Отправьте ремонтный RMA в службу поддержки Lynx
Добро пожаловать на информационную страницу FinishLynx RMA (разрешение на возврат товара). Портал RMA, ссылка на который приведена ниже, позволяет вам отслеживать ход ремонта и возврата в режиме онлайн, следуя индивидуальному номеру тикета. Сюда входит статус ремонта камеры, повторная сертификация и обновление оборудования.
Портал RMA позволяет клиенту:
- Разрешите ремонт продукта, не обращаясь в службу технической поддержки. Просто заполните запрос RMA, и служба поддержки либо одобрит запрос, либо свяжется с вами для получения дополнительной информации.
- Получите уведомление, когда ваш груз прибудет в FinishLynx.
- Отслеживайте сервисные обновления для элементов, включая примечания по ремонту.
- Получите уведомление о возврате товара.
Европейские клиенты: Pаренды отправить форму ремонта на Страница технической поддержки Matsport.
Полный QSG с подробным описанием процесса можно найти здесь.