"Botón Capturar puerto serie disponible; se utilizará la captura de teclado ".
Este mensaje de error común aparece al iniciar su aplicación FinishLynx. Hay dos escenarios que causarían este mensaje que se produzca:
- Estas usando Captura automática y no es necesario utilizar el botón de captura. En este caso, no se requiere ninguna otra acción. Simplemente haga clic Ok y continúa con la realización de tu encuentro. No es necesario asignar el puerto serie del botón de captura ya que no se utiliza ningún botón de captura.
- Está utilizando el botón de captura (ya sea solo o junto con la captura automática) y 1) la computadora asignó a su adaptador un número de puerto COM que FinishLynx no está buscando, 2) abrió FinishLynx antes de conectar su USB a serie adaptador, o 3) la computadora no ha asignado un número de puerto COM al botón de captura.
- Conecte su adaptador USB a serie a su computadora antes de abrir FinishLynx. En FinishLynx, vaya a Archivo | opciones y ubicar el Botón de captura desplegable
- Si el puerto COM de su botón de captura aparece en la lista, selecciónelo y haga clic en Aceptar.
- Si no aparece ningún puerto COM, continúe con el Paso 2.
- Compruebe que la computadora reconozca el adaptador USB a serie en el Administrador de dispositivos de Windows con un puerto COM listado
- En el Administrador de dispositivos, aparecerá en Puertos.
- Si la computadora no reconoce el dispositivo USB a serie, deberá instalar los controladores adecuados. Si está utilizando un adaptador ATEN suministrado por Lynx, haga clic aquí para descargar el controlador de nuestro sitio web (debe tener acceso a internet).
- Una vez que haya confirmado que su computadora reconoce el adaptador USB a serie y le ha asignado un número de puerto COM, vuelva a abrir FinishLynx y vuelva al paso 1 anterior.
- En el Administrador de dispositivos, aparecerá en Puertos.
- Conecte su adaptador USB a serie a su computadora antes de abrir FinishLynx. En FinishLynx, vaya a Archivo | opciones y ubicar el Botón de captura desplegable
Nota: Compruebe también que la cámara está ajustada a la captura manual en el Cámara I | Opciones | Pestaña de captura | Método de captura
Contactar con el soporte técnico con preguntas adicionales.