Μια κοινή κλήση υποστήριξης που έρχεται στο γραφείο μας σχετίζεται με ένα πορτοκαλί φωτισμό που ανάβει στην κάμερα της σειράς FinishLynx Vision και δεν φορτώνεται στο λογισμικό του FinishLynx. Η πορτοκαλί λυχνία εκκίνησης υποδεικνύει ότι η κάμερα περιμένει τη σύνδεση από τον υπολογιστή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο προσαρμογέας WiFi ή το τείχος προστασίας είναι ενεργοποιημένο και εμποδίζει τη φόρτωση της κάμερας.
Για να απενεργοποιήσετε το WiFi:
1. Πλοηγηθείτε στο Πίνακας ελέγχου.
2. Βρες το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
3. Αναζητήστε την επιλογή για Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα Στην αριστερή πλευρά.
4. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα WiFi και πατήστε Απενεργοποίηση.
Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας:
- Πλοηγηθείτε με το Πίνακας ελέγχου.
- Ψάξτε για το Τείχος προστασίας των windows.
- Πατήστε Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows.
- Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας για κάθε τύπο δικτύου.
Αφού κάνετε τα παραπάνω, επανεκκινήστε το FinishLynx και προσπαθήστε να φορτώσετε την κάμερα. Σε αντίθετη περίπτωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και προσπαθήστε να φορτώσετε την κάμερα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Lynx στο 978-556-9780 ή support@finishlynx.com.