Перейти к основному содержанию

Ресурсы поддержки Lynx и их местонахождение

Изображение функции ресурсов поддержки
Для многих пользователей Lynx синхронизация — это сезонная работа, которая приходит и уходит. Некоторые из наших поставщиков услуг проводят мероприятия по расписанию круглый год, но мы знаем, что многие другие, в том числе клиенты средних школ и колледжей, помещают свои системы на хранение между сезонами. Из-за этого мы хотим поделиться некоторыми ресурсами, которые помогут вашей системе FinishLynx и операторам работать максимально эффективно. Lynx предлагает множество онлайн-инструментов, которые могут пригодиться как новичку, так и профессиональному таймеру.

FinishLynx Спортивные Таймеры Группа Facebook

Группа FinishLynx Sports Timers в Facebook была создана в надежде дать операторам FinishLynx пространство для общения и обмена вопросами и фотографиями времени. За прошедшие годы он вырос до более чем 1,400 активных участников, которые регулярно публикуют сообщения. Нам нравится видеть, как сообщество растет и взаимодействует друг с другом, помогая решать проблемы и хвастаясь своими настройками времени. Когда вы присоединитесь, не забудьте представиться, и пусть другие увидят вашу лучшую фотографию «Офис дня»!

Присоединяйтесь к группе спортивных таймеров FinishLynx сегодня


Канал Рыси на YouTube

Команда технической поддержки Lynx на протяжении многих лет усердно работала над тем, чтобы предоставить операторам FinishLynx полезный видеоконтент, помогающий в настройке и эксплуатации системы. Чтобы помочь найти то, что вы ищете, нажмите на вкладку «Плейлисты», чтобы просмотреть видео, разбитые на категории. Некоторые из популярных плейлистов включают Примечания к выпуску видеоНастройка системы синхронизации нового пользователя FinishLynx и Расширенная работа FinishLynx. Обязательно также подписывайтесь на YouTube-канал Рыси чтобы получать уведомления о добавлении новых видео.


Интерактивное справочное руководство

Этот инструмент онлайн-поддержки был создан в качестве доступного для поиска Руководства оператора FinishLynx в сочетании с многолетними примечаниями к выпуску программного обеспечения. Видео поддержки были интегрированы в соответствующие разделы для большей ясности, а другие функции включают в себя возможность распечатать особенно полезную страницу, выполнять одновременный поиск по сотням информационных страниц именно того, что вы ищете, и использовать его на всех устройствах в качестве это также удобно для мобильных устройств. Этот ресурс обновляется с каждым новым выпуском программного обеспечения или новыми функциями/продуктами.

Преимущества нового онлайн-руководства оператора:

  • Своевременно: Он будет постоянно обновляться последними примечаниями к выпуску, информацией о технологиях и программном обеспечении — в отличие от текущей PDF-версии руководства FinishLynx, которой на данный момент уже несколько лет.
  • Searchable: Ключевой особенностью этого руководства пользователя является то, что это своего рода поисковая система для информации FinishLynx. Вам больше не нужно просматривать страницу за страницей в поисках ответов, которые вы пытаетесь найти.
  • Для мобильных устройств: Есть вопрос во время встречи? Поднимите интерактивное справочное руководство, чтобы быстро найти решение. Используйте этот ресурс на всех своих устройствах.

Найдите интерактивное справочное руководство здесь


Руководства и вспомогательные документы

Руководства по быстрому запуску продукта (QSG) предназначены для предоставления простых пошаговых инструкций по настройке вашей системы синхронизации FinishLynx. Эти руководства по установке прилагаются к каждому продукту и системе, которые мы отправляем. Но вы также можете просмотреть и скачать их в любое время. Руководства различаются в зависимости от вида спорта, уровня соревнований и продукта, поэтому обязательно выберите QSG, который лучше всего подходит для вашей системы.

Посетить Файловая библиотека для получения полного списка руководств по продуктам, примечаний к выпуску, кратких руководств (QSG) и других вспомогательных документов, которые могут быть полезны для операторов FinishLynx. Вы также найдете прямые ссылки для скачивания различных программных и микропрограммных приложений.


Другие полезные ссылки


E-mail и телефон

Если вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Lynx, отправьте электронное письмо на адрес support@finishlynx.com или позвоните нам в 978-556-9780.