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Supporto FinishLynx: messaggi di errore comuni

pubblicato il Marzo 20, 2025 - 4: 45 pm by

Supporto FinishLynx: messaggi di errore comuni

Errore di avvio della fotocamera

Innanzitutto, sostituisci i cavi Ethernet uno alla volta per eliminare la possibilità di un cavo difettoso o di una cattiva connessione. Se stai usando un file interruttore multiporta, prova diverse porte di connessione nel caso ci sia una connessione allentata o un cattivo contatto.

Se il problema persiste, segui il nostro Caricamento delle fotocamere – Guida alla risoluzione dei problemi per assistenza durante il caricamento delle fotocamere.

Errore durante l'attivazione dell'evento

In FinishLynx, fare clic su Impostazioni della fotocamera | Ingresso, imposta il sensore della pistola su Nona. Questo disattiva la connessione di avvio cablata. L'avvio cablato e l'avvio wireless sono due connessioni separate nel sistema e sono indipendenti l'una dall'altra.

Controllare che il RadioLynx Wireless Inizio è configurato correttamente. Aprire il Impostazioni della fotocamera | RadioLynx scheda e assicurati che l'elemento selezionato corrisponda alla connessione fisica del ricevitore RadioLynx (C-Box, fotocamera posteriore, porta radio, ecc.).

Errore di allineamento della fotocamera

Quando la telecamera non si è avviata e l'operatore clicca sul segnale di stop rosso nell'angolo in alto a sinistra per accedere alla modalità di allineamento, FinishLynx visualizzerà questo messaggio di errore. Ciò significa che non è disponibile alcuna telecamera. Assicurarsi che la telecamera si sia avviata e che la riga delle informazioni sulla telecamera appaia nella parte superiore dello schermo di FinishLynx prima tentando di aprire la modalità di allineamento.

Barra spaziatrice attiva/disattiva la cattura

Se vedi questo messaggio ma stai provando a utilizzare la modalità di acquisizione automatica, controlla quanto segue:

  1. Vai Impostazioni della fotocamera | Catturare scheda, controllare Automatico e di deselezionare Manuale.
    • Ripetere la stessa operazione per tutte le telecamere caricate.
  2. Vai su Compila il | Opzioni | Informazioni scheda e accanto al pulsante Cattura: deselezionare Consenti l'override del pulsante.

Se si sta tentando di utilizzare un pulsante di acquisizione manuale, verificare quanto segue:

  • Vai su Compila il | Opzioni | Informazioni e impostare Pulsante di acquisizione: sulla porta COM corrispondente al pulsante di acquisizione USB.

Pulsante di acquisizione Porta seriale non disponibile

“Porta seriale del pulsante di acquisizione non disponibile; verrà utilizzata l'acquisizione da tastiera. Questo messaggio di errore comune può apparire all'avvio del software FinishLynx. Se ricevi questo messaggio e stai usando acquisizione automatica ma non è un il pulsante di acquisizione, quindi non sono necessarie ulteriori azioni. Puoi procedere all'esecuzione del tuo incontro come pianificato.

Se hai sono utilizzando il pulsante Acquisisci e ricevi il messaggio sopra, fai clic su qui per imparare cosa fare in quel caso.

Errore 129: indirizzo di contatto non riuscito

  • Disattiva wireless
    1. Apri Rete e condivisione e seleziona Modifica impostazioni scheda.
    2. Fare clic con rete wireless e fare clic su Disabilita.
  • Assicurati di utilizzare la versione corretta di FinishLynx.
    • Per vedere quale versione hai, apri FinishLynx, quindi fai clic su Aiuto | Di…
  • Scarica l'ultima versione di FinishLynx qui: www.finishlynx.com/product/software/finishlynx-results-software/

Errore 201: Versione non valida

Errore IdentiLynx 202

Alcune versioni di Windows richiedono autorizzazioni aggiuntive per abilitare l' Fotocamera IdentiLynxPer correggere il problema di un IdentiLynx che non si carica, basta chiudere FinishLynx ed eseguire il programma come amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Eseguire come amministratore come si vede a destra.

Se questo non risolve il tuo problema, controlla che non ci siano indirizzi IP in conflitto sulla tua rete e contattare il supporto tecnico Lynx se necessario.

Se hai bisogno di ulteriore supporto, contatta il nostro Team di Supporto Tecnico e assicurati di unirti al Gruppo di timer sportivi FinishLynx su Facebook per entrare in contatto con altri operatori Lynx.