« Port série du bouton de capture indisponible ; la capture au clavier sera utilisée.
Ce message d'erreur courant apparaît lors du démarrage de votre logiciel FinishLynx. Il existe deux scénarios qui entraîneraient l'apparition de ce message :
- Vous utilisez Capture automatique ainsi que n' utilisez le bouton de capture. Dans ce cas, aucune autre action n'est requise. Cliquez simplement Ok et continuez à organiser votre rencontre. Le port série du bouton de capture n'a pas besoin d'être attribué car aucun bouton de capture n'est utilisé.
- Vous utilisez le bouton de capture (seul ou en conjonction avec Auto-Capture) et soit 1) l'ordinateur a attribué à votre adaptateur un numéro de port COM que FinishLynx ne recherche pas, 2) vous avez ouvert FinishLynx avant de brancher votre USB à série adaptateur, ou 3) le bouton de capture n'a pas été attribué un numéro de port COM par l'ordinateur.
- Connectez votre adaptateur USB vers série à votre ordinateur avant d'ouvrir FinishLynx. Dans FinishLynx, allez à fichier | options de et localiser le Bouton de capture déroulante
- Si le port COM de votre bouton de capture est répertorié, choisissez-le et cliquez sur OK.
- Si aucun port COM n'est répertorié, passez à l'étape 2.
- Vérifiez que l'adaptateur USB-série est reconnu par l'ordinateur dans le Gestionnaire de périphériques Windows avec un port COM répertorié
- Dans le Gestionnaire de périphériques, il sera répertorié sous Ports
- Si le périphérique USB-série n'est pas reconnu par l'ordinateur, vous devrez installer les pilotes appropriés. Si vous utilisez un adaptateur ATEN fourni par Lynx, cliquez ici pour télécharger le pilote depuis notre site Web (doit avoir accès à Internet).
- Une fois que vous avez confirmé que votre ordinateur reconnaît l'adaptateur USB-série et lui a attribué un numéro de port COM, rouvrez FinishLynx et revenez à l'étape 1 ci-dessus.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, il sera répertorié sous Ports
- Connectez votre adaptateur USB vers série à votre ordinateur avant d'ouvrir FinishLynx. Dans FinishLynx, allez à fichier | options de et localiser le Bouton de capture déroulante
Remarque: Vérifiez également que l'appareil photo est réglé sur la capture manuelle dans le Caméra I | Options | Onglet Capturer | Méthode de capture
Contacter le support technique avec des questions supplémentaires.