Category Archives: Noticias

Entendemos que los operadores de FinishLynx provienen de diversos orígenes y niveles de experiencia en cronometraje, por lo que hemos creado recursos para que los usuarios se familiaricen más con sus equipos. La pretemporada es el mejor momento para empezar y estar lo más preparado posible cuando llegue el momento de la competición.

1. Tomar su cámara salga de la hibernación.

Entendemos que este es un paso obvio, ¡pero creemos que es necesario decirlo! Es muy importante realizar primero una revisión visual de todo el equipo para asegurarse de que no falte ni esté roto antes de la próxima temporada. Si necesita solicitar una reparación, puede enviar una RMA en nuestro portal RMA en línea.

2. Descargue la última versión de FinishLynx.

El software FinishLynx se actualiza periódicamente y le recomendamos que descargue la última versión. Las actualizaciones de software siempre se pueden descargar gratis. Puede encontrar la última versión (actualmente 12.21) en nuestro La página de FinishLynx Software junto con cualquier documentación de respaldo.

Para comprobar qué versión estás ejecutando actualmente, Abra FinishLynx y haga clic Ayuda | Acerca de. Mientras esté aquí, tome nota del número de serie de FinishLynx. Lo necesitará cuando instale una nueva versión del software.

3. Eche un vistazo a nuestros recursos en línea.

Guías de inicio rápido – Incluimos un QSG para cada producto que enviamos, pero si extravía el suyo, puede encontrarlos todos en nuestro sitio web. Estos documentos son esencial para aprender a utilizar los sistemas FinishLynx. Proporcionamos instrucciones paso a paso sobre cómo configurar la tecnología y ponerla en funcionamiento. Vaya un paso más allá e imprima/lamine su QSG.

Manual de Ayuda en línea - Otro recurso de referencia para convertirse en un maestro de FinishLynx es nuestro sitio en línea, móvil fácil manuales de software. Puede comenzar con la sección "Introducción" o buscar temas más específicos si tiene problemas con un equipo o sistema en particular. Este manual se actualiza cada vez que se actualiza el software FinishLynx. 

Videos tutoriales de YouTube – ¿Más bien un aprendiz visual? ¡No es un problema! Nuestro canal de YouTube tiene muchos videos de soporte técnico, desde la configuración básica del hardware hasta funciones más avanzadas dentro del software FinishLynx. Incluso tenemos una lista de reproducción llamada "Configuración del nuevo sistema de temporización FinishLynx del usuario“ que le ayudará a empezar con todos los conceptos básicos. Asegúrate de suscribirte a nuestro canal para recibir actualizaciones cada vez que agreguemos un nuevo video.

Preguntas Frecuentes – Dado que tenemos bastante experiencia brindando soporte técnico para productos y accesorios FinishLynx, reunimos algunas de las preguntas más comunes con las que nuestro equipo de soporte técnico se ha encontrado a lo largo de los años. Esta lista incluye temas sobre la compra de FinishLynx, la configuración de la cámara, el software y las redes de FinishLynx, y más. Para obtener información más detallada sobre cómo configurar su sistema de cronometraje, debe consultar nuestras Guías de inicio rápido o, como siempre, nuestro equipo de soporte técnico está a solo una llamada telefónica o correo electrónico de distancia.

Atajos de teclado – FinishLynx es una poderosa aplicación de software que interactúa con muchos programas de bases de datos y admite una variedad de complementos y hardware de terceros. Como resultado, los menús o la interfaz del software pueden resultar intimidantes para algunos usuarios nuevos, razón por la cual hemos creado atajos de teclado. Estos accesos directos permiten a los usuarios realizar rápidamente algunos de los comandos más comunes que se encuentran durante la captura de eventos, como armar o guardar un evento. El software también permite a los usuarios programar sus propios accesos directos personalizados llamados "teclas de acceso rápido". Puede encontrar una lista de comandos preprogramados en nuestro Página de métodos abreviados de teclado.

Consejos y trucos – No importa cuántas cámaras o actualizaciones tengas, FinishLynx es tan poderoso como la persona detrás del sistema de cronometraje. Le preguntamos a un grupo de proveedores de servicios expertos de Lynx qué conocimiento creen que es esencial para que cualquier nuevo temporizador lo sepa. Compilamos esta lista en nuestra página web de Consejos y trucos y sabemos que sus consejos son invaluables.

4. Conozca al equipo de soporte técnico de Lynx.

Llamada o correo electrónico – Estamos orgullosos de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a desbloquear todo el potencial de la tecnología FinishLynx. Puede comunicarse con nuestro experto equipo de soporte técnico a través de nuestra línea principal: (978) 556-9780 o enviando un correo electrónico support@finishlynx.com.

Entrenamiento de soporte técnico – ¿Todavía perplejo? Lynx ofrece capacitación remota para usuarios de FinishLynx a un costo adicional. También nos complace conectarlo con un operador local de FinishLynx en su área que pueda brindarle capacitación en persona. Por favor envíe un formulario esta página y un miembro del personal de capacitación de Lynx se pondrá en contacto en breve.

5. ¡Socialízate!

Durante los muchos años que ha existido Lynx, hemos observado cómo ha crecido la comunidad de cronometradores y operadores. En Facebook, tenemos un FinishLynx Temporizadores deportivos grupo donde los miembros pueden publicar preguntas técnicas o alardear de su última carrera (nos encantan las fotos, ¡sigan viniendo!).

Además de Facebook, también puede conectarse con nosotros en Twitter, Instagramy Etiqueta LinkedIn. En Instagram, nos encanta volver a publicar el contenido de nuestros clientes, así que una vez que descubra su sistema y esté listo para presumir un poco, asegúrese de etiquetarnos o usar el hashtag #FinishLynx.

Haverhill, MA - La sede de Lynx cerrará durante la temporada navideña. Después de disfrutar de un delicioso almuerzo navideño de empresa, estamos listos para tomarnos el tiempo libre que necesitamos para pasarlo con nuestra familia y nuestros seres queridos. Consulte la imagen a continuación para conocer nuestro horario de vacaciones. Como siempre, agradecemos a la comunidad Lynx por un año fantástico y les deseamos a todos unas felices y seguras fiestas.  

El soporte técnico limitado estará disponible durante nuestras vacaciones de invierno llamando a la oficina y siguiendo las indicaciones para dejar un mensaje: (978) 556-9780. También puede presentar una formulario web de soporte técnico pero tenga paciencia ya que la respuesta puede demorarse. Volveremos a abrir con horario habitual el martes 2 de enero de 2024.

Colonia, Alemania – Estamos a sólo tres semanas de la 2023 FSB feria en Colonia, Alemania. FSB es una exposición comercial mundial para arquitectos, ingenieros y fabricantes de los sectores del deporte y la recreación y se celebra cada dos años en el Centro de Exposiciones de Colonia. Este año se espera que asistan 28,000 visitantes procedentes de 119 países, incluidos Lynx System Developers. Además de nuestra exhibición habitual de varias cámaras frontales y de acabado fotográfico FinishLynx, también presentaremos nuestra nueva Pantalla Lince 360.

Hemos estado trabajando duro para prepararnos para este gran evento. Enviaremos tres cámaras de foto-finish, un experto IdentiLynx cámara de video, una pantalla Lynx 360, folletos de marketing y docenas de materiales de exhibición. Un agradecimiento especial a nuestro socio alemán ProTime por su continua ayuda en la coordinación del envío de este evento.

No hay duda de que FSB es una gran oportunidad para generar nuevas asociaciones y oportunidades comerciales. Pero la razón por la que amamos este programa es porque podemos pasar tiempo hablando con nuestros socios y clientes existentes. Esperamos ver a docenas de nuestros revendedores internacionales este año, así como a viejos colegas de toda la comunidad de cronometraje deportivo. ¿Su empresa planea asistir a la feria FSB de este año? Si es así, pase por el stand de FinishLynx:

Stand: Pabellón: 10.1 – Stand: G019

Fechas: martes 24 de octubre – viernes 27 de octubre

Para ver el horario completo para los asistentes, visite el sitio web de FSB esta página.

¡Esperamos verte en Colonia! Enviar un correo electrónico a ventas internacionales y nos encantaría reunirnos.

Septiembre 2023 – Lynx System Developers se enorgullece de anunciar el lanzamiento oficial del nuevo Pantalla Lince 360. Esta pantalla modular está disponible en configuraciones simples o dobles y utiliza paneles flexibles resistentes a la intemperie que se unen en un círculo. También se integra perfectamente con la tecnología Lynx para mostrar resultados en vivo de sus eventos.

Cuatro paneles LED se conectan para formar una circunferencia de 4 metros y muestran desplazamientos de alta visibilidad o texto estático, imágenes, resultados y gráficos animados para una mayor participación de los fanáticos en todo el lugar. Además, el 6 mm tono de píxel y Liendres 6000 de brillo garantizan que sus resultados en vivo sean visibles tanto en espacios interiores como exteriores.

Compatibilidad de software

La pantalla recibe datos a través de una conexión HDMI estándar y es compatible con cualquier software capaz de enviar gráficos a una pantalla conectada por HDMI. Conéctelo a ResulTV para generar gráficos desplazables de datos de resultados de FieldLynx, FieldLynx Lite o FinishLynx.

Construcción y marco

Cada panel LED mide 100 cm x 50 cm (19.68” x 39.5”) y juntos crean una circunferencia de 4 metros (127 cm de diámetro). ¿Buscas agregar algo de altura extra? La pantalla permite apilar cuatro paneles adicionales encima para ofrecer un metro vertical completo de gráficos impresionantes.

El marco de aluminio personalizado ofrece una construcción sólida, resistente a la intemperie y un diseño liviano. La unidad completa pesa solo 55/101 kg (120/222 lbs) para las opciones simple/doble e incluye un resistente estuche de almacenamiento con ruedas para facilitar el transporte hacia y desde su evento. Una vez ensamblado, enganche el asa del carro al marco y haga rodar fácilmente la pantalla hasta su ubicación preferida en el estadio. También se incluye una cubierta de vinilo extraíble para cubrir la parte superior de la pantalla.

Principales Caracteristicas

• Vista de 360 ​​grados de gráficos en desplazamiento
• Integración perfecta de datos desde FieldLynx o FinishLynx a través de ResulTV
• La entrada HDMI es compatible con la mayoría de los programas de visualización gráfica
• El paso de píxeles de 6 mm y el brillo de 6000 nits producen gráficos de alta visibilidad adecuados para eventos en interiores y exteriores.
• El diseño resistente a la intemperie IP65 (frontal) e IP43 (posterior) protege el hardware LED de las condiciones climáticas adversas
• El marco de aluminio de encargo apoya los paneles del LED y proporciona un diseño pulido, profesional
• El asa y las ruedas del carro facilitan su movimiento.

Especificaciones del hardware

Puede encontrar más información sobre Lynx 360 Display en el la página del producto.

¡Estamos ganando la carrera en Nevco-FinishLynx! Queremos que cada evento de atletismo, pista de patinaje y pista de carreras utilice lo último en tecnología de puntuación y cronometraje. El amor por el juego está a la vanguardia de todo lo que hacemos. El producto FinishLynx es posiblemente la tecnología de resultados fotográficos más potente y popular del mundo. Se utiliza en los principales eventos deportivos de todo el mundo, incluidas las pruebas olímpicas, el Derby de Kentucky, NASCAR y el Tour de Francia. Nevco-FinishLynx busca reforzar nuestro equipo de producción con un ensamblador de producción en nuestra ubicación de Haverhill, MA. Cuando te unes a Nevco-FinishLynx, te unes a un equipo. Es lo que hacemos juntos lo que nos diferencia.

Alcance de responsabilidad

Ensamble componentes mecánicos y eléctricos siguiendo las instrucciones y procedimientos de trabajo especificados para garantizar que el producto terminado cumpla con los estándares operativos y de calidad establecidos.

• Seguir y cumplir con documentos como instrucciones de trabajo, reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento.
• Completar operaciones básicas de montaje y prueba y evaluar criterios básicos de aprobación/rechazo.
• Realiza continuamente inspecciones visuales de materiales en busca de defectos y limpieza para garantizar el funcionamiento adecuado de varios componentes durante el montaje.
• Informar las desviaciones del estándar al supervisor para su revisión.
• Realizar datos precisos y mantener registros
• Mantener el área de trabajo y el equipo en condiciones limpias y ordenadas.
• Cultivar una cultura que asegure un trabajo en equipo multifuncional efectivo.
• Realizar las tareas laborales de una manera que cumpla con las políticas y procedimientos.
• Demostrar un comportamiento ético y profesional acorde con los valores de la empresa.
• Demostrar compromiso con la excelencia llegando constantemente al trabajo a tiempo y listo para comenzar.
• Todos los demás deberes asignados

Requisitos

• Diploma de escuela secundaria o su equivalente
• 1-3 años de experiencia en montaje mecánico.
• Se requiere comprensión de planos y dibujos de ingeniería, así como de procedimientos generales para los procesos de ensamblaje.
• Capacidad para leer e interpretar dibujos técnicos y seguir procedimientos documentados.
• Uso diario de herramientas manuales y equipos de soldadura.
• Se prefiere capacitación en soldadura J-STD-001
• Gran atención al detalle, muy buena destreza manual, capacidad para trabajar en equipo.

Ubicación:  179 Ward Hill Ave. Haverhill, MA. Haverhill es un suburbio industrial a unas 25 millas al norte de Boston. Los solicitantes deben estar dispuestos a trasladarse al área de Boston.

Cómo presentar tu solicitud

Por favor enviar su hoja de vida a recruitment@finishlynx.com con la línea de asunto: ensamblador de producción

Perfil de la empresa

Desarrolladores del sistema Lynx es el fabricante de la tecnología de acabado fotográfico FinishLynx y produce sistemas de cronometraje totalmente automáticos y tecnología deportiva para los mercados de todo el mundo. La empresa es de propiedad privada y está ubicada en Haverhill, MA. Fue fundada en 1992 por Doug DeAngelis después de que desarrollara el prototipo de FinishLynx como estudiante de posgrado en el MIT. Como corredor desde hace mucho tiempo, DeAngelis vio la oportunidad de utilizar la tecnología de escaneo de línea digital para producir resultados fotográficos más precisos para los deportes. Hoy en día, FinishLynx es el sistema de cronometraje de acabado fotográfico más popular (y poderoso) del mundo. Cuenta con la confianza de miles de clientes, incluidos los principales eventos deportivos como las Pruebas Olímpicas, el Derby de Kentucky, NASCAR y el Tour de Francia. En 2021, Nevco Sports, LLC adquirió Lynx System Developers.

Deportes Nevco, LLC es el mayor fabricante y proveedor privado de soluciones de visualización, puntuación y audio. Durante más de 85 años, Nevco ha brindado instalaciones deportivas y recreativas de todos los tamaños con los productos de visualización de video LED y puntuación más innovadores de la industria. Nevco es conocida por su especialidad en el diseño de soluciones de instalaciones personalizadas, calidad de productos y valor financiero superior a largo plazo. En la actualidad, las soluciones de puntuación de Nevco se utilizan para mejorar la experiencia de los aficionados en eventos en más de 100,000 XNUMX lugares de todo el mundo.

FLSA Estado: Eximir

Informes a: Gerente de ventas de América del Norte

¡Estamos ganando la carrera en Nevco-FinishLynx! Queremos que cada evento de atletismo, pista de patinaje y pista de carreras utilice lo último en tecnología de puntuación y cronometraje. El amor por el juego está a la vanguardia de todo lo que hacemos. Podría decirse que el producto FinishLynx es la tecnología de resultados de acabado fotográfico más popular y potente del mundo. Se utiliza en los principales eventos deportivos de todo el mundo, incluidos los Juegos Olímpicos, el Derby de Kentucky, NASCAR y el Tour de Francia. Nevco-FinishLynx está buscando reforzar nuestro equipo de ventas con un asesor de ventas interno en nuestra ubicación de Haverhill, MA. Cuando se une a Nevco-FinishLynx, se une a un equipo. Es lo que hacemos juntos lo que nos distingue.

Alcance de responsabilidad:

• Comuníquese con clientes potenciales para analizar la línea completa de productos de Lynx. Recomendar productos a los clientes, en función de las necesidades e intereses de los clientes.
• Descubra la verdadera necesidad de cada cliente y posicione una solución basada en el valor, no en el precio.
• Responda las preguntas de los clientes sobre productos, precios, personalización y disponibilidad.
• Proporcionar cotizaciones y seguimiento con clientes potenciales para cerrar ventas.
• Conexión continua con los clientes después de la entrega para confirmar la satisfacción, ofrecer capacitación e identificar futuras opciones de actualización.
• Trabajando con marketing y su gerente, desarrolle y ejecute un plan de ventas para campañas definidas que se le asignen para apoyar.
• Apoyar otras tareas asignadas en apoyo del negocio.

Requisitos:

• Licenciatura en Negocios, Mercadeo o disciplina relacionada; se puede considerar una experiencia equivalente en lugar de un título.
• 1-2 años de experiencia en ventas consultivas; preferiblemente en la industria del deporte.
• Historial comprobado de experiencia exitosa en ventas y gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación por teléfono y correo electrónico: clientes, compañeros y gerencia.
• Capacidad para desarrollar relaciones de forma remota con clientes potenciales.
• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Conocimiento e interés en la industria del deporte.
• De preferencia experiencia con Salesforce.
• Es posible que se requieran viajes limitados.

Ubicación:  179 Ward Hill Ave. Haverhill, MA. Haverhill es un suburbio industrial a unas 25 millas al norte de Boston. Los solicitantes deben estar dispuestos a trasladarse al área de Boston.

Cómo presentar tu solicitud

Por favor enviar su hoja de vida a recruitment@finishlynx.com con la línea de asunto: Dentro Sales Consultant

Perfil de la empresa

Desarrolladores del sistema Lynx es el fabricante de la tecnología de acabado fotográfico FinishLynx y produce sistemas de cronometraje totalmente automáticos y tecnología deportiva para los mercados de todo el mundo. La empresa es de propiedad privada y está ubicada en Haverhill, MA. Fue fundada en 1992 por Doug DeAngelis después de que desarrollara el prototipo de FinishLynx como estudiante de posgrado en el MIT. Como corredor desde hace mucho tiempo, DeAngelis vio la oportunidad de utilizar la tecnología de escaneo de línea digital para producir resultados fotográficos más precisos para los deportes. Hoy en día, FinishLynx es el sistema de cronometraje de acabado fotográfico más popular (y poderoso) del mundo. Cuenta con la confianza de miles de clientes, incluidos los principales eventos deportivos como las Pruebas Olímpicas, el Derby de Kentucky, NASCAR y el Tour de Francia. En 2021, Nevco Sports, LLC adquirió Lynx System Developers.

Deportes Nevco, LLC es el mayor fabricante y proveedor privado de soluciones de visualización, puntuación y audio. Durante más de 85 años, Nevco ha brindado instalaciones deportivas y recreativas de todos los tamaños con los productos de visualización de video LED y puntuación más innovadores de la industria. Nevco es conocida por su especialidad en el diseño de soluciones de instalaciones personalizadas, calidad de productos y valor financiero superior a largo plazo. En la actualidad, las soluciones de puntuación de Nevco se utilizan para mejorar la experiencia de los aficionados en eventos en más de 100,000 XNUMX lugares de todo el mundo.

Lynx System Developers está buscando un Tecnico electromecanico para una apertura laboral inmediata en nuestro equipo en Haverhill, MA.

Las responsabilidades incluyen (pero no se limitan a):

• Ensamble estructuras eléctricas o de soporte e instale componentes, unidades, subconjuntos, cableado o carcasas de ensamblaje, utilizando tornillos, pernos y equipos de soldadura.
• Configuración y prueba de conjuntos electrónicos y subconjuntos.
• Lea e interprete dibujos, diagramas, especificaciones, órdenes de trabajo o informes para determinar los requisitos de materiales o las instrucciones de ensamblaje.
• Trabaja como parte de un equipo que tiene la responsabilidad de ensamblar un producto o componente completo de un producto. Los ensambladores de producción pueden realizar todas las tareas realizadas por el equipo en el proceso de ensamblaje y rotar a través de todos o la mayoría de los roles.
• Use herramientas básicas, como destornilladores, alicates, llaves inglesas, alicates, crimpadoras y equipos de soldadura.
• Se prefieren las habilidades de soldadura / reelaboración de paso fino, pero no es obligatorio.
• Revise las órdenes de trabajo para asegurarse de que el trabajo se realice de acuerdo con las especificaciones.
• Realiza y registra controles de calidad de productos y partes.
• Capacidad para producir ensamblajes sin defectos.
• Gire a través de todas las tareas requeridas en un proceso de producción particular.
• Mantener el equipo y la maquinaria de producción.
• Se requieren conocimientos básicos de informática.
• El solicitante debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado con supervisión mínima.

Tipo de trabajo: De jornada completa

Experiencia:

• Ensamblaje eléctrico: mínimo de 2 años

Ubicación:  179 Ward Hill Ave. Haverhill, MA. Haverhill es un suburbio industrial a unas 25 millas al norte de Boston. Los solicitantes deben estar dispuestos a trasladarse al área de Boston.

Cómo presentar tu solicitud

Por favor enviar su hoja de vida a recruitment@finishlynx.com con la línea de asunto: Tecnico electromecanico

Perfil de la empresa

Lynx System Developers es el fabricante de la tecnología de acabado fotográfico FinishLynx y produce sistemas de cronometraje completamente automáticos y tecnología deportiva para mercados de todo el mundo. La empresa es de propiedad privada y está ubicada en Haverhill, MA. Fue fundada en 1992 por el presidente y director de tecnología, Doug DeAngelis, después de que desarrolló el prototipo de FinishLynx como estudiante de posgrado en el MIT. Como corredor desde hace mucho tiempo, DeAngelis vio la oportunidad de utilizar la tecnología de escaneo de línea digital para producir resultados de foto-acabado más precisos para los deportes. En la actualidad, FinishLynx es el sistema de cronometraje de foto-acabado más popular (y poderoso) del mundo. Miles de clientes confían en él, incluidos los principales eventos deportivos como los Juegos Olímpicos, el Derby de Kentucky, NASCAR y el Tour de Francia.

FinishLynx es compatible con Windows 11

Desde el lanzamiento de Windows 11, nuestro equipo de soporte técnico ha recibido muchas preguntas sobre su compatibilidad con FinishLynx. Nos complace confirmar que el software de cronometraje FinishLynx y sus componentes son compatibles con el sistema operativo Windows 11.

Problemas conocidos (al 03/31/2023)

Imprimir – Desde la última actualización de Windows 11, FinishLynx dejará de responder cada dos veces que intente imprimir.

Hemos identificado una solución rápida que resuelve el problema que requiere restaurar el cuadro de diálogo de impresión heredado cambiando un valor de registro de Windows. Básicamente, debe crear un nuevo DWORD llamado PreferLegacyPrintDialog con un valor de 1 en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog.

Aquí hay un video tutorial para guiarlo a través de los pasos:

Tecnología – para usuarios avanzados, puede abrir un símbolo del sistema e ingresar el siguiente comando:

registro agregar "HKCU\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog" /v "PreferLegacyPrintDialog" /d 1 /t REG_DWORD /f

BLOQUEO DE TECLAS – Algunos usuarios informaron problemas con la clave de hardware ResulTV o NetExchange. Si Windows le informa sobre un problema con su controlador Keylok, debe desactivar la siguiente configuración de seguridad de Windows:

Se puede obtener más información sobre esta configuración de Windows. encontrar aquí.

Trabajamos con socios y clientes para asegurarnos de que FinishLynx se pruebe rigurosamente con nuevos sistemas operativos. Pero como ocurre con cualquier software, las actualizaciones y los parches de seguridad pueden introducir nuevos errores. Si nota algún problema mientras opera FinishLynx en un dispositivo Windows 11, por favor con apoyo técnico con detalles acerca de su problema, configuración, y el dispositivo. informes de error del cliente son de gran valor en el descubrimiento y parchear los problemas que podrían afectar potencialmente a miles de usuarios de Lynx.

captura feliz!

PS, tiene de unirse a nuestro FinishLynx Timers Facebook Group todavía?

Para aquellos que retiran su equipo de cronometraje para un sueño invernal, ahora es el momento de empezar a despertarse. La temporada de atletismo de primavera está a la vuelta de la esquina y queremos que estés preparado cuando llegue. Saque su cámara FinishLynx del estante y siga los pasos a continuación para estar listo para lo que la vida le depare esta temporada.

Entendemos que todos provienen de diferentes orígenes y niveles de experiencia en cronometraje, por lo que tenemos numerosos recursos disponibles para que los usuarios se familiaricen más con su equipo. Es por eso que le presentamos todos los recursos que tenemos disponibles, todo en una sola página. 

1. Saque su cámara del estante.

Esto puede parecer obvio, pero creemos que es necesario decirlo. Es importante realizar una revisión visual de todo el equipo para asegurarse de que nada falte o esté roto antes de la próxima temporada. Si necesita solicitar una reparación, puede utilizar nuestro portal RMA en línea.

2. Descargue la última versión de FinishLynx.

El software FinishLynx se actualiza periódicamente y le recomendamos que descargue la última versión. Las actualizaciones de software siempre se pueden descargar gratis. Puede encontrar la última versión (actualmente 12.20) en nuestro La página de FinishLynx Software junto con cualquier documentación de respaldo. Para verificar qué versión está ejecutando actualmente, abra FinishLynx y haga clic en Ayuda | Acerca de. Mientras esté aquí, tome nota del número de serie de FinishLynx. Lo necesitará cuando instale una nueva versión del software.

3. Comience el proceso de aprendizaje o actualice sus conocimientos con nuestros recursos en línea.

Guías de inicio rápido – Incluimos un QSG para cada producto que enviamos, pero si extravía su QSG, puede encontrarlos todos en nuestro sitio web. Estos documentos son esencial por aprender a usar los sistemas FinishLynx. Proporcionamos instrucciones paso a paso sobre cómo configurar la tecnología y ponerla en funcionamiento.

Manual Online - Otro recurso de referencia para convertirse en un maestro de FinishLynx es nuestro sitio en línea, móvil fácil manual de software Puede comenzar con la sección "Primeros pasos" o buscar temas más específicos si tiene problemas con un equipo o sistema en particular. Este manual se mantiene actualizado y se agrega nueva información cada vez que se actualiza el software FinishLynx. 

Videos tutoriales de YouTube - ¿Más un aprendiz visual? No es un problema. Nuestro canal de YouTube tiene muchos videos de soporte técnico desde la configuración básica del hardware hasta funciones más avanzadas dentro del software FinishLynx. Incluso tenemos una lista de reproducción llamada "Configuración del nuevo sistema de temporización FinishLynx del usuario“. Dirígete a nuestro canal y rompe las palomitas de maíz para comenzar a aprender los entresijos de la preparación de tu hardware y software para tu próxima reunión.

Preguntas Frecuentes – Dado que tenemos bastante experiencia brindando soporte técnico para productos y accesorios FinishLynx, reunimos algunas de las preguntas más comunes con las que nuestro equipo de soporte técnico se ha encontrado a lo largo de los años. Esta lista incluye temas sobre la compra de FinishLynx, la configuración de la cámara, el software y las redes de FinishLynx, y más. Para obtener información más detallada sobre cómo configurar su sistema de cronometraje, debe consultar nuestras Guías de inicio rápido o, como siempre, nuestro equipo de soporte técnico está a solo una llamada telefónica o correo electrónico de distancia.

Atajos de teclado – FinishLynx es una poderosa aplicación de software que interactúa con muchos programas de bases de datos y admite una variedad de complementos y hardware de terceros. Como resultado, los menús o la interfaz del software pueden resultar intimidantes para algunos usuarios nuevos, razón por la cual hemos creado atajos de teclado. Estos accesos directos permiten a los usuarios realizar rápidamente algunos de los comandos más comunes que se encuentran durante la captura de eventos, como armar o guardar un evento. El software también permite a los usuarios programar sus propios accesos directos personalizados llamados "teclas de acceso rápido". Puede encontrar una lista de comandos preprogramados en nuestro Página de métodos abreviados de teclado.

4. Conozca a nuestro equipo de soporte técnico.

Llamada o correo electrónico – Hablando de soporte técnico, ¡aquí le mostramos cómo ponerse en contacto con ellos! Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para ayudar a los clientes a desbloquear todo el potencial de la tecnología FinishLynx. Tenemos soporte técnico a través de nuestra línea principal: (978) 556-9780 o comuníquese con ellos por correo electrónico support@finishlynx.com.

Entrenamiento de soporte técnico – ¿Todavía perplejo? Lynx ofrece capacitación remota para usuarios de FinishLynx a un costo adicional. También nos complace conectarlo con un operador local de FinishLynx en su área que pueda brindarle capacitación en persona. Por favor envíe un formulario esta página y un miembro del personal de capacitación de Lynx se pondrá en contacto en breve.

5. ¡Socialízate!

Durante los muchos años que ha existido Lynx, hemos observado cómo ha crecido la comunidad de cronometradores y operadores. En Facebook, tenemos un FinishLynx Temporizadores deportivos grupo donde los miembros pueden publicar preguntas técnicas o alardear de su última carrera (nos encantan las fotos, ¡sigan viniendo!).

Además de Facebook, también puede conectarse con nosotros en Twitter, Instagramy Etiqueta LinkedIn. En Instagram, nos encanta volver a publicar el contenido de nuestros clientes, así que una vez que descubra su sistema y esté listo para presumir un poco, asegúrese de etiquetarnos o usar el hashtag #FinishLynx.