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Bouton de capture Port série indisponible ; Maintenant quoi?

Bouton de capture indisponible
Erreur FinishLynx : erreur de bouton de capture non disponible

« Port série du bouton de capture indisponible ; la capture au clavier sera utilisée.

Ce message d'erreur courant apparaît lors du démarrage de votre logiciel FinishLynx. Il existe deux scénarios qui entraîneraient l'apparition de ce message :

  • Vous utilisez Capture automatique ainsi que n' utilisez le bouton de capture. Dans ce cas, aucune autre action n'est requise. Cliquez simplement Ok et continuez à organiser votre rencontre. Le port série du bouton de capture n'a pas besoin d'être attribué car aucun bouton de capture n'est utilisé.
  • Vous utilisez le bouton de capture (seul ou en conjonction avec Auto-Capture) et soit 1) l'ordinateur a attribué à votre adaptateur un numéro de port COM que FinishLynx ne recherche pas, 2) vous avez ouvert FinishLynx avant de brancher votre USB à série adaptateur, ou 3) le bouton de capture n'a pas été attribué un numéro de port COM par l'ordinateur.
    1. Connectez votre adaptateur USB vers série à votre ordinateur avant d'ouvrir FinishLynx. Dans FinishLynx, allez à fichier | options de et localiser le Bouton de capture déroulante
      • Si le port COM de votre bouton de capture est répertorié, choisissez-le et cliquez sur OK.
      • Si aucun port COM n'est répertorié, passez à l'étape 2.
    2. Vérifiez que l'adaptateur USB-série est reconnu par l'ordinateur dans le Gestionnaire de périphériques Windows avec un port COM répertorié
      • Dans le Gestionnaire de périphériques, il sera répertorié sous Ports
      • Une fois que vous avez confirmé que votre ordinateur reconnaît l'adaptateur USB-série et lui a attribué un numéro de port COM, rouvrez FinishLynx et revenez à l'étape 1 ci-dessus.

Remarque: Vérifiez également que l'appareil photo est réglé sur la capture manuelle dans le Caméra I | Options | Onglet Capturer | Méthode de capture

 

Contacter le support technique avec des questions supplémentaires.