对于那些因冬季睡眠而退役计时设备的人来说,现在是时候开始重新醒来了。 春季田径季节即将到来,我们希望您在季节到来时做好准备。 将您的 FinishLynx 相机下架,并按照以下步骤操作,为这个季节的生活做好准备。
我们了解每个人都来自不同的背景和计时经验水平,因此我们有大量资源可供用户更加熟悉他们的设备。 这就是为什么我们在一页上向您展示我们可用的所有资源。
1. 把你的相机从架子上拿下来。
这似乎是显而易见的,但我们认为有必要说一下。 在即将到来的季节之前,对所有设备进行目视检查以确保没有任何丢失或损坏非常重要。 如果您确实需要请求维修,您可以使用我们的 在线 RMA 门户.
2. 下载最新版本的FinishLynx。
FinishLynx 软件会定期更新,我们建议您下载最新版本。 软件更新始终免费下载。 您可以在我们的网站上找到最新版本(当前为 12.20) FinishLynx 软件页面 以及任何支持文档。 要检查您当前运行的版本,请打开 FinishLynx 并单击 帮助 | 关于。 当您在这里时,记下 FinishLynx 序列号。 安装新版本软件时您将需要它。
3. 开始学习过程或使用我们的在线资源刷新您的知识。
快速入门指南 – 我们为我们运送的每件产品都提供了 QSG,但如果您找不到 QSG,它们都可以在我们的网站上找到。 这些文件是 必要 了解如何使用 FinishLynx 系统。 我们提供有关如何设置该技术以及如何启动和运行该技术的分步说明。
在线手册 – 成为 FinishLynx 大师的另一个首选资源是我们的在线、可搜索、 移动友好的 软件手册。 您可以从“入门”部分开始,或者如果您在使用特定设备或系统时遇到问题,请查找更具体的主题。 本手册保持最新状态,每次更新 FinishLynx 软件时都会添加新信息。
YouTube 教程视频 – 更多的视觉学习者? 不是问题。 我们的 YouTube 频道有大量技术支持视频,从基本硬件设置到 FinishLynx 软件中的更高级功能。 我们甚至有一个名为“新用户 FinishLynx 计时系统设置“。 前往我们的频道并打开爆米花,开始了解为下一次会议准备硬件和软件的细节。
常见问题解答(FAQ) – 由于我们在为 FinishLynx 产品和配件提供技术支持方面拥有丰富的经验,因此我们整理了我们的技术支持团队多年来遇到的一些更常见的问题。 此列表包括有关购买 FinishLynx、相机设置、FinishLynx 软件和网络等的主题。 有关如何设置计时系统的更多详细信息,您应该参阅我们的快速入门指南,或者一如既往,只需一个电话或电子邮件即可联系我们的技术支持团队。
键盘快捷键 – FinishLynx 是一款功能强大的软件应用程序,可与许多数据库程序交互并支持各种插件和第三方硬件。 因此,软件菜单/界面可能会让一些新用户感到害怕,这就是我们创建键盘快捷键的原因。 这些快捷方式允许用户快速执行事件捕获期间最常见的一些命令,例如布防或保存事件。 该软件还允许用户编写自己的自定义快捷键,称为“热键”。 预编程命令列表可以在我们的网站上找到 键盘快捷键页面.
4. 了解我们的技术支持团队。
致电或电邮 – 说到技术支持,以下是如何与他们联系! 我们为能够帮助客户充分发挥 FinishLynx 技术的潜力而感到自豪。 我们通过主线获得技术支持:(978) 556-9780 或通过电子邮件联系他们 support@finishlynx.com.
技术支持培训 – 仍然困惑吗? Lynx 为 FinishLynx 用户提供远程培训,但需额外付费。 我们也很乐意为您联系您所在地区的当地 FinishLynx 操作员,他们可以提供现场培训。 请提交表格 点击此处 Lynx 培训人员将很快与您联系。
5. 社交!
Lynx 存在多年以来,我们见证了计时器和操作员社区的不断发展。 在 Facebook 上,我们有一个 FinishLynx 运动计时器 小组成员可以在这里发布技术问题或吹嘘他们最新的比赛(我们喜欢这些照片 - 请让他们继续来!)。
除了 Facebook,您还可以通过以下方式与我们联系 Twitter, Instagram及 LinkedIn。 在 Instagram 上,我们喜欢重新发布客户的内容,因此一旦您了解了自己的系统并准备好炫耀一下,请务必标记我们或使用 #FinishLynx 主题标签。