Dall'aggiornamento a Windows 10, molti utenti hanno segnalato problemi con la capacità della videocamera Vision di caricare su FinishLynx. Spesso, gli utenti vedranno il caricamento della fotocamera solo per avere una linea rossa in pochi istanti.
Una semplice correzione alle impostazioni di gestione dell'alimentazione della porta Ethernet può risolvere questo problema:
- Passare alla Pannello di controllo
- Apri Gestione periferiche
- Trovare il adattatore Ethernet (eventualmente elencato anche come Controller della famiglia Realtek, rete locale, ecc.)
- Fare clic destro e selezionare Properties
- Seleziona il Power Management linguetta
- Deseleziona la casella che dice "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo…”
- Chiudi le finestre. Riavvia FinishLynx, spegni e riaccendi la fotocamera e prova a caricare le fotocamere
Se continui a riscontrare problemi, contatta il supporto tecnico Lynx al numero 978-556-9780 o inviando un'e-mail support@finishlynx.com.