A medida que 2018 llega a su fin, es bueno reflexionar sobre el año y esperar lo que está por venir. Este año en Lynx, hubo un enfoque continuo en agregar materiales de apoyo sólidos y de calidad en muchos medios, desde guías de inicio rápido hasta videos tutoriales. Lea sobre nuestro último año a continuación y le deseamos un muy feliz año nuevo.
03 / 2018 | Conferencia Internacional Lynx (Orlando, FL) — Los miembros del equipo de Lynx se dirigieron al sur de Orlando, Florida, para organizar el Simposio Internacional de Revendedores 2018 en el Coronado Springs Resort. Recibimos socios y revendedores de Lynx de muchos países de todo el mundo que se unieron para aprender nuevas habilidades y establecer contactos con otros operadores. Tuvimos una participación impresionante con más de 60 asistentes de 29 países socios de todo el mundo. Ver más fotos
06 / 2018 | Portal Lynx RMA (Autorización de devolución de mercancía) - Lynx ha estado probando un nuevo portal RMA (Autorización de devolución de mercancía) para optimizar nuestro proceso de devolución, reparación y actualización de hardware. A partir de junio 2018, el portal RMA está activo y listo para usar. Ahora puede enviar solicitudes de reparación y rastrear el estado de su hardware en línea. ¿Ya has usado el portal RMA? Vea las características y la guía de inicio rápido aquí: Leer Más
07 / 2018 | Juegos de Barranquilla (Barranquilla, Colombia) - Flash Results y dos miembros de soporte técnico de Lynx viajaron a Barranquilla, Colombia para los Juegos Centroamericanos y del Caribe. Diríjase a nuestro página de Facebook Para ver más fotos del evento.
09/2018 | Retiro de Lynx Company - Los empleados de Lynx y sus familias visitaron Migis Lodge en el lago Sebago en el hermoso estado de Maine para pasar un fin de semana largo juntos en el lago. Todos disfrutaron de deliciosas comidas, una amplia gama de actividades al aire libre y un tiempo de calidad juntos. ¡Otra gran salida de la empresa en los libros!
12 / 2018 | Conferencia Nacional de Directores Atléticos (San Antonio, TX) - Cada año, dos miembros del equipo Lynx viajan a la Conferencia Nacional de Directores Atléticos. Este año, nos unimos a miles de otros expositores y directores atléticos en San Antonio, TX. Los asistentes pudieron pasar por nuestro stand para hacer preguntas, aprender más sobre Lynx o simplemente saludar. La conferencia del próximo año se llevará a cabo en National Harbor, Maryland. ¡Esperamos verte ahí!
12/2018 | Almuerzo navideño Lynx - El almuerzo navideño de Lynx tuvo un enfoque particular en la formación de equipos este año, ya que resolvimos los rompecabezas para resolver nuestros problemas en las escapadas de Escapology en Tewksbury, MA. Después de pasar por las distintas salas, disfrutamos de un delicioso almuerzo juntos.
Descripción general del soporte técnico de 2018
Lanzamiento FinishLynx 10.10 - Se lanzó una nueva versión del software FinishLynx en 10 / 16 / 2018. ¿Está su software actualizado? Las principales características de la última versión incluyen:
- Firmware de cámara de la serie Vision
- RadioLynx interno
- Selección de red de cámara
- Módulo de pantalla de vídeo
- Scripts adicionales para el marcador
- Otros ajustes avanzados
Entrenamiento grupal - Además de proporcionar una excelente asistencia telefónica y por correo electrónico a los operadores de Lynx, nuestro equipo de soporte técnico a veces se reserva para dar sesiones de capacitación para nuevos usuarios. El año pasado, nuestros técnicos viajaron dos veces a Oklahoma, Texas dos veces, Tennessee, Georgia y Alabama para trabajar de forma práctica y garantizar que los usuarios tengan la mejor comprensión posible de la línea de productos y software Lynx. ¿Piensa que la capacitación en grupo sería beneficiosa para su programa? Llenar una formulario para obtener más información.
Videos de soporte - Este año, el equipo de Lynx creó y agregó nuevos videos tutoriales de 8 a nuestros Canal de YouTube así como en nuestro La página de videos de apoyo. ¿Tiene alguna sugerencia para un nuevo tutorial de software o un video de configuración de hardware? Cuéntanos!
Redes sociales en cifras: Siempre estamos tratando de expandir nuestra red de usuarios de FinishLynx en línea y las redes sociales son un gran lugar para conectarse con todos. A partir de 2018, actualmente tenemos más de 2,300 seguidores en Twitter y más de 1,900 me gusta en la página de Facebook. En 2017, iniciamos el FinishLynx Sports Timers Group en Facebook como un recurso para que los temporizadores y operadores se conecten y compartan ideas. El grupo ahora se ha convertido en miembros de 684 con publicaciones de 194 y comentarios de 1,492 en esas publicaciones. ¡Muy impresionante!
Mirando hacia el futuro
Otro año ha pasado con muchos cambios interesantes y avances en Lynx. El próximo año, esperamos poder producir aún más videos de soporte y publicaciones de blog. En noviembre, 2019, asistiremos a la siempre disfrutada feria comercial FSB Cologne en Alemania, donde podremos conectarnos con socios y amigos internacionales. Como siempre, lo alentamos a que haga preguntas o sugerencias y le agradecemos otro excelente año.
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