinishLynx. Si vous recevez ce message et que vous utilisez Capture automatique mais pas le bouton de capture, aucune autre action n'est requise. Vous pouvez procéder à l'organisation de votre rencontre comme prévu.

Si vous sont en utilisant le bouton de capture et recevez le message ci-dessus, cliquez sur ici pour savoir quoi faire dans ce cas.

Erreur 129 : Adresse de contact non saisie

  • Disable Wireless
    1. Open Centre Réseau et partage et sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur.
    2. Faites un clic droit Réseau sans fil et cliquez sur Désactiver.
  • Assurez-vous que vous utilisez la bonne version de FinishLynx.
    • Pour voir quelle version vous avez, ouvrez FinishLynx puis cliquez sur Aidez | Sur…
  • Téléchargez la dernière version de FinishLynx ici : www.finishlynx.com/product/software/finishlynx-results-software/

Erreur 201 : version non valide

IdentiLynx Erreur 202

Certaines versions de Windows nécessitent des autorisations supplémentaires pour activer le Caméra IdentiLynxPour corriger le problème de non-chargement d'un IdentiLynx, fermez simplement FinishLynx et exécutez le programme en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur comme on le voit à droite.

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'adresses IP en conflit sur votre réseau et contacter le support technique Lynx si besoin.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez contacter notre notre Équipe de Support Technique et n'oubliez pas de rejoindre le Groupe de chronomètres sportifs FinishLynx sur Facebook pour vous connecter avec d'autres opérateurs Lynx.