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捕获按钮串行端口不可用; 怎么办?

捕获按钮不可用
FinishLynx 错误:捕获按钮不可用错误

“抓拍按钮串口不可用; 将使用键盘捕获。”

启动 FinishLynx 软件时会出现此常见错误消息。 有两种情况会导致出现此消息:

  • 您正在使用 自动捕获不要 使用捕获按钮。 在这种情况下,不需要进一步的操作。 只需点击 Ok 并继续运行你的会议。 不需要分配捕获按钮串行端口,因为没有使用捕获按钮。
  • 您正在使用捕获按钮(单独使用或与自动捕获结合使用)并且 1) 计算机为您的适配器分配了 FinishLynx 不寻找的 COM 端口号,2) 您在将 USB 插入到串行之前打开了 FinishLynx适配器,或 3) Capture Button 尚未被计算机分配 COM 端口号。
    1. 在打开 FinishLynx 之前,将您的 USB 到串行适配器连接到您的计算机。 在 FinishLynx 中,转到 文件| 选项 并找到 捕捉按钮 下拉
      • 如果列出了 Capture Button 的 COM 端口,请选择它并单击 OK。
      • 如果未列出任何 COM 端口,请继续执行步骤 2。
    2. 检查 USB 转串口适配器是否被计算机识别 Windows设备管理器 列出了 COM 端口
      • 在设备管理器中,它将列在端口下
      • 确认您的计算机识别 USB 转串口适配器并为其分配了 COM 端口号后,重新打开 FinishLynx 并返回上面的步骤 1。

请注意: 还要检查相机是否设置为手动捕捉 相机 I | 选项 | 捕获选项卡 | 捕获方法

 

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